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Hotel Novotel Annecy Centre Atria

Nº 13 sur 40 hôtels à Annecy
1 Place Marie Curie | 1 Avenue Berthollet, 74000, Annecy, France
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Hotel Novotel Annecy Centre Atria
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591 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 111
  • 323
  • 118
  • 25
  • 14
Consultez les avis pour
211
207
17
88
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Très bon accueil, bonne literie, chambre sympa et bien équipée . Hôtel non bruyant malgré sa situation par rapport à la gare.Très bon emplacement par rapport à la vieille ville, on peut aller facilement manger à l extérieur sans être obligé de reprendre la voiture, parking privé bien appréciable.

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Merci Christine P
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Chère cliente. A la lecture de votre avis, nous sommes ravis de constater que votre séjour dans notre établissement ne vous a laissé que des souvenirs très positifs. Nous nous attachons beaucoup au bien être de nos clients et à la qualité de service, et votre commentaire saura être apprécié par nos équipes qui ont toujours besoin d'encouragements. J'espère que... Plus 

Le Mesnil le roi
Auteur de niveau
77 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 28 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bien placé , les trains ne gênent pas ( nous étions en hauteur). Belles chambres avec un accueil très gentil et un service attentionné.Le petit-déjeuner était bien( buffet copieux) et bien approvisionné malgré la présence de nombreux congressistes. En fait à la différence d'autres hôtels: un service à la hauteur par sa gentillesse .

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Merci ChrisM4520
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. C'est avec un immense plaisir que nous lisons votre satisfaction sur votre séjour dans notre établissement. Vous avez particulièrement apprécié le sens du service de nos équipes et les attentions qui vous ont été fournies. Nous insistons tout les jours auprès des collaborateurs pour que le service clients et le relationnel soient leur priorité, et votre commentaire ne... Plus 

Riedisheim, France
Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Parking sous terrain pratique lorsque la voiture est chargée Chambre convenable simple Petit déjeuner buffet très copieux Accueil sympathique et tarifs raisonnables Proximité du centre ville, même à pied

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Philou68400
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. A lecture de votre avis, nous ne pouvons qu'être ravis que votre opinion de notre établissement après votre passage chez nous soit positive. Nous mettons tous en oeuvre pour rendre le séjour de nos clients des plus agréables, et des commentaires comme le vôtre nous conforte dans le fait qu'un accueil chaleureux et personnalisé comme nous savons le... Plus 

Isère, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons passez 1 nuit dans cet hôtel, c'était génial. Nous avons était bien reçu, bien conseillé. Le parking au top, nous n'avons pas bougé la voiture du week end. Ma fille à adoré aussi elles ce sentait comme à la maison. Sauf que l'on a oublié son pyjama.

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2 Merci Jenni J
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Bonjour madame. Je tenais à vous remercier très sincèrement pour votre commentaire très positif suite à votre séjour dans notre établissement. Comme vous avez pu le souligner, notre parking est un véritable atout pour le séjour des clients souhaitant découvrir Annecy et son Lac sans les inconvénients du stationnement. Je suis ravi que votre fille se soit senti comme chez... Plus 

Auteur de niveau
10 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Chambre propre, réceptionniste professionnel, sans aucun problème apparent. Le plan d'Annecy nous a été donné sans aucune revendication ce qui était bien. On a pas pris de repas ni de petit déjeuner, donc avis un peu faussé. Malheureusement en visite le jour des attentats, la ville étant proche de la frontière c'était un peu tendu. Mais l'hôtel est bien pour... Plus 

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Merci Emilie B
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Chère cliente. Un grand merci pour votre retour positif suite à votre séjour du mois de Novembre 2015. Nous sommes ravis que le professionnalisme de nos équipes vous ait permit de passer un bon moment avec nous, et nous espérons que la prochaine fois, vous aurez le temps d'apprécier notre restaurant et peut être notre espace terrasse si le temps... Plus 

Dijon
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 30 décembre 2015

Habitué de cet établissement, j'ai été désagréablement surpris par la carte allégée du restaurant pendant les congés scolaires. La qualité du ménage dans notre chambre n'était pas au standard habituel. Enfin, la suite se trouve juste en face de l'ascenseur et donc ...bruyante le matin à l'heure ou les gens descendent prendre le petit-déjeuner. Pour le reste, le personnel est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Nico-Trail
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. Nous vous remercions de votre fidélité à nos établissements. Sachez que j'ai bien pris note de la totalité de vos remarques concernant votre séjour parmi nous et vous présente toutes nos excuses. Je vais prendre les mesures nécessaires concernant le ménage dans la chambre afin que ce problème ne se reproduise pas. Concernant la carte allégée, notre choix... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
83 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2015

Hotel correspond aux critères d'un 3 étoiles mais rien de plus. Les chambres sans surprises, elles sont propres, l’hôtel a une bonne situation géographique. Ce que je déplore comme de coutume le prix exorbitant des petits déjeuners. Pour info il y a un centre commercial a 3 minutes avec tout le nécessaire pour prendre un petit déjeuner à bon marché.... Plus 

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Merci TonTonZonZon
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. Un grand merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Annecy. Je suis ravi que vous ayez souligné l'accueil de nos équipes et la propreté comme des points forts de notre hôtel. Nous sensibilisons quotidiennement nos équipes, et notre programme de formation pour nos équipes Novotel Spirit devrait encore nous permettre d'améliorer notre service. Concernant le petit... Plus 

Grenoble
Auteur de niveau
45 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 décembre 2015

Cet hôtel est confortable et les salles de réunions sont agréables. Les pauses café sont bien organisées. La restauration est fraîche et goutteuse. Le petit déjeuné est très varié. Les chambres sont calmes et spacieuses. La gare SNCF et les passage des trains ne sont pas gênants.

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Merci pjuhel
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. Un grand merci pour votre commentaire élogieux concernant la prestation que vous avez organisée chez nous. Novotel se veut être un des leaders sur le séminaire et la réunion et il est vrai que notre établissement est idéal pour l'organisation de vos manifestations sur Annecy. En plus d'une situation centrale à Annecy, nous offrons à nos clients, 8... Plus 

FRANCE
Auteur de niveau
27 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2015

Comme à chaque fois que je vais à Annecy je vais chez Novotel. Excellent accueil, chambre propre et répondant aux critères demandés lors de la réservation, pdj trés bon. Parfait pour un court ou long séjour

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Merci Ebrooke13
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. Tout d'abord, permettez moi de vous remercier pour votre fidélité. Votre attachement à notre hôtel et nos équipes nous touchent sincèrement, tout autant que vos commentaires élogieux. Ceux-ci sont de nature à nous encourager dans notre travail quotidien. J'espère que vous avez pu profiter des festivités de Noël à Annecy, et notamment le marché de Noël dans la... Plus 

Auteur de niveau
34 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 décembre 2015 par mobile

Je n ai toujours pas compris le rapport qualité prix! Personnel désagréable (désolée pour ceux très gentils croisés) et surtout pas pro!!! Chambres spatieuses mais mal aménagées, pas si propres! A coté de la gare c est pratique. Vue sur les rails et trains, un peu moins. A part pour le boulot, cet hotel n en vaut pas la peine.... Plus 

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Merci Myasaquet
BENOIT Q, Responsable réception de Hotel Novotel Annecy Centre Atria, a répondu à cet avis

Cher client. Nous vous remercions pour l'avis que vous avez exprimé sur notre établissement, même si celui-ci n'est malheureusement pas positif. Les commentaires que vous avez écrits ne reflètent pas ce que nous souhaitons que nos clients ressentent après un séjour chez nous, et nous sommes donc désolés que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes, d'autant plus qu'en... Plus 

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