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BEST WESTERN La Joliette

Nº 30 sur 127 Hôtels à Marseille
Certificat d'Excellence
49 Avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France
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BEST WESTERN La Joliette
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209 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Accueil assez sympa, Malheureusement nous sommes vite redescendu sur terre... Literie avec des poils et cheveux... Cheveux dans la salle de bain... Du coup, nous sommes aller nous plaindre. La dame nous a répondu qu'il y avait un problème de porte dans la salle de bain du coup elle avait pas pu y accéder pour laver... C'est une blague? Ne... Plus 

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Merci Marine1006
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Marine1006, Votre commentaire a été posté au mauvais endroit et ne concerne en aucun cas notre établissement. Personne en réception n'aurait pu vous dire qu'il avait omis de nettoyer votre chambre à cause d'une porte bloquée et d'ailleurs aucun réceptionniste n'aurait pu aller nettoyer votre chambre. Le personnel de ménage est seul à s'occuper du nettoyage des chambres, la réception... Plus 

Villeneuve-Loubet, France
Auteur de niveau
6 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Séjour du vendredi 15 au dimanche 17 juillet 2016. Nous confirmons les précédents commentaires du site : Les Plus : - La situation géographique : tram, bus, métros, Mucem, docks (voir absolument les Docks de la Joliette, primés plus bel espace de galerie marchande d'Europe). Le vieux port est à environ 20 minutes de marche. - L'extrême gentillesse et la... Plus 

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Merci EliseetSerge
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Chers EliseetSerge, Je vous remercie pour votre commentaire très complet sur TripAdvisor qui aidera certainement les prochaines personnes qui seront amenés à séjourner chez nous. Veuillez accepter mes excuses concernant les problèmes de lumière vacillante en chambre, cependant merci beaucoup de nous en avoir informé lors votre départ. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir chez nous prochainement!... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre plus que correcte bien qu'une odeur d'égout était présente, le lit est très confortable. La réception est très disponible, un sauna ainsi que quelques machines de sport sont à notre disposition ce qui est génial! L'hôtel se situe juste à côté du metro 2, 10 minutes à pied du vieux port et à 2 minutes d'un magnifique centre commercial...

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Merci yamna b
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Cher Yamma B, Merci d'avoir séjourné chez nous et merci également pour votre sympathique commentaire. Veuillez accepter toutes nos excuses pour les problèmes d'odeur dans votre chambre. Au plaisir de vous revoir chez nous. Cordialement, Chantal Gabay Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Deux nuits passées dans cet hôtel dans le cadre d'un séjour professionnel, chambre agréable, moderne et propre. La literie est confortable, la surface de la chambre est correcte. Accès au wifi pour plusieurs appareils, chambre climatisée, minibar, café/thé et biscuits à disposition, TV. Salle de bain fonctionnel, peut-être la partie douche à améliorer car la vitre de la douche est... Plus 

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Merci mymydelacosa
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Cher Mymydelacosa, Merci beaucoup d'avoir pris de votre temps pour déposer un commentaire suite à votre séjour chez nous. Je suis ravie que tout ce soit déroulé pour le mieux et que vous ayez apprécié le confort de votre chambre ainsi que la gentillesse du personnel que vous avez rencontré. J'espère que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement... Plus 

Laval, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 juin 2016

Hôtel très sympa dans un quartier complètement rénové Très proche du métro (pratique pour aller au Parc Chanot...ou au stade vélodrome : c'est direct). à 150m des Terrasses du port le nouveau centre commercial en front de mer. Accueil sympathique, petit déjeuner très correct Se renseigner pour le parking (partenariat avec un parking à côté) car difficile de trouver des... Plus 

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Merci mayolvincent
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Cher Mayolvincent bonjour, Merci pour votre confiance et votre très sympathique commentaire. J''espère que nous aurons le plaisir de vous revoir prochainement au Best Western la Joliette! Bien Cordialement, Chantal Gabay Plus 

Royan, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2016

Hôtel bien placé à quelque pas du port. Personnel accueillant, petit dejeuner convenable, literie propre. En revanche pas très bien isolée on entend les conversations dans les couloirs. Bon rapport qualité prix pour la ville de Marseille.

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Merci adeline17200
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Cher Adeline17200, Je vous remercie pour votre commentaire sur TripAdvisor et merci également de nous avoir choisis pour séjourner sur Marseille. Je tiens à m'excuser pour les bruits des conversations que vous avez entendus, nous n'avions jamais eu de retour clients à ce sujet mais je vais m'intéresser à cela de plus près. Je vous souhaite une agréable journée. Au... Plus 

Rowardennan, Royaume-Uni
Auteur de niveau
35 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2016 par mobile

Hôtel bien placé à quelques pas du port et des docks. Cependant alors que nous étions venus avec un enfant, nous avons dû louer 2 chambres car pas de lit supplémentaire. Et effectivement, les chambres sont si petites qu'elles ne pourraient en accueillir un. La douche n'est pas très bien agencée, on inonde la salle de bain à chaque passage.... Plus 

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Merci chanelle17
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Chère Channelle17, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre récent séjour sur Marseille et pour votre commentaire sur TripAdvisor. Veuillez toutefois nous excuser pour le souci de remontée d'odeur. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, Chantal Gabay Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2016 par mobile

Hotel bon rapport qualite prix, les nouveaux quartiers de la joliette sont tres sympa, le quartier est en evolution... C bien pour marseille! L hotel est petit, tres propre. Il n y a pas de parking sinon c 20€ la nuit, bien pour une personne qui doit bosser labas.

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Merci Thomas M
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Cher Thomas M, Je suis ravie que votre séjour sur Marseille avec vos amis se soit bien passé, et que vous ayez apprécié d'être chez nous. Ce sera un réel plaisir de vous revoir à nouveau au Best Western la Joliette lors de votre prochaine virée dans le sud de la France. Bien Cordialement, Chantal Gabay Plus 

Antibes, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2016

Odeur bizarre à chaque entrée dans l'hotel (4 jours). Bonne literie très confortable. Salle de bain/douche très lumineuse et spacieuse.Chambre trop petite. Lorsque les portes de la salle de bain sont ouvertes vous ne pouvez plus circuler autour du lit. La vue sur l'arrière cour est à déconseillée si vous ne voulez pas être dégouté. Chambre trop chaude (même clim... Plus 

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Merci Ptitbonhomme06
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Cher Ptitbonhomme06 bonjour, Merci beaucoup pour vos remarques positives et négatives. Nous avons un diffuseur d'odeur à l'entrée de l'hôtel, je suis désolée que son odeur vous ait dérangé. N'hésitez pas à nous demander une vue sur rue leur de votre prochaine visite, certains de nos clients préfèrent être quant à eux sur cour, et nous pourront donc noter votre... Plus 

Auteur de niveau
87 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 avril 2016 par mobile

Joli hôtel et belle situation : dans le quartier de la Joliette, à quelques pas des Terrasses du port, des Docks et non loin du MUCEM. Chambre claire, spacieuse et fonctionnelle. Accueil souriant et pro. Petit déjeuner sympathique. L'hôtel ne dispose pas d'un parking mais on peut se garer facilement à proximité. Ravis !

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Merci Bouillard S
BWJoliette, Directeur général de BEST WESTERN La Joliette, a répondu à cet avis

Bonjour Brouillard S., Toute l'équipe du Best Western la Joliette se joint à moi pour vous remercier de votre très sympathique commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Très Cordialement, Chantal Gabay Plus 

81 photos de cet hôtel

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Services
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant BEST WESTERN La Joliette

Adresse: 49 Avenue Robert Schuman, 13002 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Catégorie de prix : 86 € - 140 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — BEST WESTERN La Joliette 4*
Nombre de chambres: 32
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Best Western La Joliette Marseille
Style d'hôtel :
N°15 des hôtels de luxe à Marseille
N°19 des hôtels romantiques à Marseille
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