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Première Classe Marseille Est - La Valentine

Nº 101 sur 127 hôtels à Marseille
117 Traverse De La Montre C.C. Grand V, 13011 Marseille, France
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Première Classe Marseille Est - La Valentine
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163 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 5
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  • 34
  • 44
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54
50
12
25
Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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Français en 1er
Brissac, France
2 avis
2 5 étoiles

Cuvette toilette totalement dégradée Lavabo très abimé Eau chaude à la place de l'eau froide Wifi médiocre Hotel qui a besoin d'un bon rajeunissement et de travaux minimum pour des chambres correctes ;

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Valerie V
Marseille, France
2 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2016

J'ai réservé deux chambres pour le 31.12.2015.Cafards dans la chambre, cheveux dans dans les draps. Signalé à l'accueil mais aucune réaction.Coin douche étroit, pas de savonnette , un distributeur de savon seulement pour faire sa toilette. Tellement étroit, impossible de se changer dans le coin douche. A EVITER!!

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Fat S

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Marseille

La Fouillouse
2 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2016

Chambre petite mais confortable, avec sanitaire et douche Idéal pour un petit budget Chambre 3 personnes avec un lit double et un lit superposé dessus Personnel très sympathique et petit déjeuner tout à fait correct

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Nadine S
Couches, France
Auteur de niveau
49 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015

Hôtel basique, situé au calme, proche des entrées d'autoroute et d'un grand centre commercial, chambre acceptable, literie correcte, grand parking, déjeuner à volonté. Bon accueil. Rien à dire pour ce prix-là. En revanche, en dehors de grandes rénovations, ces hôtels souffrent toujours d'un manque de maintenance technique et de personnel pour nettoyer les abords. (2 portes d'accès hors d'usage, parking... Plus 

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Merci maureen n
Menton, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2015

La porte de la salle de bain qui ne ferme pas. Le lavabo qui fuit, on est obligé de mettre la poubelle dessous pour ne pas inonder la salle de bain. La porte d'entrée de la chambre qui ne se verrouille pas.

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci Mickey_mur
Blois, France
Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015 par mobile

Chambre propre. L accueil est bien le responsable est à l écoute. Petit déjeuner rien à dire, choix et produits frais et de qualités . Prix correct . Hôtel bien situé pour une nuit cadre professionnel.

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Merci peto45
Hénin-Beaumont, France
Auteur de niveau
20 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2015

C'est le 3ème séjour que nous effectuons dans cet hôtel depuis 2008 et le rapport qualité prix est vraiment très bon. L'hôtel en lui-même est très bien placé quand on désire visiter Marseille et ses alentours et même si l'environnement "zone commerciale" n'est bien sur pas "coup de coeur", le fait d'avoir un parking privé propre à l'hôtel pour ce... Plus 

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1 Merci Julie B
Philippe G, Gérant de Première Classe Marseille Est - La Valentine, a répondu à cet avis

Chers Clients, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai fait part à mes collaborateurs de votre satisfaction quant à vos séjours sur notre hôtel. En ce qui concerne l'insonorisation,nous allons renforcer les joints de porte; et pour ce qui est du Wifi, une étude est actuellement en cours pour améliorer bientôt ce paramètre sur notre établissement (plus performant,plus... Plus 

Auteur de niveau
24 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015 par mobile

Les chambres de l'hôtel sont très petites! La salle de bain est également très petites douche très proche des wc. Odeur de cigarette! Lit confortable! Lit bébé demandé étais à notre disposition mais pas installé car quand on le déplie on ouvre plus la porte! Environnement calme beaucoup de restaurant à proximité! Prix très intéressant même en pleine saison.

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Merci laeticia A
Philippe G, Gérant de Première Classe Marseille Est - La Valentine, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour. Je suis ravi que vous ayez apprécié le confort de notre literie. Quant aux dimensions de la salle de bain ainsi que de la chambre,elles correspondent aux normes des hôtels Première Classe. Nous espérons toutefois , mon Equipe et moi même, vous revoir dans notre établissement... Plus 

isère
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2015

nous avions réservés deux chambres, nous avons étés biens accueillis et le personnel est très attentionné, pas de soucis,nous n'avions pas demandés d'emplacement spécial handicapé et la chambre handicapé nous a été octroyée, certes elle est plus spacieuse,mais très sale, mais pour un hôtel rénové dernièrement il est dommage de trouver de la moisissure dans la salle de bain, l'odeur... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group

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Merci rafmumu
Philippe G, Gérant de Première Classe Marseille Est - La Valentine, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. J'ai bien noté que vous n'aviez pas été satisfait de votre séjour dans notre hôtel concernant une des 2 chambres qui vous étaient réservées.Votre retour en tant que client nous permet de nous améliorer : j'ai fait le point avec mon Equipe(nettoyage et maintenance technique) afin que ces désagréments ne... Plus 

Peyrins, France
Auteur de niveau
30 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2015

En vacances à Marseille, nous avons dormi 4 nuits dans cet hôtel en raison de son prix attractif. Nous avons dormi dans une chambre au premier étage côté cour. Points positifs : L'hôtel se situe dans un quartier calme et dispose d'un parking gratuit. Un grand centre commercial, plusieurs restaurants, etc, se situent à proximité de l'hôtel. Points négatifs :... Plus 

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Merci Gabrielle D
Philippe G, Gérant de Première Classe Marseille Est - La Valentine, a répondu à cet avis

Chère Cliente Je vous remercie de nous avoir fait un retour concernant votre séjour dans notre hôtel. Vous nous avez fait part de problèmes que vous avez rencontrés et je suis désolé que ce séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus; aussi ai... Plus 

23 photos de cet hôtel

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