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Citadines Prado Chanot Marseille

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Citadines Prado Chanot Marseille
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111 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Saint-Ouen
Auteur de niveau
37 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
par mobile

Hôtel appartement idéal pour un séjour de 5 jours. Kitchenette fonctionnelle. Appartement un peu petit mais de grande qualité. Très bonne literie. Salle de douche parfaite. Personnel très sympathique et agréable. Dommage nous sommes tombés sur des voisins un peu bruyants.

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Merci c_h_g_1979
Réponse de la direction :

Bonjour, Nous avons été ravis d'apprendre que vous aviez apprécié votre séjour chez nous et sommes également heureux d'avoir répondu à vos attentes en termes de services et de qualité. Ces commentaires positifs nous incitent à poursuivre notre engagement à l’égard de la qualité du service que nous proposons. Nous vous remercions d’avoir fait de notre Résidence l’un de vos... Plus 

Aramon, France
Auteur de niveau
10 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 31 octobre 2016

Petit studio tres agreable avec une chambre et tout ce qu il faut pour passer une bonne nuit. Nous connaissions les citadines pour avoir fait deja une nuit sur place. Très bien localisé et proche de toutes commodités.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Valerie B
Réponse de la direction :

Chère Valérie, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d'écrire cette critique et nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients. Nous vous remercions également pour votre avis et vos compliments concernant notre service et nos installations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement, Priscilla Pons - Chef de réception Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
7 avis
Avis écrit le 24 octobre 2016

L'hôtel est très bien situé, les chambres sont propres, confortables et agréables, le concept d'appart hôtel est respecté, le petit déjeuné était parfait, le personnel est présent afin de ne jamais manquer. Rien à redire.

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Merci Thomas L
Réponse de la direction :

Cher Thomas, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de formuler vos commentaires concernant votre récent séjour. Ceux-ci ne manqueront pas d’être transmis à toute l'équipe de Citadines Prado Chanot. Des commentaires comme les vôtres nous incitent à offrir et à améliorer en permanence le niveau de service que les résidents sont en droit d’attendre de notre part. Nous poursuivons... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 18 octobre 2016

Accueil parfait, de bon conseils pour organiser nos sorties. Les chambres sont propres, rien à dire, excellent rapport qualité prix. SItuation géographique parfaite, moins d'1km du stade vélodrome,100métres de l'arret de bus et à 500 métres du métro

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Merci gilles s
Réponse de la direction :

Cher Gilles, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable et que vous avez apprécié nos services et installations. Je ne manquerai pas de transmettre vos compliments à mes collaborateurs. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences. Cordialement, Priscilla Pons - Chef de réception Plus 

Auteur de niveau
7 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 24 septembre 2016

hôtel très bien en terme de confort des chambres, de propreté, tout est prévu. Par contre, l'accueil nous concernant a été déplorable. On nous a appelé 2 heures avant notre arrivée pour nous dire sans aucune amabilité ni tact que l'hôtel était complet et que on nous délocalisait dans un autre établissement de la chaîne. Nous avions choisi l'hôtel pour... Plus 

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Merci Ssharleenn

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marseille

Crosne, France
1 avis
Avis écrit le 4 septembre 2016

Sejour de 3 nuits Appartement trés propre et calme avec petit balcon super sympa pour les petits dejeuné Parking souterain Metro a proximité Vraiment rien à redire juste que je recommande Qualité/prix au top

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Cédric D
Réponse de la direction :

Cher Cédric, Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a été agréable. Des commentaires comme les vôtres nous incitent à offrir et à améliorer en permanence le niveau de service que les résidents sont en droit d’attendre de notre part. Nous poursuivons sans relâche nos efforts en vue d’offrir un service d’excellence et sommes impatients de vous accueillir à... Plus 

Metabief, France
Auteur de niveau
4 avis
Avis écrit le 17 août 2016

a chaque fois j ai fait un paiement et une réservation en ligne pour mes 2 séjours du 31 juillet au 14 aout et du 15 aout au 16 aout lors de mon 2 eme séjours on m'a réclamé une taxe de séjours mais pourquoi que le 2 eme et pas le 1er et je pensais qu avec le paiement... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci ptifrenchie
Annaba, Algérie
1 avis
Avis écrit le 13 août 2016

c'était une belle expérience , on a passé de bon moment , on a été satisfait , à l'aise , on s'est bien reposé , on pourra y retourner un jour , ou du moins le conseiller pour d'autres personnes ( amis , famille , collègues ... )

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci elamineabdelkadert
Réponse de la direction :

Cher client, Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. Cordialement, Priscilla Pons - Chef de réception Plus 

Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
Avis écrit le 13 août 2016 par mobile

Personnel pas très aimable ménage pas top ( débat pour un échange de serviettes ) Chambre pour 4 très limité en fait une chambre et un salon avec canapé lit mais très serré Terrasse pour le décor avec vue sur un jardin d'immeuble Parking cher et très exigu ( très difficile d'accès et pas beaucoup de places ) Établissement à... Plus 

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Merci sincity93
CitadinesCastellane, Directeur général de Citadines Prado Chanot Marseille, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous prenons au sérieux l’incident au sujet du ménage qui a marqué votre précédent séjour dans notre résidence. Nous invitons toujours nos résidents à informer le Directeur de service des problèmes qu’ils rencontrent dès leur survenue, le but étant de s'assurer que les problèmes sont pris rapidement en compte et que nos clients... Plus 

Alger, Algérie
2 avis
Avis écrit le 13 août 2016

Un séjour agréable à prado chanot, tout était parfait. Studio très propre (lit, douche, toilette ...) Personnel sympa. Petit déjeuner : à améliorer Connexion internet wifi : acceptable J y reviendrai certainement.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci N2863SFmohamedb
Réponse de la direction :

Cher client, Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. Cordialement, Priscilla Pons - Chef de réception Plus 

42 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
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Vue de la chambre (1)
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Chambre/Suite (1)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Hôtel et jardin (4)
Vus
Salle à manger (3)
Vus
Aire de jeux/Espace familial (1)
Vus
Centre d'affaires/Salles de réception (3)
Vus
Chambre/Suite (10)
Vus
Vue de la chambre (3)
Vus
Autre (6)
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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Kitchenette
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Citadines Prado Chanot Marseille

Adresse: 9 boulevard de Louvain, 13008 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Catégorie de prix : 50 € - 98 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Citadines Prado Chanot Marseille 3*
Nombre de chambres: 77
Options de réservation :
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Alias :
Citadines Hotel Marseille
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Citadines Prado Chanot Marseille et d'autres voyageurs.
1 question
Poser une question
Milhaud, France
il y a plus d'un an

Voir toutes les questions (1)

Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Citadines Prado Chanot Marseille.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Rien à signaler.”
 sur 5 bulles N2863SFmohamedb, 12 août 2016 | Voir cet avis
“hotel sans charme particulier mais prix tres attractif”
 sur 5 bulles 490gerardv, 22 juil. 2016 | Voir cet avis
“Des poubelles plus grand dans la cuisine. ”
 sur 5 bulles M1601MFlaurac, 22 févr. 2016 | Voir cet avis
“éviter peut-être les étages très hauts en été car il y fait très chaud.”
 sur 5 bulles richard19709865, 21 juil. 2015 | Voir cet avis
“Chambres à l'arrière qui donne sur les espaces vert ,et loin de l'ascenseur”
 sur 5 bulles PG864, 01 mai 2015 | Voir cet avis
5 sur 5
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