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Mercure Thalassa Port Frejus

Nº 7 sur 21 hôtels à Fréjus
ÉcoLeadersNiveau Bronze
4.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Rue Forces Francaises Libres | Port Fréjus ouest, 83600 Fréjus, France
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Mercure Thalassa Port Frejus
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675 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 123
  • 293
  • 167
  • 67
  • 25
Consultez les avis pour
144
368
47
56
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
theoule sur mer
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

très sympa,petit déjeuner et dîner délicieux,piscine et soins au top,personnel du spa très à l’écoute,un cuisinier toujours aux petits soins MAIS : peignoir,bonnet à reglerr en supplément,le chien qui aboi dans la chambre a cote toute la journée,une carte qui se désactive 2 fois par jour ,des prix différents selon le lieu de réservation à revoir

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Merci delphine r
Saint-Laurent du Var, France
Auteur de niveau
29 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Chambre spacieuse au dernier étage avec coin nuit (literie top), coin séjour, deux balcons vue mer. Très belle prestation en dehors d'un défaut de propreté de la SDB. Personnel très agréable tant pour l'accueil que le bar, en revanche moins de chance au restaurant avec un serveur désagréable. Petit déj en chambre impeccable et serveur sympathique. Très bon moment ce... Plus 

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Merci Fab06700
Yvelines, France
Auteur de niveau
110 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Ce Mercure est situé dans le nouveau port de Fréjus, tout près de la plage. Bâtiment moderne, relié au centre de thalasso ( piscine petite); vaste patio avec bar et restaurant. Restauration de chaîne: c'est bon mais pas excitant ( il y a de nombreux restaus sur le port) Belles chambres (nous avions une mini-suite au dernier étage avec vue... Plus 

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Merci niala057
Antibes Juan les Pins
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Service pas au niveau, réveillé à 7h par erreur du room service. Bruyant (portes des WC qui claquent dans toutes les chambres) et autocar de touristes à l'hôtel avec moteur diesel en marche pendant 1 heure sous les fenêtres de notre chambre. Nous étions venus pour nous reposer, c'est raté !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci frederic_merzeau
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour. Je suis très sensible à votre appréciation portant sur la prestation de service et ne manquerai pas d'échanger avec l'équipe sur ce point. Je déplore ne pas vous avoir rencontré sur place ou un Chef de Service afin d'échanger... Plus 

Juan-les-Pins, France
Auteur de niveau
86 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Week end thalasso et détente au programme!bel hotel 4 étoiles situé sur le bord de mer à fréjus.actuellement le stationnement est gratuit aux alentours il faut en profiter!nous avons pu profiter de la piscine intérieure et avons fait des soins(mention spéciale pour le modelage sous une pluie d'eau de mer effectué divinement!)quant à la partie hotel, excellent accueil à la... Plus 

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Merci mimi m
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Thalassa Fréjus de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations et notamment notre Institut SPA et... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
42 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel, sans être exceptionnel est très bien. 4 étoiles, c'est peut-être un peu exagéré, notamment au vu des chambres, pas très grandes et notamment des salles de bain. Côté service, le personnel est charmant (mention spéciale à Ismaïl au restaurant). Il n'est toutefois pas forcément assez nombreux. A notre arrivée, un gros problème électrique dans la chambre de nos amis.... Plus 

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Merci MarieMParis_France
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est avec plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations mais également notre personnel qui met tout en... Plus 

Chartres, France
Auteur de niveau
91 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

chambre restée dans le passé - c'est vieillot. literie pas terrible. toujours aucune prise de courant près des tables de nuit et donc toujours pas moyen de recharger son PC ou smartphone à proximité. la SDB est comme la chambre - standard 80's. La VMC ne fonctionne pas ... bienvenue la buée une fois la douche prise. La clim dans... Plus 

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Merci Chouchen_Spirit
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre récent séjour. Je suis très sensible à vos remarques, notamment sur la restauration, ou pour cette semaine nous avions organisé au bar une restauration identique au restaurant principal. Je déplore que cela ne vous ait convenu. Concernant les autres points nous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Fréjus

Auteur de niveau
21 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Chambre très propre, bien insonorisée, spacieuse, bien équipée, belle vue. Bonne surprise pour la restauration mais déco de la salle un peu froide. Bar trés bien Thalasso très agréable Trés bon rapport qualité/prix

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Merci gill83600
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus. Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations et notamment notre restauration. Espérant vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement. Plus 

Dole, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2016

Nous avons découvert la région (choisi pour une météo clémente) et la thalasso chez Mercure ,nous n'avons pas été déçu les plus : centre de thalasso impeccable dans l 'accueil, la propreté, le service et la gentillesse et compétence des hôtesses chambre spacieuse, silencieuse les moins: 15€ le plat de pates mais l'offre menu est plus avantageuse ,la taille de... Plus 

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Merci M J
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher MJ Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Thalassa Fréjus de lire votre satisfaction ! Je suis très heureuse de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations mais également notre personnel qui met... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Nous venons depuis longtemps dans cet Hotel pour de petits séjours en thalasso. La situation est idéale proche du port, de la plage et la promenade piétonne. La chambre est simple et confortable mais mériterait un coup de jeunesse avec une décoration plus actuelle. Le restaurant est trop cher avec une qualité très médiocre, une cuisine plus simple et surtout... Plus 

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1 Merci Claude1306
Claire B, Directeur général de Mercure Thalassa Port Frejus, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir commenté votre séjour à l’hôtel Mercure Thalassa Port Fréjus, Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses, concernant la prestation de la cuisine. Le Chef et le Directeur de la Restauration regrettent de ne pas... Plus 

171 photos de cet hôtel

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