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BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice

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BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice
BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice
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1 103 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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  • Plus
Trié par : Français
Nice, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

Petit sejour de 2 nuits belle chambre belle literie seul petit bemol j ai eu froid et peut etre faudrait il ajouter des pantoufles ds la salle de bains car tres beaux peignoirs. Accueil voiturier excellent.

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Merci gabord06
Var, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Chambre spacieuse, bien équipée, literie confortable avec grande salle de bain. Super accueil à notre arrivée et service voiturier un plus Hotel très bien situé pour découvrir Nice Rapport qualité prix très bon

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Merci GuylaineBruno
hotelmas, Directeur général de BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice, a répondu à cet avis

Chère Guylaine, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme...

Bourg-en-Bresse, France
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

4 étoiles avec quelques éclipses : chambre non prête ça arrive, mais pas agréable chiffon de la femme de ménage abandonné sur le lavabo, un jour : poubelle non vidée jolie déco mais chambre même privilège assez petite et surtout accès aux toilettes/sdb non conseillé aux personnes en "surcharge pondérale", température excessive non réglable sinon emplacement idéal, personnel agréable, bon...

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Merci ddlc01
hotelmas, Directeur général de BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice, a répondu à cet avis

Cher Client Ddlc01, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une...

Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Super bien placé ! A 2 pas des galeries lafayettes,de la place massena ,du tram, des bus et de l'avenue Jean Medecin . La chambre était agréable, au calme avec vue sur cour . Le personnel vraiment très avenant !

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Merci Cecile L
hotelmas, Directeur général de BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice, a répondu à cet avis

"Madame Cécile Je tenais à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Masséna pour votre séjour sur la Côte d'Azur et plus particulièrement Nice. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre escapade Niçoise agréable. Toute l'équipe de l'Hôtel Masséna se joint à moi pour vous remercier de votre commentaire et dans l'attente du plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, General...

Bordeaux, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Reservation booking pour cet hôtel hyper bien placé, à 2 pas de la place Massena . Promotion pour une chambre " privilège " ....Nous n avons pas vu où était le privilège. ..La promotion était très intéressante , mais la chambre toute petite . Un balcon ,certes , mais bon ....Chaleur étouffante , impossible de baisser la température , la...

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Merci decalco
hotelmas, Directeur général de BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice, a répondu à cet avis

"Madame, Monsieur Decalco Nous avons lu avec attention vos remarques sur Best Western Plus Hotel Massena Nice et vous remercions de nous en avoir fait part. Sachez toutefois que nous sommes très étonnés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Le Best Western Plus Hotel Massena Nice bénéficie de rénovations récentes et du confort quatre étoiles. Nous sommes sincèrement...

Nîmes, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Séjour de 3 nuits pour Noël en amoureux. Nous étions en chambre Deluxe: parfaite. Spacieuse, grande salle de bains, WC séparé, nombreux rangements, très propre. Un petit bémol: Les rideaux de notre chambre manquaient d'occultation. Située au 4ème donnant sur la rue, cependant très calme. On entend aucun bruit de la rue. Nous avons apprécié la qualité de l'accueil, l'amabilité...

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Merci Didier R
Réponse de la direction :

Cher Didier, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux sur l'Hôtel Masséna. Nous ne manquerons pas d'en faire part à l'ensemble de nos équipes! La satisfaction de nos clients est constamment au centre de nos priorités et c'est pourquoi nous nous améliorons grâce vos remarques constructives. C'est avec le plus grand plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain...

Lyon
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Très bien! Bon accueil, chambre prête avant l'heure, le staff est très poli et professionnel, la chambre est très propre et sent bon. 2 toilettes en chambre. Petit déjeuner très correct, un réel choix. Vraiment satisfait! J'y reviendrais si l'occasion se présente!

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Merci Extatic724
Réponse de la direction :

Cher Franck, Nous vous remercions d'avoir choisi le Best Western Plus Hôtel Masséna pour votre séjour à Nice. Nous prenons régulièrement le soin de lire l'ensemble des commentaires de nos clients sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié l'ensemble des services de l’hôtel et aussi notre professionnalisme. Nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau...

Briançon, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Comme je viens de le marquer dans le titre, nous reviendrons! A notre arriver la voiture a été pris en charge par le voiturier(parking 25e par jours, pour le centre de Nice tres corecte), bon accueille a la réception, d’abord la chambre ne nous convenais pas car cotée rue et au 1-er, de suite changer pour le 3-eme et au...

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Merci 58puy19
Réponse de la direction :

Cher Client, L'ensemble de notre équipe vous remercie d'avoir choisi le Best Western Plus Hôtel Masséna pour votre séjour sur la Côte d'Azur et plus particulièrement Nice. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour, et nous ne manquerons pas d'en informer tout le personnel de l'hôtel. On aura un énorme plaisir de vous accueillir à...

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Bel hôtel qui se rapproche plus d'un 3 étoiles. Réservation sur booking pour 81€ la chambre double au lieu de 199€. Dans la chambre vous avez un coffre qui fonctionne avec le badge magnétique et un minibar. Avec le service voiturier et le petit déjeuner copieux nous en avons eu pour 110€ TTC. A noter la localisation au top Pour...

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Merci Raoul A
Réponse de la direction :

Cher Raoul, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Best Western Plus Hôtel Masséna. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour s’est agréablement déroulé. Notre Hôtel 4 étoiles idéalement situé avec service voiturier est effectivement très apprécié de notre clientèle. Nous sommes également ravis d’apprendre que votre chambre vous ait donné...

Chaumont, France
Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Que dire que c'est un hôtel superbe au coeur même de Nice à 2 pas de la place massena. A notre arrive le personnel est accueillant souriant et attentionné ( en plus nous avons été surclassé d'une chambre standard nous somme passé en chambre privilège que demander de plus mais quelle belle surprise). Tout est là pour passer un bon...

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Merci rv52
Réponse de la direction :

Cher Client, Quel plaisir de lire votre commentaire si élogieux à notre égard ! Nous sommes enchantés d’apprendre que l’expérience a été, à tous les niveaux, à la hauteur de vos attentes. C’est un réel plaisir de lire votre commentaire concernant le professionnalisme de notre personnel. Soyez sûr que nous avons partagé votre avis avec l’ensemble de notre personnel. Nous...

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice

Adresse: 58 rue Gioffredo, 06000 Nice, France (Anciennement L'Hotel Massena)
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Côte d'Azur > Nice > Centre
Catégorie de prix : 69 € - 210 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN PLUS Hotel Massena Nice 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Alias :
L'hotel Massena Nice
l Hotel Nice
Style d'hôtel :
N°13 des hôtels de luxe à Nice
N°37 des hôtels romantiques à Nice
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Questions et réponses

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15 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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