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Golden Tulip Villa Massalia

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Golden Tulip Villa Massalia
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770 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
ORANGE
1 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Chambre bruyante : ventilation de la chambre très bruyante, insonorisation avec l’extérieur trés mauvaise, impossible de régler la climatisation. J'ai demandé à changer de chambre mais aucune réponse, le personnel était débordé.

Avis recueilli en partenariat avec Golden Tulip Hotels

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Merci zazielisa
Paris
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hotel très beau et personnel très accueillant, piscine et jaccuzzi top, dommage que la wifi ne marchait pas toujours cependant et absence de mini-frigo en plein été dans la chambre. Bon séjour en résumé.

Avis recueilli en partenariat avec Golden Tulip Hotels

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Merci abarg2015
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos sentiments suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos équipes, notre piscine et jacuzzi ainsi que notre hôtel. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous vous en remercions car celles-ci contribuent à l’amélioration de... Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Emplacement : pas vraiment près du centre de Marseille Chambre vieillotte, manque d'éclairage dans la SDB, douche pas pratique lit encastré donne une impression d'oppression Petit déjeuner : sympathique dans le jardin

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Merci anne s
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis avec nos internautes. Cependant, c'est avec regret que nous lisons votre commentaire. Nous avons lu vos remarques avec la plus grande attention et nous vous en remercions car celles-ci contribuent à l’amélioration de nos prestations. Soyez assurée que la satisfaction de notre clientèle est notre priorité. Bien... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU par mobile

Très déçu de l'hôtel Personnel pas attentionné ni a l écoute du client. Nous avons récupérer une chambre non fumeur pourtant sa sentez très très fort la cigarette j ai signaler le problème a la réceptionniste on pouvez pas changer de chambre il nous on proposer une femme de menage qui aller mettre des senteurs pour cacher l odeur elle... Plus 

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Merci Ilana B
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Chère Madame, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes navrés d’apprendre votre déception et nous vous présentons nos excuses pour l’odeur de cigarette. Notre hôtel est effectivement non-fumeur et nous nous efforçons de faire respecter cela. Malheureusement certains clients outrepassent ces règles. De plus, lorsque l’hôtel est complet nous n’avons pas la possibilité d’attribuer une... Plus 

Seine-Saint-Denis, France
Auteur de niveau
7 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Enchantée par le rez de chaussée de cet hôtel, je le suis moins par la chambre dans laquelle j'ai séjourné. Hygiène médiocre (tâches sur moquette et rideau, poussières sur les lampes et lavabo mal nettoyé) et décoration pas à la hauteur (vieillotte). Tous le personnel est attentif et professionnel.

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Merci veronikdf
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’attention et le professionnalisme de nos équipes. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous vous en remercions car celles-ci contribuent à l’amélioration de nos prestations. Suite à... Plus 

Lyon
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Je suis très déçue par mon séjour en famille dans le GOLDEN TULIP MASSILIA. Malgré quelques avantages (petits déjeuners agréables sur la terrasse, literie confortable, grands chambres et proximité de la mer) et un personnel plutôt aimable, notre chambre était extrêmement bruyante (à proximité de la soufflerie?). Nous l'avons signalé... La piscine est chauffée, mais l'eau n'est pas vraiment limpide.... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Golden Tulip Hotels

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Merci celine691
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Chère Madame, C’est avec regret que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés de lire que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons bien pris note de vos remarques et nous vous en remercions car celles-ci contribuent à l’amélioration de nos prestations. En ce qui concerne la chambre, nous sommes désolés... Plus 

Auteur de niveau
13 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Le confort des lits très bien l'insonorisation top la climatisation parfaite le petit déjeuner excellent le personnel très gentil mais attention pour avoir le petit frigo et café thés dans la chambre il faut prendre la version de luxe donc tout le monde n'est pas logé à la même enseigne il y a première et deuxième classe dommage et la... Plus 

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Merci Aline L
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Bonjour Aline, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos équipes, le confort de nos chambres et le petit déjeuner. Contrairement à nos chambres supérieurs, nos chambres Deluxe, Junior Suite et Suite sont effectivement équipées d’une machine Nespresso. Pour ce qui est du mini-frigo, aucune de nos chambres n’en possède, mais cela... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Le personnel est vraiment très pro, sympa et arrangeant. Ils sont vraiment attentionnés et toujours un mot sympa pour les enfants. Les services de l'hôtel sont de qualité. Le petit déjeuner est très correct aussi sans fantaisie. Le restaurant est très bon et bien qu'au tarif d'un 4* ce n'est pas volé comparé à d'autres. La piscine est sympa et... Plus 

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Merci Aubin B
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Cher Aubin, Nous tenons à vous remercier pour votre chaleureux commentaire. Concernant l’accessibilité au Vieux-Port, lors d’un prochain séjour, n’hésitez pas à vous rapprocher de la réception. Notre équipe vous indiquera l’itinéraire le plus rapide. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos équipes, notre restaurant ainsi que l’emplacement de notre hôtel. Nous ne manquerons pas de transmettre... Plus 

Longjumeau, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions une chambre face mer au dernier étage avec une magnifique vue sur l'hippodrome et la vieille ville. Cet hôtel donne sur le parc magnifique parc Borely. Il est situé à quelques pas des bars et restaurants de la plage. Le petit déjeuner est excellent et varié. Je recommande vraiment cet hôtel où nous avons passé un très bon... Plus 

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1 Merci Michel L
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Cher Michel, C’est avec un immense plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable moment au Golden Tulip Villa Massalia, grâce à nos équipes, à notre emplacement et à notre choix varié au petit déjeuner. Un grand MERCI pour votre recommandation. A très bientôt parmi nous. Bien cordialement, Sandrine Torres - directrice Plus 

Le Mans, France
Auteur de niveau
17 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Séjour en chambre plus petit déjeuner du 4 au 8 août 2016 Chambre impeccable , il manque juste un mini bar . Ambiance très agréable le jeudi soir car soirée musicale. Restaurant parfait une première fois ce jeudi et médiocre le dimanche soir . Régularité ? Le personnel habituel et le chef absents....Et réservation via le site la fourchette ;... Plus 

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Merci phil-dio
VillaMassalia, Directeur général de Golden Tulip Villa Massalia, a répondu à cet avis

Bonjour Phil-dio, Nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le confort de nos chambres ainsi que nos soirées musicales du jeudi. Nous avons bien pris note de vos remarques concernant notre restaurant. Nous sommes désolés... Plus 

532 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Services (58)
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Chambre Deluxe Pleine Mer (27)
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Suite Junior (36)
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Chambre Supérieure (22)
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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
  • Spa
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Navette
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Golden Tulip Villa Massalia

Adresse: 17 Place Louis Bonnefon, 13008 Marseille, France
Location : France > Provence-Alpes-Côte d'Azur > Bouches-du-Rhone > Marseille
Catégorie de prix : 122 € - 321 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Golden Tulip Villa Massalia 4*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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Alias :
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Massalia Marseille
Hotel Massalia Marseille
Villa Massalia Concorde
Hotel Villa Massalia Marseille
Massalia Hotel Marseille
Hotel Marseille Villa Massalia
Villa Massalia Hotel Marseille
Style d'hôtel :
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