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InterContinental Marseille - Hotel Dieu

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1 Place Daviel, 13002 Marseille France
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Tout le linge de maison désinfecté à haute température
  • Masques obligatoires pour les clients dans les espaces communs
  • Masques obligatoires pour le personnel dans les espaces communs
  • Marquage au sol pour la distanciation sociale
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
  • Politique de confinement pour le personnel présentant des symptômes
Plus
Mise à jour : 12/07/21 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Nº 17 sur 142 hôtels à Marseille
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. L'InterContinental Marseille - Hotel Dieu est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Marseille. Réputé pour son cadre de charme et sa proximité de grands restaurants et attractions, l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu vous permet de profiter pleinement de ce que Marseille a de mieux à offrir.

Les chambres de l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu sont équipées d'une télévision à écran plat. Les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi gratuit.

L'InterContinental Marseille - Hotel Dieu propose conciergerie, terrasse sur le toit et service de chambre. Vous pourrez également profiter de la piscine et du petit déjeuner. Besoin de garer votre véhicule ? L'hôtel dispose d'un parking.

Tout proche de monuments populaires comme Le Cours Julien (1,2 km) et Vallon des Auffes (2,0 km), l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu vous permet de profiter facilement des attractions les plus connues de Marseille.

Marseille regorge de restaurants de barbecue/grillades. Profitez-en pour pousser les portes de l'un des restaurants populaires de la ville, comme L'Argentin Grill, Eat Rocks ou Le Comptoir de César, tous connus pour la qualité de leurs plats.

Si vous souhaitez explorer Marseille, passez une soirée dans un des célèbres musées d'histoire de la ville, comme Mucem — Musée des civilisations et de la Méditerranée, Musée d'histoire de Marseille et Musee d'Archeologie Mediterraneenne.

Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu rendra votre séjour à Marseille inoubliable.

Plus
Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Piscine
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Salon
Bain de vapeur
Terrasse sur le toit
Stockage des bagages
Concierge
Change des devises
Service de majordome
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Peignoirs
Bureau
Service de ménage
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la ville
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Luxueux
Langues parlées
Français, Anglais
Liens de l'hôtel
Offre Spéciale:MEILLEUR TARIF EN DIRECT
2755avis28Q/R100astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 1 807
  • 531
  • 229
  • 122
  • 66
Période de l'année
Type de voyageur
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Sparte20 a écrit un avis (20 oct.)
6 contributions5 votes utiles
Dans les écoles de management lors des travaux pratiques il serait opportun de prendre en exemple le magnifique hôtel Intercontinental de Marseille , oui mais pas pour sa réussite ... en effet, si on veut montrer aux élèves la meilleure méthode pour couler une entreprise c'est ici qu'il faut se pencher.... Comment? En recrutant un personnel apparemment sous qualifié pour travailler dans un établissement dont le cahier des charges doit répondre aux normes d'un cinq étoiles. Réception déplorable à l'arrivée comme au départ, bagagistes invisibles, beaucoup de personnel qui ventile dans le lobby mais pas pour le client...pour qui et quoi c'est la question que je me pose encore... C 'est à la brasserie Les fenêtres que brillent enfin les cinq étoiles , dans le sillage du chef Lionel Levy les mets subliment les désagréables impressions de l'arrivée , et soudain le personnel regarde et magnifie le client par son service impeccable, et une mise en place rigoureuse..... Bravo à Philippe communicatif , chaleureux et professionnel ..... beaucoup de ses camarades devrait s'en inspirer..... La chambre 203 est sobrement décorée et dotée d'une jolie salle de bain, mais je déplore une vasque bouchée.... sans doute une option tarifée à mon insu... Le clou du spectacle c'est le room service digne d'un TER et au mieux d'un gîte d'étape au coeur d'une vallée abandonnée. Aucune classe, les serveurs sont animés par la seule envie de déguerpir au plus vite comme si le client avait la peste..... Ce somptueux hôtel , le plus beau de Marseille si je considère son architecture historique sublimée par une décoration épurée et un emplacement qui est la quintescence de la Méditerrannée mérite un tout autre traitement... car non seulement le client pâti du manque flagrant de professionnalisme mais c 'est l'édifice entier et la viabilité de l'entreprise qui ne résisteront pas à l'amateurisme qu règne en maître et c'est une tistesse immense d'assister à un tel gâchis.... j 'epère lors d'un prochain séjour vivre une expérience à la hauteur de la beauté du lieu......
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Date du séjour : octobre 2021
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
Type de voyage : A voyagé pour affaires
1 vote utile
Utile
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Réponse de Océane Da Silva Moraes, Service clients/Réception de InterContinental Marseille - Hotel Dieu
A répondu Il y a 2 jours
Bonjour Sparte20, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'InterContinental Marseille - Hôtel Dieu. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités à tous et je suis navrée de constater que certaines de nos prestations n'ont pas su répondre à vos attentes. J'ai toutefois bien pris note de tous vos commentaires et ne manquerai pas de les partager avec les services compétents dans le but de toujours améliorer notre qualité de service. Votre satisfaction est essentielle, pour cela, accepteriez-vous de me contacter à oceane.dasilva@ihg.com si vous souhaitez réserver prochainement dans notre établissement ? Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, afin que nous puissions vous faire pleinement vivre l’expérience InterContinental et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre Maison. Bien cordialement,
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geraldine h a écrit un avis (juil. 2021)
senlis30 contributions13 votes utiles
Avis préféré de l'hôtel
Magnifique hotel de luxe sur le vieux port de Marseille. Nous sommes partis en couple pour nos 30 ans de mariage. Cet ancien hôpital a été entièrement rénové, avec le plus grand soin. Les chambres sont très confortables, et la literie est excellente. La salle de bains équipée d'une très grande baignoire. Le service est parfait et le personnel est très aimable. Sans hésiter, si nous revenons à Marseille c'est là que nous logerons.
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Date du séjour : juin 2021
Propreté
Service
Literie
Astuce pour la chambre : Réservez une chambre avec vue sur notre dame de la garde et le vieux port........
Autres astuces sur les chambres
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fabrice m a écrit un avis (18 oct.)
1 contribution1 vote utile
Nous nous sommes rendus en famille dimanche 17 octobre 2021 pour "bruncher" à l'InterContinental. Et là, rien ne vas... le personnel est débordé. Il monte les tables à 12h28 alors que le "brunch" est censé commencer à 12h30. Drôle d'horaire pour un brunch. En fait il s'agit simplement d'un buffet. Simplement est le mot juste. Un pitoyable buffet est dressé dans un coin. Rien d'exceptionnel. Plutôt bas de gamme. De pauvres salades, quelques huitres. Une tourte au foie gras, sympathique au demeurant, mais nous n'avons pas pu la gouter. Il n'y en avait que 4-5 portions, pour environ 50 convives. et dans convives il y a .... C'est ce que nous nous somme dit quand en fin d'après-midi 4 d'entre nous (sur 7) sont tombés malades. Mais très malade. Genre gastro carabinée. C'est malheureusement la seule fois de la journée où je peux employer le mot gastro. Bref. À fuir. Comme la peste.
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Date du séjour : octobre 2021
Propreté
Service
1 vote utile
Utile
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Réponse de Océane Da Silva Moraes, Service clients/Réception de InterContinental Marseille - Hotel Dieu
A répondu Il y a 3 jours
Bonjour 365fabricem, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'InterContinental Marseille - Hôtel Dieu. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités à tous et je suis navrée de constater que notre brunch n'a pas su répondre à vos attentes. J'ai toutefois bien pris note de tous vos commentaires et ne manquerai pas de les partager avec les services compétents dans le but de toujours améliorer notre qualité de service. Votre satisfaction est essentielle, pour cela, accepteriez-vous de me contacter à oceane.dasilva@ihg.com si vous souhaitez réserver prochainement dans notre établissement ou restaurant ? Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, afin que nous puissions vous faire pleinement vivre l’expérience InterContinental et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre Maison. Bien cordialement,
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david p a écrit un avis (17 oct.)
1 contribution
Excellent Pour fêter nos 31 ans de mariage, on a fait le choix d'aller y déjeuner Carmen, Christophe, Ménélik, Philippe et Gaylord se sont excellemment occupés de ma femme et moi. J'y retournerai juste pour qu'ils s’occupent à nouveau de nous. On avait l'impression d'être une princesse et un prince
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Date du séjour : octobre 2021
Service
Utile
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Réponse de Océane Da Silva Moraes, Service clients/Réception de InterContinental Marseille - Hotel Dieu
A répondu Il y a 3 jours
Bonjour I2478NKdavidp, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'InterContinental Marseille - Hôtel Dieu. Nous sommes ravis que vous ayez vécu un moment d’exception, notamment grâce à la qualité de service qui vous a été proposé à la Brasserie Les Fenêtres ! Nous avons partagé vos impressions avec nos équipes, particulièrement Carmen, Christophe, Ménélik, Philippe et Gaylord, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine occasion à fêter. Bien cordialement,
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PaulNimes a écrit un avis (17 oct.)
nimes22 contributions6 votes utiles
Très bel hôtel. les chambres avec terrasse et vue sur le vieux port et Notre dame de la garde sont luxueuses. Le seul bémol le service . lorsque nous sommes arrivés après 15h notre chambre n’était pas prête. Le réceptionniste nous a proposé de prendre nos valises et de les faire monter dans notre chambre quand elle serait prête.Nous sommes partis nous promener.Au retour 2 heures plus tard nos valises été toujours dans le hall sans surveillance . En général dans un 5 étoiles le soir il y a un service d'étage qui vérifie les serviettes et souvent prépare le lit avec un petit mot ou une douceur. Ce n'est pas le cas de l’hôtel intercontinental. Le bar et Le restaurant étoilé étaient fermés. La brasserie pêche aussi par le service
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Date du séjour : octobre 2021
Chambres
Service
Literie
Astuce pour la chambre : demander une chambre avec vue sur le vieux port
Autres astuces sur les chambres
Utile
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Réponse de Océane Da Silva Moraes, Service clients/Réception de InterContinental Marseille - Hotel Dieu
A répondu Il y a 3 jours
Bonjour Guiraud G, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'InterContinental Marseille - Hôtel Dieu. J'ai bien pris note de vos commentaires concernant la qualité de service lié aux différents départements de notre hôtel, et ne manquerai pas de les partager avec les services compétents dans le but de toujours nous améliorer. Nous avons partagé vos impressions avec nos équipes, et nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Marseille. Bien cordialement,
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123456
FOURCHETTE DE PRIX
234$US - 365$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneMarseille
NOMBRE DE CHAMBRES
194
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Questions fréquentes sur InterContinental Marseille - Hotel Dieu
Quelles sont les attractions populaires proches de InterContinental Marseille - Hotel Dieu ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cathédrale de la Major (0,4 km), Centre de la Vieille Charite (0,3 km) et Le Panier (0,1 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans InterContinental Marseille - Hotel Dieu ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de InterContinental Marseille - Hotel Dieu ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, bureau et canapé-lit.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à InterContinental Marseille - Hotel Dieu ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez InterContinental Marseille - Hotel Dieu ?
Oui, parking privé payant sur site et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de InterContinental Marseille - Hotel Dieu ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Bistro Du Panier, Le Relais 50 et Le Refuge.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans InterContinental Marseille - Hotel Dieu ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
InterContinental Marseille - Hotel Dieu dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, InterContinental Marseille - Hotel Dieu propose à ses clients une navette d'aéroport. Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
InterContinental Marseille - Hotel Dieu est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,2 km du centre de Marseille.
InterContinental Marseille - Hotel Dieu propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
InterContinental Marseille - Hotel Dieu propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose centre d'affaires, salles de réunion et salle de réception.