Best Western Hotel Du Mucem
353 avis
Nº29 sur 141 Hôtels à Marseille
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22 rue Mazenod, 13002 Marseille France
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Chambre et suite (36)
Salle à manger (4)
Voyager en toute sécurité pendant le COVID-19
À quoi vous attendre pendant votre séjour
- Tout le linge de maison désinfecté à haute température
- Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
- Marquage au sol pour la distanciation sociale
- Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
- Politique de confinement avec maintien de salaire pour le personnel avec symptômes
- Zones de passage régulièrement désinfectées
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Mise à jour : 19/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Mise à jour : 19/06/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
Infos pratiques
Nº 29 sur 141 hôtels à Marseille
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Si vous recherchez un hôtel à Marseille, alors le Best Western Hotel Du Mucem est le choix idéal.
Situé à proximité des monuments les plus célèbres de Marseille, comme Cathédrale de la Major (0,4 km) et Basilique Notre-Dame de la Garde (2,0 km), le Best Western Hotel Du Mucem est une destination idéale pour les touristes.
Le Best Western Hotel Du Mucem vous propose une foule de commodités, dont une télévision à écran plat, une climatisation et un minibar. Il est également possible de rester connecté via un wi-fi gratuit.
L'hôtel dispose d'une réception ouverte 24 heures sur 24, d'un enregistrement / départ express et d'un journal pour rendre votre séjour encore plus plaisant. L'établissement propose également un buffet petit déjeuner.
Pendant votre séjour à Marseille, n'hésitez pas à essayer les restaurants situés non loin du Best Western Hotel Du Mucem, dont Chez Etienne (0,4 km), Restaurant Chez Michel (1,5 km) et La Passarelle (1,2 km).
Les parcs, comme Parc Borély, Parc du 26e Centenaire et Parc Balnéaire du Prado, valent également le détour.
Le personnel du Best Western Hotel Du Mucem se fera un plaisir de vous servir lors de votre visite.
Plus
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Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Buffet de petit-déjeuner
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Stockage des bagages
Journal
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Wi-Fi
Petit-déjeuner dans la chambre
Hôtel non-fumeurs
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Balcon privé
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Eau en bouteille
Service de réveil/réveil-matin
Station d'accueil pour iPod
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Moderne
Intermédiaire
Langues parlées
Français, Anglais
Emplacement
Plein écran
98Idéal pour les marcheurs
Note : 98 sur 100
136restaurants à 0,5 km
35attractions à 0,5 km
353avis4Q/R36astuces pour la chambre
AvisContrôle des avis
Note attribuée
- 84
- 174
- 70
- 15
- 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Plus
Filtres sélectionnés
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- français
Séjour de 4 nuit pour un déplacement professionnel .Chambre propre et agréable , décor moderne ,chambre côté rue mais silencieuse. Personnel à la réception agréable et de bon conseil . Petit déjeuner (dans une salle certes en sous sol) très bien achalandé avec des produits frais et très variés (petit bémol sur la machine à café qui propose un café infâme ... changez la machine à café !!! ). Un excellent rapport qualité prix.
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Date du séjour : février 2020Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
Réponse de BWMucem, Front Office Manager de Best Western Hotel Du Mucem
A répondu le 24 févr. 2020
Chère domitillec2014, Nous vous remercions pour ce commentaire et cette superbe note! Nous prenons bonne note de votre remarque sur le café, et nous regarderons pour avoir une gamme de qualité supérieure, c'est grâce à vous que nous pouvons nous améliorer. Merci pour l'équipe! Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Bien cordialement.
Plus
Séjour d'une nuit le 18 janvier. Chambre 103 au 1et étage donnant sur la rue, peu de circulation donc pas de bruit de voiture... Mais nous rentrons a l'instant dans notre chambre 23h30, et nous avons le bruit de la musique du restaurant en dessous ! Le sol tremble et je n'exagère pas ! La salle de douche sent très fort les égouts et le portes coulissantes ne restent pas fermées ! On ne peut pas faire un hôtel sans prendre en compte l'environnement extérieur qui risque de nuire au confort du client !
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Date du séjour : janvier 2020Type de voyage : A voyagé en couple
1 vote utile
Utile
Réponse de BWMucem, Front Office Manager de Best Western Hotel Du Mucem
A répondu le 21 janv. 2020
Cher les-2syls, Nous sommes désolés de lire votre déception. Je suis surprise pour la gêne du restaurant qui habituellement est fermé le soir, la réception est ouverte 24h/24, nous aurions pu leur demander de faire attention et de baisser le son. Pour les odeurs, le dossier est traité actuellement, car il concerne l'immeuble voisin, et nous subissons ces désagréments. Je vous présente nos excuses pour ce séjour et nous espérons pouvoir vous accueillir prochainement pour vous montrer le vrai potentiel de notre hôtel. Bien cordialement.
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Petit hôtel, bien positionné à Marseille. Le personnel de réception est professionnel et agréable. Les chambres sont propres et le petit déj est assez varié. Nickel pour passez un week-end en amoureux ou entre amis !
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Date du séjour : décembre 2019Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
Réponse de BWMucem, Front Office Manager de Best Western Hotel Du Mucem
A répondu le 9 déc. 2019
Chère N426CFFtatianaa, Merci ! Votre commentaire et votre satisfaction sont une précieuse récompense. Toute l'équipe vous souhaite une belle et douce fin d'année. Bien cordialement.
Plus
Chambre situé à 2 mètres d'une bouche d'aération type gros ventilateur extrêmement bruyante. Nuit blanche assurée. Sollicité en pleine nuit, le veilleur de nuit s'en est lui même étonné, mais aucune solution n'a été proposée. J'ai payé 90 euros pour une mini chambre bruyante. Aucun geste commercial de la part de la direction. Bref, hôtel à éviter
Plus
Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Propreté
Service
Literie
Utile
Réponse de BWMucem, Front Office Manager de Best Western Hotel Du Mucem
A répondu le 9 déc. 2019
Cher Eric H, Comme nous vous l'avions indiqué ce jour là, nous n'avons pas habituellement de plainte concernant le bruit dans cette chambre, comme dans toutes les autres chambres single qui sont situées du même côté sur tous les étages. Ces chambres sont certes petites, mais tout est indiqué au moment de la réservation et étant complets, nous n'avions pas d'autres disponibilités. Nous vous souhaitons une belle continuation. Bien cordialement.
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L’hôtel se trouve à 5mn à pied du centre commercial des Terrasses. Les chambres singles sont très petites mais propres. La salle du petit déjeuner est au sous sol et offre une petite capacité. Mauvaises odeurs et qualité très moyenne.
Plus
Date du séjour : novembre 2019Type de voyage : A voyagé pour affaires
Utile
Réponse de BWMucem, Front Office Manager de Best Western Hotel Du Mucem
A répondu le 9 déc. 2019
Cher Lothov, Nous sommes désolés de lire votre déception. L'immeuble voisin a subi une inondation et notre sous sol a été impacté, ce qui a engendré ces mauvaises odeurs, et nous nous en excusons. Des travaux vont être entrepris pour cette salle. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous faire découvrir nos améliorations. Bien cordialement.
Plus
FOURCHETTE DE PRIX
69$US - 128$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneMarseille
NOMBRE DE CHAMBRES
29
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Quelles sont les attractions populaires proches de Best Western Hotel Du Mucem ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cathédrale de la Major (0,4 km), Centre de la Vieille Charite (0,3 km) et Le Panier (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Best Western Hotel Du Mucem ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, buffet petit déjeuner et service de blanchisserie.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Best Western Hotel Du Mucem ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et bureau.
Peut-on se garer chez Best Western Hotel Du Mucem ?
Oui, parking public payant à proximité est à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Best Western Hotel Du Mucem ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Hippie Chic café, Arrosoir et La Table de L'olivier.
Best Western Hotel Du Mucem est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,7 km du centre de Marseille.
Les animaux sont-ils autorisés dans Best Western Hotel Du Mucem ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Best Western Hotel Du Mucem ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.
Y a-t-il des sites historiques proches de Best Western Hotel Du Mucem ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Palais du Pharo (1,1 km), Château d'If (1,0 km) et Palais Longchamp (2,5 km).
Best Western Hotel Du Mucem est-il équipé pour l'accessibilité ?
Oui, il propose accès personnes handicapés. Si vous avez des questions spécifiques, nous vous conseillons d'appeler avant pour obtenir des renseignements.
Cela ne vous suffit pas ?