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36 boulevard Charles Livon, 13007 Marseille France
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3 personnes sont en train de consulter cet hôtel
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Voyageur (1515)
Chambre et suite (604)
Vidéos (1)
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Infos pratiques

Numéro 14 sur 143 hôtels à Marseille
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
ÉcoLeaders Niveau Bronze
D’ordinaire, le visiteur apprécie une « chambre avec vue ». Au Sofitel Marseille Vieux Port, c’est l’hôtel entier qui déploie un panoramique exceptionnel sur la Cité Phocéenne. A côté, le Palais du Pharo, résidence impériale construite à la demande de Louis-Napoléon Bonaparte, qui souhaitait une résidence « les pieds dans l’eau ». En contrebas encore, la citadelle saint-Nicolas, ce fort « d’opérette » construit sur ordre de Louis XIV pour calmer la fougueuse Marseille. En face, le Fort Saint Jean et son imposante Tour carrée, qui garde l’entrée du Vieux Port. Encadré par les Forts, le Vieux Port d’abord, et le délicat roulis de ses voiliers et bateaux de pêches. Sans oublier au loin, Notre Dame de la Garde qui veille sur la ville et ses habitants. Voilà le somptueux cadeau qu’offre, entre autres, le Sofitel Marseille Vieux Port à ses visiteurs. Mais l'hôtel, escale d’excellence entre la Côte d'Azur, la Camargue et le Lubéron, à quelques brasses du Château d'If et des Calanques, recèle bien d’autres trésors. Dans le confort des chambres L'hôtel propose 134 chambres dont 2 suites, un magnifique appartement, 28 chambres avec terrasse. Sofitel y allie confort et élégance dans des coloris chauds et des matières délicates. Ici encore la vue est époustouflante et le service haut de gamme. Au petit matin, la Cité Phocéenne s’éveille doucement sous les yeux du visiteur. Le spectacle est magique.
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Babysitting
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Café
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Café soluble gratuit
Thé offert
Boisson de bienvenue offerte
Vin/champagne
Bar sur le toit
Location de voitures
Service de taxi
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Enveloppement corporel
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Services de maquillage
Manucure
Massage
Massage du cou
Services d'épilation
Terrasse sur le toit
Stockage des bagages
Concierge
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Parasols
Portier
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Arrivée/départ privé
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Douche à l'italienne
Chambres communicantes disponibles
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Minibar
Réfrigérateur
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Films à la demande
Radio
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur l'océan
Vue sur la ville
Vue sur un monument
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Luxueux
Vue sur la marina
Langues parlées
Français, Anglais, Russe, Espagnol et 3 autres
Liens de l'hôtel
Affaire:Savourez la vie : Gastronomie, élégance, petit déjeuner
3234avis30Q/R100astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 885
  • 798
  • 346
  • 120
  • 85
Période de l'année
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Thierry S a écrit un avis (27 nov.)
Antibes, France37 contributions60 votes utiles
Nous décidons de passer le week end à Marseille en couple et de profiter du magnifique emplacement avec vue sur le port . Très bien reçu par une jeune femme nous montons au 5e étage et nous découvrons notre chambre Luxe , agréablement décorée et cosy . Bémol sur la salle de bain , avec un système de douche difficile à manipuler et une variation de température de l’eau chaude très désagréable. Petite descente au spa où il y avait beaucoup trop de monde , le hamam était en panne certains jets ne fonctionnaient pas. Suivi d’un repas à la brasserie le soir où les plats commandés n’étaient pas à la hauteur du standing d’un 5 étoiles . Le Tartare de maigre ou le poisson n’était pas frais sans aucune saveur. Pour finir nous avons eu très froid , la température étant limitée à 19 degrés pour des raisons d’économie d’énergie décidée par le groupe accord ( également vrai dans la chambre …) En conclusion nous avons été très déçu
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Date du séjour : novembre 2022Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Flavien M a écrit un avis (avr. 2021)
Montfavet, France151 contributions173 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
J’ai apprécié cet hôtel situé en plein coeur du Vieux port à Marseille. 1/ La chambre Une Suite très confortable avec une salle de bains (proposant douche hydromassante et baignoire) très agréable. Un coin salon séparé et une chambre composée de son lit MyBed très réputé. 2/ Le petit-déjeuner En chambre, le petit-déjeuner est composé de très nombreux produits variés et de qualité. Dommage de ne pas avoir une petite spécialité (comme les navettes de Marseille ou un calisson par exemple) 3/ La fidélité Venu pour le week-end de Pâques j’ai été très positivement surpris par : > Une bouteille de champagne offerte > Un œuf au chocolat > Un œuf de bain > Une boisson de bienvenue (en plus de la bouteille) Les attentions étaient multiples et nombreuses. 4/ Le Room service Toujours plus agréable dans ce genre de chambre avec une vue sublime, j’ai apprécié le repas dans sa globalité. Il a été agréable de se sentir comme au restaurant, dans une ambiance intimiste. Ce séjour était une réelle perfection. Le personnel était très gentil, attentionné et à l’écoute. Je me suis senti parfaitement considéré. Je n’ai pas eu le moindre regret. Je garde un souvenir très positif.
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Date du séjour : avril 2021Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
2 votes utiles
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Réponse de Antri Nassima, Service clients/Réception de Sofitel Marseille Vieux-Port
A répondu le 10 mai 2021
Monsieur, Tous les ambassadeurs se joignent à moi pour vous remercier pour ce commentaire suite à votre séjour au Sofitel Marseille Vieux-Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très prochainement ! Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
delphine c a écrit un avis (1 nov.)
Marseille, France151 contributions96 votes utiles
Très bon, service aux petits soins, on a eu la chance de déjeuner en terrasse avec une vue exceptionnelle. C'est vraiment un restaurant à faire qui vous venez à Marseille et que vous voulez faire du gastronomique. Les plats étaient dosés juste ce qu'il faut, ni trop, ni trop peu. On s'est régalé. Vue du restaurant mis en photo ici.
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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sanbeldra a écrit un avis (oct. 2022)
Thomery, France43 contributions6 votes utiles
Dans le cadre d’un congrès, nous étions tous logés au Sofitel. L’emplacement proche du palais du Pharo était idéal, la vue fantastique. L’accueil a été assez moyen. La personne n’a pas été capable de nous indiquer comment se rendre au palais du Pharo, nous certifiant qu’on ne pouvait y aller, alors que c’était les lieu de notre congrès. Lorsque j’ai demandé un ouvre bouteille pour ouvrir la bouteille mise à disposition dans la chambre, il m’a été répondu qu’il n’y avait pas d’ouvreuse bouteille « dangereux pour les enfants ». Premièrement j’étais seule dans ma chambre. Deuxièmement comment ouvrir une bouteille d’eau en verre sans ouvre bouteille ?! Nous n’avons pas eu d’autre réponse. Heureusement une autre réceptionniste est intervenue. Le spa est très bien. Une grande déception toutefois sur l’hygiène du contenant de thé glacé…
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Date du séjour : septembre 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Emeline Roudier, Guest Services / Front Office de Sofitel Marseille Vieux-Port
A répondu le 13 oct. 2022
Chère Cliente, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager cette expérience dont nous avons pris connaissance avec la plus grande attention. Nous sommes tout à fait désolés de constater que vous gardez un souvenir mitigé de votre séjour et avons fait le nécessaire afin que les prestations évoquées soient améliorées. Nous espérons très sincèrement avoir le plaisir et la chance de pouvoir vous accueillir à l'occasion d'un prochain séjour afin de vous prouver toute notre volonté à vous satisfaire. Bien à vous, Emeline Roudier Directrice Qualité & Expérience Client
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Doc_FC a écrit un avis (oct. 2022)
Paris, France1638 contributions303 votes utiles
+1
Une institution. Idéalement placé à l’aplomb du vieux port, doté pour nombre de chambres d’une vue imprenable et réjouissante, que l’on peut apprécier sans modération depuis le restaurant les trois forts où se prend le petit déjeuner… un Sofitel « plein galon » mais attention, les chambres sont vieillissantes et ça commence à se voir… une remise à niveau des chambres serait vraiment bienvenue.
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Date du séjour : octobre 2022Type de voyage : A voyagé pour affaires
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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FOURCHETTE DE PRIX
193$US - 261$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel sofitel marseille vieux-port, sofitel marseille vieux-port hotel marseille, marseille sofitel
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneMarseille
NOMBRE DE CHAMBRES
134
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Sofitel Marseille Vieux-Port Hotel : tarifs 2022 mis à jour, 2 227 avis et 1 654 photos - Tripadvisor

Questions fréquentes sur Sofitel Marseille Vieux-Port
Quelles sont les attractions populaires proches de Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Palais du Pharo (0,2 km), Mucem (0,4 km) et Musée des Docks Romains (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Parmi les services les plus populaires, il y a bar sur le toit, wi-fi gratuit et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Les clients peuvent profiter de bar sur le toit, restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et parking public payant à proximité sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Exemples de restaurants bien situés : Au Bout Du Quai, Nestou et Restaurant Michel.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Oui, les clients ont accès à centre de fitness, sauna et vestiaires du spa/centre de remise en forme pendant leur séjour.
Sofitel Marseille Vieux-Port dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, Sofitel Marseille Vieux-Port propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
Sofitel Marseille Vieux-Port est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,9 km du centre de Marseille.
Sofitel Marseille Vieux-Port propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Sofitel Marseille Vieux-Port ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.