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Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome

Nº 14 sur 127 hôtels à Marseille
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
103 Avenue du Prado, 13008 Marseille, France
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Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome
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296 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 93
  • 162
  • 28
  • 12
  • 1
Consultez les avis pour
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81
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles NOUVEAU

accueil très bon restaurant bon rapport qualité prix bon petit déjeuner bonne literie l emplacement près tunnel carénage permet de sortir et de rentrer a marseille rapidement quelque soit la destination

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Marc-davys
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire, suite à votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et espérons vous recevoir prochainement. Cordialement Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
18 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Petit dej standard Novotel très complet , restaurant très correct en tout point , bon emplacement , chambres bien isolées , parking , personnel très accueillant , une de mes meilleures adresses à Marseille dans un esprit fonctionnel, standard avec du bon niveau de prestations !

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1 Merci PapagenoW
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de commenter votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. En effet, la proximité immédiate du tunnel Rège permet l'accès facile aux différentes autoroutes Marseillaises. Nous sommes très honorés de lire votre recommandation et encore une fois nous vous remercions sincèrement. Très cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Balaruc-le-Vieux, France
Auteur de niveau
12 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Accueil agréable, le personnel très souriant et serviable ( nous a informé dès notre arrivée que la fourrière passé sur les places de devant les jours de marché €). Chambre très bien décorée. Propre. Petit déjeuner complet. Rien a redire. Je recommande cet hôtel.

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3 Merci Anais B
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir commenté votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous vous remercions vivement pour votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
21 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Très belle chambre récemment rénovée dans les bons standards de Novotel (j'ai eu la chance d’être surclassé). Petit bémol, les chambres sur l'avenue du Prado sont bruyantes. Le personnel à l'accueil est charmant.

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1 Merci Christ0phe_42
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et nous vous en remercions sincèrement. Effectivement, notre hôtel a entièrement été rénové selon les standards NOVOTEL NEXT. Nous espérons avoir la chance de vous héberger de nouveau. Cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

la conception de la chambre est mal faite. Chambre grande ( trop d'espace qui ne sert à rien entre le lit et la télé ) au détriment de la salle de bains avec un WC non séparé par une porte et un petit espace pour la dépendance du lavabo ( impossible de poser 2 vanity ). Un miroir dans la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci francilien2025
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir commenté votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado. Je suis déçu que vous n'appréciez pas les nouvelles chambres Novotel. C'est vrai qu'elles sont différentes des anciennes, plus contemporaines et fonctionnelles. Le canapé-lit ne fait plus parti du concept des chambres "next", remplacé par un lit-méridienne ou deux fauteuils. Il est évident que pour des... Plus 

Villemoirieu, France
Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2015

NOVOTEL très propre, le personnel très serviable, chambre super,hôtel, très calme, petit déjeuner très complet également hôtel bien situé que je préconiserais à mon entourage. Parking à côté du NOVOTEL

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Alain3838
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps de commenter votre récent séjour au Novotel Marseille Centre Prado et ainsi de partager votre satisfaction. J'espère que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement de nouveau. Très cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 décembre 2015

la serveuse du petit-déjeuner, en petite taille mais forte, est très désagréable. pas de bonjour, pas de sourire, répond mal au client, j'ai l'impression qu'elle me prend pour une imbécile, çà donne vraiment une mauvaise image pour l'hôtel NOVOTEL. c'est dommage, je suis cliente de NOVOTEL depuis longtemps, et j'ai jamais vu çà. les autres personnelles quand à eux sont... Plus 

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Merci ro r
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome, a répondu à cet avis

Chère cliente, Je vous remercie d'avoir commenté votre séjour mais aussi de votre fidélité aux hôtels NOVOTEL. Je suis navré de lire votre expérience qui à mon avis ne reflète pas l'image perçue par les autres clients commentant leur séjour sur tripadvisor. Le groupe accor hôtels a mis en place un service client interne à chacun des hôtels et opérant... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
106 avis
38 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2015

très bien situé d'accés facile, à la sortie du tunnel le long de la célèbre avenue du Prado. il permet une ballade en ville à pieds ou en métro (situé en face) je recommande la place Castellane avec ses restaurants est à deux pas....

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3 Merci GUY V
Jean-Pierre B, Directeur général de Novotel Marseille Centre Prado Vélodrome, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir commenté votre séjour au Novotel Marseille Centre Prado. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et nous espérons avoir la chance de vous recevoir de nouveau. Bien Cordialement, Jean-Pierre Belguiral Directeur Plus 

112 photos de cet hôtel

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