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Novotel Marseille Vieux Port

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Novotel Marseille Vieux Port
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1 121 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Auteur de niveau
49 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
par mobile

Un très bon accueil avec une charmante réceptionniste qui vous explique parfaitement l'hôtel. Un bar très agréable. Des grandes chambres et quand on a la chance d'avoir une vue sur le vieux port c'est tres sympa, même un jour de mauvais temps...ça change. Petit déjeuner très généreux.

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Merci Stephan S
Urcuit
Auteur de niveau
28 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

un hotel superbement bien placé avec une vue magnifique depuis la salle à manger sur le vieux port et le fort St Jean. Le personnel est très attentif et accueillant. Les chambres sont confortables et le restaurant est très satisfaisant, tant pour le prix que la qualité de la cuisine.

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Merci Claude S
John S, Responsable Restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux Port. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs Anthony Leroyer Plus 

Menton, France
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est déjà très bien et très bien placé. Mais ce qui en fait un plus c'est tout le personnel qui est compètent, gentil, plein d'attention et toujours au top ! Et le personnel reste stable on revoit les mêmes d'un séjour à l'autre. C'est depuis quelque temps mon hôtel préféré.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci jeanphilippel406
John S, Responsable Restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Que dire à part un GRAND MERCI pour votre commentaire qui nous donne l'énergie au quotidien afin de toujours se mobiliser pour nos clients . Nous travaillons chaque jour afin de proposer un service irréprochable et votre retour n'en est que le résultat Merci encore et à très bientôt au Novotel Marseille vieux port Anthony leroyer Plus 

Nîmes, France
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines

Un bon séjour en famille dans l'ensemble. le point négatif c'est le prix du parking et l'accès au spa qui pourrait être compris dans le prix de la chambre. Sinon un personnel qui est très bien et l'hôtel très bien aussi

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci 331katys
John S, Responsable restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux Port. Nous notons votre retour sur le parking et sachez que des actions correctives seront très rapidement mise en place Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous... Plus 

Grenoble, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bon accueil, très bien situé, très propre.. Le petit dej est excellent, la literie impeccable.. bref, rien a redire. Vue magnifique sur le port. ...à part qu.il faut quand même mettre la main au porte monnaie (21€ le parking, 16€ le petit dej).

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Merci Magali S
John S, Responsable Restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux Port. Nous notons votre retour sur l'offre petit déjeuner et sachez que nous travaillons chaque jour afin de satisfaire nos clients Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Anthony Leroyer Plus 

Ars-sur-Formans, France
1 avis
Avis publié: Il y a 2 semaines

tres bel hotel belle chambre pas de bruit literie superbe le personnel super professionnel et d'une tres grande gentillesse petit déjeuner excellent nous avons manger au restaurant de l'hotel c'était délicieux

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Merci patricia01480
John S, Responsable Restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Un grand merci pour ce retour que nous saurons faire profiter à nos équipes qui travaillent au quotidien afin de vous satisfaire . A très bientôt au Novotel Marseille Vieux Port Anthony Leroyer Plus 

Le Rouret, France
Auteur de niveau
142 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes arrivés très tard (minuit) en ayant réservé en milieu d'après-midi le même jour. L'accueil a été très pro est cordiale, nous avons eu une chambre répondant parfaitement à nôtre demande. Nous avons même été surclassé ce qui n'est pas un dû, c'est d'autant plus appréciable !! À refaire !!

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Merci Pierre-Louis H
John S, Responsable Restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux Port. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les Meilleurs Anthony Leroyer Plus 

Ballainvilliers, France
Auteur de niveau
107 avis
52 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
Avis publié: Il y a 2 semaines

L'établissement est situé au-dessus du Vieux Port d'où l'on a une très belle vue de la salle de restaurant. La décoration des espaces communs est plutôt moderne. Un parking, partagé avec le Sofitel voisin, est à la disposition de la clientèle. En période d'affluence, les places (assez étroites) sont sûrement insuffisantes. La chambre qui nous a été attribuée était spacieuse.... Plus 

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Merci fanadevoyages
John S, Responsable Restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux Port. Nous notons votre retour sur les désagréments que vous avez rencontrés et sachez que des actions correctives seront très rapidement mise en place Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

saint etienne
Auteur de niveau
40 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
Avis publié: Il y a 3 semaines

La plus grande qualité de cet hôtel est son personnel : attentionné, accueillant et chaleureux , de l'accueil en passant par le restaurant et le bar. nous avions une chambre exécutive avec vue sur le vieux port. la chambre était spacieuse ( 2 adultes et un enfant) , la literie est bien , un sur matelas pour le canapé lit... Plus 

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Merci marc virginie b
John S, Responsable Restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience passée au sein de notre établissement. Nous sommes très heureux de voir que tout s'est bien passé. Vos commentaires élogieux sur notre personnel nous touchent et vous leur faites un très beau cadeau. Nous leur transmettrons vos encouragements. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochaine venue sur... Plus 

Rumilly, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Les chambres sont vetustes et vieillotes . A renover sans attendre! les joints de la baignoire sont moisis ainsi que vers le lavabo! Le petit dejeuner est correct avec une tres belle vue. Le parking: Quelle galere!!!

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1 Merci piloff
John S, Responsable Restauration de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Marseille Vieux Port. Nous sommes désolés que la prestation des chambres n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Nous sommes désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marseille

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
ÉcoPartenaire En savoir plus
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
Novotel Cafe Marseille Vieux Port
Novotel Cafe Marseille Vieux Port
Cuisines : Française, Méditerranéenne, Européenne
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
  • Réfrigérateur en chambre
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Salle de réception
  • Salles de conférence
  • Personnel multilingue
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Nettoyage à sec
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
L'hôtel 4 étoiles Novotel Marseille Vieux Port vous accueille au coeur de la cité phocéenne pour un séjour unique: en famille visitez les sites incontournables alentours tels que MUCEM, Palais du Pharo, Fort St Jean et accédez aux premières plages en quelques minutes ; en voyage d'affaires profitez du wifi gratuit, de notre parking privé et de la vue Vieux Port depuis notre restaurant Novotel Café. L'hôtel bénéficie également d'un accès direct aux autoroutes. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Novotel Marseille Vieux Port

Adresse: 36 Blvd Charles Livon, 13007 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Catégorie de prix : 100 € - 150 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Marseille Vieux Port 4*
Nombre de chambres: 110
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Marseille Vieux Port
Novotel Marseille Vieux Port Hotel Marseille
Accor Marseille Vieux Port
Marseille Novotel
Style d'hôtel :
N°6 des hôtels Spa à Marseille
N°15 des hôtels de luxe à Marseille
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Novotel Marseille Vieux Port et d'autres voyageurs.
10 questions
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il y a plus d'un an

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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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