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InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel
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InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel

Living and dining rooms in the suite
Voyageur (2617)
Panorama at the InterContinental Marseille - Hotel Dieu
360
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InterContinental Marseille - Hotel Dieu
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En moyenne 314€/nuit, du 7/12 au 8/12
393€
par nuit
314€
par nuit
234€
par nuit

déc.

janv.

7 déc.
Aujourd'hui

9 déc.

11 déc.

13 déc.

15 déc.

17 déc.

19 déc.

21 déc.

23 déc.

25 déc.

27 déc.

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31 déc.

2 janv.

4 janv.

6 janv.
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Moyen
Plus cher

Infos pratiques

4,5
Nº 19 sur 138 hôtels à Marseille
4,8 sur 5 bulles
Emplacement
4,6 sur 5 bulles
Chambres
4,0 sur 5 bulles
Qualité/prix
4,7 sur 5 bulles
Propreté
4,4 sur 5 bulles
Service
4,8 sur 5 bulles
Literie
The epitome of luxury, the InterContinental Marseille-Hotel Dieu is located in Marseille's historic Panier district. You can enjoy a pastis aperitif on the terrace with views of Notre Dame de la Garde Basilica before dining on Mediterranean dishes in the Michelin-starred Alcyone restaurant. Work out in the fitness room, swim in the indoor pool, or unwind with a treatment in the chic SPA by Clarins. Five minutes' walk away, boats line the quay of the Vieux-Port, in the heart of the city.
Plus
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Équipements de l'établissement
Service de voiturier
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Centre de remise en forme/Salle de sport
Piscine
Bar/lounge
Babysitting
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Vestiaires du spa/centre de remise en forme
Sauna
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Petit déjeuner buffet
Petit-déjeuner dans la chambre
Navette aéroport
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de conférence
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Massage en couple
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage
Salon
Bain de vapeur
Terrasse sur le toit
Consigne
Concierge
Change des devises
Hôtel non-fumeur
Service de majordome
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Peignoirs
Bureau
Service de ménage
Cafetière/théière
Télévision à écran plat
Canapé-lit
Douche à l'italienne
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Équipements de chambre VIP
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Baignoire/douche
Sèche-cheveux
Types de chambre
Vue sur la ville
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres fumeurs disponibles
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
Les étoiles permettent d'indiquer le niveau de qualité général des services et équipements de l’établissement. Cet établissement est classé selon Giata.
5,0 5 étoiles
STYLE D'HÔTEL
Hôtel historique
Luxueux
Langues parlées
Français, Anglais
Liens de l'hôtel

Emplacement

1 Place Daviel, 13002 Marseille France
Nom et adresse dans la langue du pays
Accès
Idéal pour les marcheurs
Les hébergements sont notés sur une échelle de 0 à 100. Plus la note est élevée, plus il est facile pour les voyageurs de trouver des restaurants et des activités accessibles à pied.
Note : 100 sur 100
100
Aéroport de Marseille Provence
Hyeres Airport
3 033avis30questions/réponses100conseils sur les chambres

Avis
Contrôle des avis
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Note attribuée
  • 1 942
  • 575
  • 273
  • 141
  • 102
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • Français
Josse_Me142 a écrit un avis en nov. 2024
4,0 sur 5 bulles
Premier séjour pour nous dans cet hôtel à Marseille qui s'est avéré globalement correct.
L'emplacement est bien entendu excellent, à deux pas du vieux port avec l'accès à un service de voiturier pour laisser sa voiture dans un lieu sécurisé (rare à Marseille...).

Pour le reste, bien que l'établissement n'ait que 10 ans, on a été peu sensible à son style de déco qui nous a semblé un peu viellot à cause des tons gris/marrons foncés qui assombrissent beaucoup les chambres.
Le petit déjeuner fut d'un bon niveau quoique très classique.
Quant au spa il était malheureusement fermé, on n'a pu profiter que de la piscine (qui n'était pas très chaude), ni des saunas ni du hammam.

Gros bémol par contre, sur l'accueil. Nous avions droit à un surclassement et avions précisé qu'il s'agissait d'un anniversaire de mariage. Le surclassement s'est avéré être une chambre avec deux lits simples, pas vraiment une bonne idée donc. Nous avions droit également au late check out ce qui s'est avéré être une catastrophe, les femmes de chambre sont venus deux fois pour faire la chambre, une troisième personne est venue apporter un "cadeau de bienvenue" (auquel nous n'avions pas eu droit soit dit en passant) certainement prévu pour le client qui nous succédait et une heure avant la fin du late check out la réception nous a rappelé pour savoir si on comptait partir bientôt. Pas pro du tout, aucune communication quant au fait que nous occupions la chambre.
A noter aussi, que notre chambre n'a pas été préparée le soir pour le coucher lorsque nous étions sorti diner et qu'aucune attention n'a été prévue pour notre arrivée ou notre anniversaire.
Bref, tout un tas de petites choses qui séparent un 5* correct d'un palace.

Bref face au niveau globalement faible de l'offre hôtelière à Marseille, cet hôtel s'en sort à peu près mais sans non plus faire d'étincelles dans ses prestations.
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Date du séjour : décembre 2023
2,0 sur 5 bullesQualité/prix
3,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marion Schiano Ragons, Propriétaire de InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel
A répondu il y a 4 semaines
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités à tous et je suis navrée de constater que certaines de nos prestations n'ont pas su répondre à vos attentes. Je suis sincèrement navrée de lire votre déception quant à votre séjour parmi nous, notamment à cause de l'accueil. Sachez que l'intégralité de vos remarques ont bien été transmises aux chefs de services concernés qui se joignent à moi pour vous présenter toutes nos plus sincères excuses pour ces manquements inadmissibles à nos engagements qualité ainsi que pour les désagréments engendrés. Nous vous assurons que tout sera fait en termes d'évaluations individuelles et de formations personnalisées pour que ceci ne se reproduise pas et pour assurer un accueil digne de nos standards. Nous espérons que vous accepterez de nous renouveler votre confiance, afin que nous puissions vous faire pleinement vivre l’expérience InterContinental et vous montrer la qualité de service qui fait la fierté de notre Maison. Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
ludovickt2018 a écrit un avis en juin 2023
Paris, France
Avis préféré de l'hôtel
5,0 sur 5 bulles
2è séjour à l'Intercontinental Hôtel Dieu à Marseille et 2è expérience exceptionnelle.
Entre Panier et Vieux port, un emplacement idéal.
Au-delà du bâtiment magnifiquement réhabilité, des chambres généreusement équipées (la terrasse face à la Bonne Mère, un bonheur à toute heure) et de la restauration de grande qualité (le brunch du dimanche, un ravissement pour les papilles), c'est surtout la qualité de service qui fait la différence. Une équipe qui considère le service comme une mission et qui l'incarne dans chaque mot, chaque geste, chaque attitude, chaque attention ... à ce niveau, on peut parler d'art hôtelier !
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Date du séjour : juin 2023
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Mélanie Chailleu, Guest Services / Front Office de InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel
A répondu le 6 juin 2023
Bonjour Ludovick, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Nous sommes ravis que vous ayez vécu à nouveau un moment d’exception. Vous avez mentionné avoir apprécié la localisation de notre hôtel, sa rénovation, votre chambre et ses équipements, notre brunch mais aussi et surtout la qualité de service. Soyez assuré que je n'hésiterai pas à partager votre merveilleux commentaire et notations avec toute l'équipe et les personnes concernées qui se mobilisent chaque jour pour combler les attentes de nos hôtes. Nous sommes fiers d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients et votre commentaire et notations nous indiquent que nous avons réussi. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Marseille. Bien cordialement,
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Yannick N a écrit un avis en nov. 2024
Trets, France
5,0 sur 5 bulles
Cet hôtel est une merveille et son histoire mérite de s'y attarder. La vie depuis sa terrasse et son grand escalier sont remarquables.
Seul bémol, le quartier n'est franchement pas séduisant, notamment la descente juste en dessous pas toujours bien fréquentée. En soirée on ne s'y sent pas forcément en sécurité
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Date du séjour : avril 2024Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marion Schiano Ragons, Propriétaire de InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel
A répondu il y a 4 semaines
Bonjour Yannick, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Nous sommes ravis que vous ayez vécu un moment d’exception, notamment grâce à la beauté de la bâtisse historique du XVIIIème siècle, sa terrasse et ses escaliers monumentaux. ! Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour sur Marseille. Bien cordialement,
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nous a écrit un avis en oct. 2024
Cannes, France
5,0 sur 5 bulles
CHAMBBRE 547
que dire.............. MAGNIFIQUE
hotel propre, , chambre nickel propre et agréable
le restaurant et les plats parfait, cependant le millefeuille en dessert peu mieux faire

matelas top, chambre nickel , vue port et bonne mère , parfait.
merci de nous avoir gâté

par contre le PDJ faudrait un manger car c'est votre point faible. Manque de place autour du buffet, personnel un peu perdu, présentation des mets a revoir, clairement il manque un organisateur

en tout cas nous avons fait celui de Lyon et maintenant le votre , parfait parfait sauf le PDJ pour quelques détails
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Date du séjour : octobre 2024
5,0 sur 5 bullesQualité/prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Type de voyage : A voyagé en couple
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marion Schiano Ragons, Propriétaire de InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel
A répondu le 22 oct. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour à l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Je suis enchanté de lire que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à la vue depuis votre chambre et la propreté des lieux, de même que la qualité des mets servis au restaurant. J'ai cependant bien pris en compte votre commentaire concernant le petit-déjeuner. Sachez que j'ai immédiatement transmis votre retour à notre Responsable de la Restauration qui se joint à moi pour vous remercier de la pertinence de vos remarques et vous présenter nos plus sincères excuses pour la gêne rencontrée. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine escapade marseillaise. Sincères salutations,
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Emmanuel811 a écrit un avis en oct. 2024
Castres, France
5,0 sur 5 bulles
Venant régulièrement à Marseille, nous choisissons souvent l’Intercontinental pour notre séjour. Encore une fois nous avons été ravis. Le cadre est magnifique, la vue sur le vieux port et « la Bonne Mère » sont exceptionnelles. Le personnel est au petit soin. Les chambres sont spacieuses et confortables. Et le petit déjeuner est au top!!
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Date du séjour : octobre 2024Type de voyage : A voyagé en famille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de Marion Schiano Ragons, Propriétaire de InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel
A répondu le 18 oct. 2024
Bonjour Emmanuel, Je vous remercie pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre nouvelle expérience au sein de l'InterContinental Marseille - Hotel Dieu. Nous sommes ravis que vous ayez vécu un moment d’exception parmi nous, notamment grâce au cadre de l'hôtel, à sa vue sur le Vieux Port et la Bonne Mère, au confort de votre chambre ou encore au petit déjeuner. Par ailleurs, je vous remercie pour vos bons mots à l'égard de notre personnel. J’aurai grand plaisir à partager le détail de vos commentaires et notations avec nos équipes qui se mobilisent chaque jour pour combler les attentes de nos hôtes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Sincères salutations,
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Alex06790 a posé une question le juin 2020
Nice, France46 contributions15 votes utiles
A partir de quel âge le spa est il accessible et quel est le tarif ?
Réponse par camargue
Marseille, France18 contributions24 votes utiles
Bonjour, Je ne sais pas à partir de quel âge le spa est accessible. Je n'ai pas posé la question. Le tarif va dépendre de la prestation mais je sais qu'au delà d'un certain tarif, il y a un accès à la piscine. Le soin, modelage énergie détox ventre coutait 70€, je n'ai pas eu accès à la piscine. De mémoire, c'est à partir de 100€ l'accès piscine, à vérifier. Cordialement
Marseille, France24 contributions2 votes utiles
Bonjour, L’hôtel est devenu « Pet friendly » depuis le mois d’octobre 2019. Pour apprécier vos vacances avec votre petit compagnon, nous vous proposons une offre spéciale qui lui est entièrement dédiée ! L’offre « pet-friendly » comporte un bol pour chien, une couverture, un set anti-saleté ainsi qu’une carte de petits plats à sélectionner, disponible via le room service. L’offre « pet-friendly » est disponible au tarif de 55€, pour les chiens de moins de 6kg . Ils sont admis en chambre, en terrasse au bar Le Capian et à la brasserie Les Fenêtres, tenus en laisse. Les chiens ne sont pas admis à l’intérieur de nos points de restauration Le Capian, Les Fenêtres et Alcyone ainsi qu’au Spa by Clarins et fitness. Très bonne journée L’équipe InterContinental Marseille - Hotel Dieu
Réponse par Familleparis75
Paris, France177 contributions120 votes utiles
Nous avons dû porter nous mêmes nos bagages et malgré un accompagnement en chambre, le bagagiste était les mains libres et nous avec nos bagages ! Dans les faits c’est même nous qui avions indiqué au bagagiste où était notre chambre... Pour les voituriers nous n’avond pas testé le service car nous étions en taxi.
Réponse par Véronique L
L'Isle-sur-la-Sorgue, France6 contributions6 votes utiles
Je ne connais pas ce service.
MallauryCms a posé une question le sept. 2018
Aubagne, France
Bonjour, est-ce autorisé aux mineurs?
Réponse par limaboru
Colombia73 contributions52 votes utiles
Si permiten niños.
roland g a écrit une astuce le août 2024
Thaïlande23 contributions29 votes utiles
1,0 sur 5 bulles
"éviter"
Lire l'avis complet
Safari50520734880 a écrit une astuce le juil. 2024
1 contribution
3,0 sur 5 bulles
"Accueil à revoir !!!"
Lire l'avis complet
fran a écrit une astuce le mai 2024
Genève, Suisse16 contributions
3,0 sur 5 bulles
"Ca vaut pas ce que ca coûte."
Lire l'avis complet
Kayla Izhac a écrit une astuce le avr. 2024
26 contributions3 votes utiles
5,0 sur 5 bulles
"Réserver à l’avance s’il y a des matchs européens de l’OM"
Lire l'avis complet
papayoune a écrit une astuce le sept. 2023
Cambrils, Espagne106 contributions115 votes utiles
3,0 sur 5 bulles
"Restaurant brasserie de l'hôtel assez cher Service de 3 h j espère que c est exceptionnel Service uniquement en terrasse pas de possibilité aux clients de choisir "
Lire l'avis complet
Ce n'est pas l'établissement qu'il vous faut ?
Il y a d'autres endroits à choisir dans la région de Marseille.
FOURCHETTE DE PRIX
239€ - 315€ (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
FranceProvence-Alpes-Côte d'AzurBouches-du-RhoneMarseille
NOMBRE DE CHAMBRES
194
Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le coût total du séjour, y compris toutes les taxes et tous les frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
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Questions fréquentes sur InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel
Quelles sont les attractions populaires proches de InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Cathédrale de la Major (0,4 km), Musée d'histoire de Marseille (0,5 km) et Le Panier (0,2 km).
Quels sont les services offerts par InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel ?
Le piscine intérieure, wi-fi gratuit et restaurant sont des services appréciés par les voyageurs.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel ?
Les principaux équipements des chambres incluent télévision à écran plat, bureau et canapé-lit.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel ?
Oui, parking privé payant sur site et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel ?
Exemples de restaurants bien situés : Le Bistro Du Panier, Santa Gusto et WOOD La Cantine Gourmande.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure, centre de fitness et sauna pendant leur séjour.
InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel dispose-t-il d'une navette d'aéroport ?
Oui, InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel propose à ses clients une navette d'aéroport.  Nous vous conseillons d'appeler avant pour confirmer les détails.
InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,2 km du centre de Marseille.
InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans InterContinental Marseille - Hotel Dieu, an IHG hotel ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
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