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Mercure Marseille Centre Vieux Port

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Mercure Marseille Centre Vieux Port
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1 010 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : français
Avis publié: hier NOUVEAUpar mobile

Très belle hôtel en hyper centre proche du vieux port et d'un centre commerciale avec parking. Très grande chambre avec un mot king sice! (penser à le demander) Vue sur tout Marseille et notre dame de la garde, côté jardin donc très calme. Personnel très accueillant ! Mauvais point, un petit déjeuner très cher 18,90€ il s'agit d'un buffet à...

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Merci Manon S
AVIS PRÉFÉRÉ DE L'HÔTEL
Avis publié: 29 novembre 2016

Très bien placé : juste en-dessous du centre Bourse et à quelques pas du vieux port. Les chambres sont bien équipées, même les standards. La vue est imprenable à partir du 5ème étage pour certaines chambres (le demander). Seul point négatif le prix du petit déjeûner lorsque l'on ne veut pas en faire un repas. Mais il y a une...

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Merci Eliane R
À propos de l'avis préféré de l'hôtel
Serge_KARLE, General Manager de Mercure Marseille Centre Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et que l’hôtel et sa situation géographique ont été à la hauteur de vos attentes. C’est avec une attention toute particulière que j’ai pris connaissance de...

Paris, Ile-de-France, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

L'hôtel a été refait depuis mon dernier passage. Accueil excellent , très courtois et efficace. La chambre est parfaite, très grand lit , très bon équipement. Qualité et confort sont au rendez vous. Le petit déjeuner est énorme. Un excellent séjour,

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Merci ericetkad
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Cela reste bien sûr un hôtel de chaîne mais la rénovation est très bien , belle chambre , belle vue du 11 eme étage, petit déjeuner diversifié et excellent' l'hôtel est très bien situé pour une découverte de la ville environ 5 mn à pied du vieux port Proximité du tram , des bus ainsi que du métro

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Merci Anny D
Serge_KARLE, General Manager de Mercure Marseille Centre Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher Client, Tout le personnel est ravi d’apprendre que notre hôtel a correspondu à vos attentes pour votre séjour à Marseille : merci pour votre retour positif. Nous espérons vous revoir très bientôt au sein de notre hôtel Très cordialement

Avis publié: Il y a 2 semaines

J'ai apprécié l'amabilité et le professionnalisme du personnel de l'accueil, et du bar. Et j'ai été étonnée du calme de la chambre compte tenu de l'emplacement de l'hôtel, même si ma chambre donnait sur l'arrière. La bâtisse est ancienne, ce qui lui donne un caractère particulier. La décoration de la chambre est d'ailleurs un peu confuse, hésitant entre modernité et...

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Merci Shade A
Oran, Algérie
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

J'ai passé la nuitée du 25 au 26 janvier 2017. Au check-in on me demande la copie de la cc qui a servi à la réservation et au paiement intégral. A 19h on ne peut pas appeler son entreprise et demander ça. Alors j'ai du repayer en cash. Au check out on me fait payer 2 fois le parking. Heureusement...

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Merci rafikouaret
Serge_KARLE, General Manager de Mercure Marseille Centre Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes profondément navrés d'apprendre que le service et l'hôtel n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de croire que votre mésaventure ne correspond en rien à nos standards de qualité et que nous allons faire tout notre possible pour garantir la résolution des problèmes que vous avez rencontré durant votre séjour. Nous...

Paris, Ile-de-France, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Merci à l'équipe du mercure centre, pour une prestation professionnelle réussi depuis 15 ans ! À regret pour cause de retraite, je ne viendrai plus au mois de janvier recevoir nos collaborateurs locaux. Toujours bien accueillis, chambre tres confortable, salle de réunion parfaite ... Et surtout un déjeuner toujours réussi, de qualité, avec un service top canon ! Lagardère Travel...

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1Merci Fréderic R
Serge_KARLE, General Manager de Mercure Marseille Centre Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher client, C'est pour nous un immense plaisir de voir que nos efforts sont récompensés de manière aussi concrète et enthousiaste. Nous vous remercions infiniment pour votre fidélité pendant quinze années, et toute notre équipe vous souhaite une retraite heureuse, En espérant vous revoir très bientôt dans notre hôtel, un grand merci de la part de tout l'hôtel

Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Hôtel situé à 10 minutes à pied de la gare Saint Charles et à 5 minutes du vieux port. Idéal pour séjour privé pu professionnel. Chambre très confortable et personnel tes accueillant. Room service parfait. Plats délicieux et abordables.

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Merci Amanda L
Serge_KARLE, General Manager de Mercure Marseille Centre Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci infiniment pour ces compliments. Je serais très heureux de les partager avec mon équipe et tout particulièrement notre chef. J'espère à très bientôt. Très cordialement,

Avis publié: Il y a 3 semaines

Réticente à l'idée de passer par une chaîne d’hôtels, le Mercure Centre Vieux Port m'a fait changer d'avis ! Outre le fait, d'être idéalement situé (moins de 10 min à pied du Vieux Port, 15 min de la gare St Charles et à 5 min du métro), c'est sans conteste le service qui nous a séduit. Arrivés avant midi, nous...

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Merci Cocoshtroumf
Serge_KARLE, General Manager de Mercure Marseille Centre Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher Client, Au nom de toute l'équipe je voulais sincèrement vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre opinion sur notre page TripAdvisor. Merci infiniment pour ces compliments ! C’est un plaisir de lire vos commentaires dont je ferai part à nos équipes. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le professionnalisme de nos équipes, le confort de nos...

Villeurbanne, France
Avis publié: Il y a 4 semaines

Les chambres sont confortables et vastes . Le petit déjeuner est très copieux, varié et très bien organisé . Le personnel très présent, et attentif . Parking sécurisé .Wifi fonctionne parfaitement bien

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Cannelle2016
Serge_KARLE, General Manager de Mercure Marseille Centre Vieux Port, a répondu à cet avis

Cher Client, Que dire de plus si ce n'est un grand Merci de la part de l'ensemble des équipes et moi-même. Nous sommes heureux de lire que nous avons su répondre justement à vos attentes pour votre séjour. Nous espérons vous satisfaire tout autant lors d'un prochain passage à Marseille. Merci pour la confiance que vous nous témoigniez A bientôt!

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Marseille Centre Vieux Port

Adresse: 1 rue Neuve Saint Martin, 13001 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Catégorie de prix : 93 € - 134 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Marseille Centre Vieux Port 4*
Nombre de chambres: 200
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Marseille Centre
Mercure Marseille Centre Hotel Marseille
Accor Marseille Euro Centre
Style d'hôtel :
N°10 des hôtels de luxe à Marseille
N°13 des hôtels familiaux à Marseille
N°14 des hôtels romantiques à Marseille
N°18 des hôtels d'affaires à Marseille
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Questions et réponses

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13 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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