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Novotel Marseille Vieux Port

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36 Blvd Charles Livon, 13007 Marseille, France
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Novotel Marseille Vieux Port
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897 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 196
  • 405
  • 206
  • 63
  • 27
Consultez les avis pour
306
310
39
155
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
saint germain de la grange
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Très bonne situation à deux pas du vieux port, vue magnifique en terrasse, personnel à l'écoute et très professionnel, seul bémol le parking , coût 21 euros par nuit et un accès Novotel/sofitel confu, qui nécessiterait un peu plus d'information à l'arrivée en particulier pour l'utilisation des ascenseurs. Au global très bonne prestation

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Royercathy
Clermont de l'Oise
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Aux tarifs ou sont les chambre je m'attendais à ce que ma chambre soit irréprochable ! Et bien non, les toilettes étaient sales ( des matières fécales sur l'abattant) , pleins de long cheveux brun dans ma douche. La moquette tellement sale que je n'ose même pas marcher à pieds nu. Et la carrelage de la salle de bain très... Plus 

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Merci M1428KIsophieg
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Hotel très bien placé, service parfait Salles de réunions spacieuses et agréable Nourriture excellente et le point fort est la vue sur le Port qui donne une touche parfaite. Le SoSpa est le point fort

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Merci FREDERIC A
France
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Hotel assez bien situé, a 15mn à pied du vieux port. Personnel aimable et serviable. Restauration correcte. Les chambres offrent un confort moyen. Ameublements ancienne génération. Moquette tachée, équipement spartiate et ambiance peu accueillante.

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Merci Lothov
marseille
Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

j'ai passé une nuit dans une chambre avec vue sur le vieux port avec petit déjeuner sur une terrasse avec vue aussi sur le vieux port .seule bémol.le prix du parking 21 euros .je trouve cela très cher. arrivée 22 h départ 10 h30

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci oversea
John S, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Oversea, Nous vous remercions de partager votre avis suite à votre séjour :) Il est très positif et cela nous va droit au cœur :) Merci ! Plus 

Albon
Auteur de niveau
35 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un bon point pour tout le personnel, accueillant et aux petits soins. Notre chambre sentait fortement le tabac, on nous l'a changé immédiatement. Les chambres sont vieillissantes, moquette tachée, salle de bain avec présence de moisissures... Concernant les repas, le petit déjeuné est copieux et varié. Les plats proposés au diner ont tout l'air d'être industriels, donc rien de transcendant... Plus 

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Merci Mariannec101
John S, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de partager votre avis suite à votre séjour. Nous sommes navrés que l'hébergement n'est pas répondu à vos attentes. Nous nous en excusons. Bientôt notre hôtel sera entièrement rénové. Vous saluer la sympathie de nos équipes et nous vous en remercions. La piscine ouvre début avril, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau aux beaux... Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
99 avis
32 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Avec une vue exceptionnelle sur le vieux port de Marseille, cet hôtel dispose d'une magnifique réception et espaces communs propres et rénovés. Les chambres sont d'un confort classique et acceptable. Le petit déjeuner est très correct avec un buffet chaud et froid. L'accueil du personnel est chaleureux et tous les employés disponibles pour faire passer un bon séjour aux voyageurs.

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Merci kvnhr
John S, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup de ce superbe commentaire! Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement :) Plus 

BORDEAUX
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

bel hotel, trés bien situé en bout du vieux port, Vue magnifique sur le vieux port et ses allers et venues des pointus des pécheurs, notamment depuis la salle du petit déjeuner. Le personnel estl accueillant, et à disposition. Les chambres sont propres et spacieuses. Le parking en sous sol est appréciable mais cher. L'accés à l'établissement est bon mais... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci 33jlouisd
John S, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Novotel Vieux Port. Nous sommes content que vous ayez pu apprécier votre séjour :). Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Plus 

Lyon, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel est très bien place et le personnel très serviable et à notre écoute, le petit déjeuner était très bien aussi. Le prix du parking est un peu prohibitif sachant qu'il n'y a aucune autre possibilité de stationner. J'ai trouvé le prix un peu cher vu la prestation de la chambre, tiroir bureau casse et traces de moisissures dans la... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci gregs6902016
John S, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel. J'avais effectivement informé de votre plainte et j'ai bien reçu les photos par mail. Je vous pris de bien vouloir nous excuser cela n'est pas habituel. Les réparations ont été faites le jour suivant votre départ. Vous avez mes coordonnées n'hésitez pas à me contacter... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
81 avis
29 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très belle chambre, climatisation et wifi gratuit, salle de douche petite mais fonctionnelle seule manque une touchette pour éviter de se mouiller les cheveux. Accueil agréable, barmaid charmante et pro, bon buffet de petit déjeuner. Restaurant non testé.

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1 Merci lornadoone31
John S, Responsable réception de Novotel Marseille Vieux Port, a répondu à cet avis

Bonjour Nous vous remercions d'avoir laissé un avis suite à votre séjour dans notre hôtel. Superbe avis que je vais partager avec les équipes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Plus 

167 photos de cet hôtel

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