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Mercure Thalassa Port Frejus

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Mercure Thalassa Port Frejus
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843 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : français
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

L'un des seuls et le meilleur dans sa catégorie : chambres spacieuses et lumineuses, meublées sobrement mais avec soin, hall, bar et lobby agréables et bien designés, restaurant tout à fait honorable, petit déjeuner de bon niveau, et surtout, un spa intégré à l'hôtel, bien équipé pour une Thalasso complète. Un peu excentré par rapport à Fréjus Saint-Raphaël mais justement...

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Merci Arnaud B
Carouge, Suisse
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 13 septembre 2016

Tout est idéal dans cet établissement. Le personnel de la réception est hyper efficace et arrive quasiment toujours à répondre à vos moindres demandes, même dans les cas les plus compliqués, et toujours avec le sourire. La cuisine y est très bonne, simple mais très harmonieuse, idéale pour une thalasso. Le service au restaurant est d'une rare efficacité. Quand à...

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1Merci gcfgcf
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et chaleureux, que nous partagerons avec notre équipe ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes et vous remercions de votre fidélité. A bientôt pour votre prochain séjour Thalasso ! Excellente journée à vous,

Avis publié: 1 novembre 2016 par mobile

On était un peu déçus, accueil pas très chaleureux, personnel désagréable, pour faire de l'hammam on devait tout acheter et même les peignoirs étaient en location à 8€. Pour les hommes slip ou boxer bien serrés aux jambes obligatoires ou l'accès c'était interdit. Petit-déjeuner ok. Chambre dessus de 4 étoiles. La seule chose que nous a plu c'était la vue...

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Merci Olivia M
Claire B, Assistante Responsable Hébergement de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Olivia M, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Pandora Nattier Assistante Responsable Hébergement

Avis publié: 31 octobre 2016 par mobile

Arrivés pour un séjour Thalasso de 3 jours notre avis est mitigé. En effet 3 critères de notation qui ne sont pas de même niveau. 1-Le centre thalasso: personnel très accueillant et soins de très bonne qualité, le seul bémol, le hammam pas très propre. 2-le restaurant: personnel très sympathique, service rapide. Le chef utilise des produits de qualité et...

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Merci Florent L
Claire B, Assistante Responsable Hébergement de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l'Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été entièrement à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises...

Roquebrune-sur-Argens, France
Avis publié: 30 octobre 2016 par mobile

Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est accueillant et sympathique. La chambre privilège avec vue sur le port était super et nous avons très bien mangé au restaurant. Les soins thalasso sont de qualité avec un personnel aux petits soins. Nous recommandons vivement et y retournerons 😉

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Merci NikoNelly
Claire B, Assistante Responsable Hébergement de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher NikoNelly, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service...

Avis publié: 30 octobre 2016

Quelques infos sur notre déjeuner qui a mal débuté avec l'arrivée prématurée des entrées alors que les apéritifs avaient été oubliés. Puis une erreur dans le vin, qui n'était pas celui qui avait été commandé ! Le reste du déjeuner s'est bien heureusement déroulé sans d'autres problèmes en notant la convivialité de l'équipe et le cadre agréable, puisqu'en raison d'une...

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Merci TOTOTO24
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre déjeuner dans notre établissement. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à nous améliorer et réponde au mieux à vos attentes. Cordialement.

Avis publié: 27 octobre 2016 par mobile

Des votre arrivée le garage vous accueille avec des places de parking ou même Si vous êtes un pro de la conduite, vous serez obligé de maneuvrer longuement afin de vous garer... Si vous possédez un 4/4 on vous demandera de vous garer dans les rues parallèles ou bien entendu aucune places n'est disponibles. Si par hasard vous possédez une...

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1Merci Eric A
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour. Je suis très sensible à votre appréciation portant sur la sympathie de l'équipe et ne manquerai pas de partager avec elle sur ce point. Concernant vos autres remarques, nous sommes sincèrement désolés pour les préjudices rencontrés. La gouvernante a...

Paris, France
Avis publié: 24 octobre 2016

hotel tres bien situé, personnel competent, a l ecoute et toujours souriant, tres bonne restauration, emplacement idéal pour decouvrir la región, en voiture, en bus ou en bateau tout etant a proximité

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci francoise335
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations, mais également notre personnel qui met tout...

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 24 octobre 2016

Le centre de thalassa propose des demi journée lunch inclus, avec 4 traitements de toute première qualité. A faire absolument quand il pleut !!! Le lunch vous fera oublier les kg perdus lors des traitements qui vous laisseront absolument affamé !

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Merci superfun2016
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre passage à l'Institut et au restaurant du Mercure Thalassa Port Fréjus. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Au plaisir...

Saint Gratien, France
Avis publié: 20 octobre 2016

Séjour de 6 jours en thalasso à Port Fréjus, en groupe, en pension complète. Hôtel un peu excentré du centre de Fréjus et de St Raphaël, hors saison Port Fréjus est désertique. A l'accueil tout semble moderne, mais il n'en est rien, chambres très décevantes. Joli balcon, vue sur mer, mais la chambre est vieillissante (moquette tâchée, tapisserie démodée, décoration...

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Merci FANFAN95210
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre séjour au Mercure Thalassa Port Fréjus, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les sites de thalassothérapie Thalassa Sea & Spa sont désireux de vous offrir...

208 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Arrivée Départ
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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Front de mer
  • Bar/lounge
  • Spa
ÉcoLeadersNiveau Bronze
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Front de mer
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Navette aéroport
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Thalassa Port Frejus

Adresse: Rue Forces Francaises Libres | Port Fréjus ouest, 83600 Fréjus, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Fréjus
Catégorie de prix : 85 € - 136 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Thalassa Port Frejus 4*
Nombre de chambres: 106
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Thalassa Port Frejus
Mercure Thalassa Port Frejus Hotel
Mercure Hotel Fréjus
Style d'hôtel :
N°1 des hôtels écologiques à Fréjus
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Questions et réponses

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5 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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