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New Hotel Saint Charles

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Nº 107 sur 130 Hôtels à Marseille
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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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New Hotel Saint Charles
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460 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Béthune, France
Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Hôtel bien situé et personnel à l'écoute....MAIS...propreté relative. Nous avons demandé une chambre au calme : résultat = fenêtre donnant sur des toits où trainent tout et n'importe quoi et réveil à 7 heure du matin ( un dimanche ) par une alarme, standard injoignable, nous ne savions pas si nous devions prendre l'alarme au sérieux et n'avons reçu aucune...

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Merci lilagam
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous sommes venu en couple pour 2 nuits dans cet hôtel, on a été déçu de part l'emplacement, c'est très très bruyant, nous avons entendu la circulation toute la nuit, c'a ne s'arrête jamais donc nous n'avons pratiquement pas dormi. De plus, la chambre étais très mal isolé, on entendait des bruits d'eau qui venais sûrement de la douche d'une...

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Merci justiiinej
JL_De_Bodisko, Directeur de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Chère Justine, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons pour les désagréments rencontrés. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de nous montrer de meilleurs hôtes. Cordialement.

Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Bien situé, entourage très convivial , Personnel a l'écoute ,propreté irréprochable pour terminer Bravo a Eymane au premier pour ses services et son professionnalisme et à AHMED, pour sa gentillesse tous deux au niveaux de la Réception !!! Ali. Kheidri

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Merci Busn
JL_De_Bodisko, Directeur de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Cher Busn, merci infiniment pour ces compliments ! C’est un plaisir de lire vos commentaires dont je ferai part à nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors d’une prochaine visite à Marseille. Bien à vous

Avis publié: 5 décembre 2016

bonne literie et salle de bain spacieuse... proche de la gare , du métro et du vieux port. pour nous c'était l'idéal. pour voir notre dame de la garde petit train ou bus N°60 au choix. Le petit déjeuner était très coppieux

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Merci ErblE
JL_De_Bodisko, Directeur de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Cher ErblE, Nous vous remercions pour votre commentaire positif. A bientôt !

Paris, France
Avis publié: 3 décembre 2016

Chambre bruyante : un bruit d'eau qui coule ou de canalisation en permanence. Je pense tout d'abord que mon/ma voisin(e) de chambre prend une douche mais ça dure toute la nuit sans que j'arrive à déterminer ce dont il s'agit. Le détail qui tue : les chaussettes sales du précédent occupant de la chambre sont toujours là, je me demande...

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Merci heleneenvoyage686
JL_De_Bodisko, Directeur de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous mettons tout en œuvre poru que cela ne se reproduise pas. En espérant que vous nous donnerez l'occasion de nous montrer de meilleurs hôtes. Cordialement,

Paris, France
Avis publié: 30 novembre 2016

Tres bon accueil....literie confortable...salle de bain assez spacieuse....proche de la gare st charles donc tres pratique....nous avions demandé coté cour et l'avons obtenu..personnel à l’écoute..commerces à proximité

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Merci patmardur
JL_De_Bodisko, Directeur de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir !

Avis publié: 26 novembre 2016 par mobile

Hotel pouvant être catalogué d'hôtel de passe... La chambre et sa sale de bain est clairement sale je ne savais pas où poser mes pieds mais arrivés à 2h du matin à saint charles nous n'avions plus le choix. Les toilettes et la douches sont également sales et vétusté avec des marques d'usure d'ailleurs et une parois de douche pas...

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2Merci Aurelia D
JL_De_Bodisko, Director de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Chère Aurélia D, Nous regrettons que votre séjour ne vous ait pas donné satisfaction et prenons note de vos remarques. Bien à vous

Avis publié: 24 novembre 2016

un nuit dans cette hôtel = nuit blanche, chambre propre (6/10) dans les couloirs mérite un coup de peinture. pour les PMR interdit de séjour pas d'accées pour un fauteuil wifi de fonctionne pas petit déjeuné c meilleur au Mac do

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1Merci Erickou M
JL_De_Bodisko, Director de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Cher Erickou M, nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour. Bien cordialement

Ravello, Italie
Avis publié: 18 novembre 2016

Hotel de très bonne qualité ' chambre spacieuse et très propre' très bien situé près du port ' toujours que qu un à l accueil et possibilité de garer sa voiture facilement remise spéciale avec le parking

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Merci Stellabio63
JL_De_Bodisko, Director de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir !

Charleville, Australie
Avis publié: 17 novembre 2016

Bien situé, cet hôtel moderne offre des chambres confortables, propres et calmes. L' accueil y est satisfaisant et le personnel assez disponible. Par ailleurs le petit-déjeuner est varié et satisfaisant.

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Merci meslier
JL_De_Bodisko, Director de New Hotel Saint Charles, a répondu à cet avis

Merci pour votre commentaire positif ! A très bientôt

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)

Informations supplémentaires concernant New Hotel Saint Charles

Adresse: 4, Allées Leon Gambetta, 13001 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Catégorie de prix : 55 € - 106 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — New Hotel Saint Charles 3*
Nombre de chambres: 60
Options de réservation :
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Questions et réponses

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Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“ne pas choisir de chambres donnant sur la rue, beaucoup de bruit la nuit”
 sur 5 bulles ErblE, 05 déc. 2016 | Voir cet avis
“proche de la gare st charles et des commerces et du vieux port”
 sur 5 bulles patmardur, 30 nov. 2016 | Voir cet avis
“Plus la chambre est à l étage plus la vue est belle”
 sur 5 bulles Stellabio63, 18 nov. 2016 | Voir cet avis
“Pas de réfrigérateur. Prévoir d'avantages de sèche-cheveux. Attention problème de rouille sur les tuyaux dans la douche”
 sur 5 bulles hertz763, 12 oct. 2016 | Voir cet avis
“L'impression que l'on a quand on entre est clairement une impression de chambre sale et une impression de chambre où l'aménagement a été fait façon bricolo On est trés loin de la qualité et de la propreté qu'on serait en droit d'attendre d'un 3*”
 sur 5 bulles MSenvisiteaMarseille, 17 sept. 2016 | Voir cet avis
5 sur 5