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Les Tresoms, Lake and Spa Resort

Nº 24 sur 40 hôtels à Annecy
15, Blvrd de la corniche, 74000, Annecy, France
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Les Tresoms, Lake and Spa Resort
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669 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 157
  • 228
  • 144
  • 99
  • 41
Consultez les avis pour
76
432
14
38
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
2 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

A mon arrivée j'ai demandé à Romain à la réception de m'aider pour mes valises; il m'a dit d'aller les chercher moi-même et qu'une fois a la reception quelqu'un les monterait...évidemment,de retour à la reception, plus un chat.... est-ce digne d'un hotel 4 etoiles? certainement pas. Etant un voyageur solo ma chambre donnait sur le parking - et non pas... Plus 

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Merci doglover_13
Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Les prestations sont parfaites, tout comme l'accueil du personnel, le petit déjeuner ou encore l'entretien des chambres. Mais sans voiture, notre séjour s'est avéré bien plus compliqué qu'il n'aurait dû. L'hôtel n'est pas accessible à pied faute de trottoir sur plusieurs centaines de mètres sur une route étroite et sinueuse. Nous nous attendions donc à ce que l'hôtel ai un... Plus 

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2 Merci 375Fanny
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passez un superbe week end, un acceuil genial, une chambre propre confortable avec baignoir balneo, spa compris dans le prix. Les tarifs au bar ne sont pas exorbitants, la restauration est de qualité, service impeut long, mais il y avait du monde. Petit dej dans la chambre genial et garnie. Le parking est impeut juste mais des place... Plus 

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Merci Maxmerry
La Tour-de-Peilz, Suisse
Auteur de niveau
13 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel quatre étoiles. Il n'y avait plus de peignoirs ni de chaussons propres (alors que nous avions demandé par mail s'il fallait apporter son peignoir, on nous avait répondu surtout pas). La télé de la chambre ne fonctionnait pas. Pour ce qui est du restaurant, nous trouvons que c'était un peu cher pour... Plus 

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Merci Aleks S
Annecy, France
Auteur de niveau
11 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous allons 1 fois par an aux Trésoms, généralement pour les fêtes. La cuisine est bonne et le service agréable. La note est élevée mais c'est logique dans ce genre d'endroit. Nous leur avons fait confiance pour notre mariage il y a quelques années, c'était très réussi et depuis je trouve que la cuisine est encore meilleure.

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Merci GUClaire
Eybens, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

chambre trés bien a notre attente avec baignoire pour se prélassé aprés 2h de route, restaurant succulent service impeccable, et des soins avec SPA ,hammam,sauna pour nous soins du corps et visage ;le rêve le personnel a notre écoute le top du top

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Merci Robert L
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons eu toute la soirée et le matin dès 6h30 un bruit incessant de portes coulissantes qui s'ouvraient et se refermant. Et pour cause la chambre se trouve au dessus des cuisines. Par ailleurs pas d'eau chaude le soir. Et là oh miracle il suffit de râler à l'accueil et ils ouvrent les vannes!!! Dans la chambre 116, la... Plus 

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3 Merci Xavier D
VDroux, Propriétaire de Les Tresoms, Lake and Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher Xavier D., Nous vous remercions du temps que vous nous avez consacré afin de nous faire part de vos remarques. Nous sommes désolée que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait et regrettons particulièrement les problèmes techniques que vous avez rencontrés y compris la coupure d'eau chaude sur laquelle nous sommes effectivement intervenu. Sachez que vos commentaires nous... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Annecy

Chaponost, France
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

week end en amoureux 23/24 janvier !!! JE ME DEMANDE COMMENT ON PEUT OBTENIR 4 ÉTOILES ! FORMULE NUIT DINER SPA ET PETIT DÉJEUNER !! arrivée chambre moyenne, nous avons demandé deux fois du chauffage ! baignoire trop petite je fais 1m58 impossible de s'allonger ! SPA? Nous étions prêt à nous y rendre et là le maître d'hôtel nous... Plus 

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4 Merci danielle b
Annecy, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Dès l'acceuil, je me suis senti bienvenu. C'est un hôtel 4 étoiles qui mériterait 5 etoiles. Le restaurant gastronomique avec vue sur le lac est digne d'un étoilé michelin. La décoration est moderne et de bon gout. Les chambres sont somptueuses, la litterie parfaite et les salles de bains invitent au prélassement. J'ai particulièrement apprécié la qualité du linge et... Plus 

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Merci Laurent B
VDroux, Propriétaire de Les Tresoms, Lake and Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher client, La satisfaction de notre clientèle est notre objectif premier et l'expression de celle-ci une véritable récompense pour nos équipes. Vous avez relevé votre enthousiasme sur l'ensemble de nos prestations et nous vous remercions de l'avoir ainsi exprimé. Vous avez bien raison de souligner que le meilleur tarif est sur notre site. Nous pensons qu'il est juste de privilégier... Plus 

Saint-Étienne, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La première chambre sentait la cigarette, on nous a donc changé de chambre. La deuxième chambre était très belle. Le petit déjeuner était excellent et le spa nous a fait beaucoup de bien. Le bémol par rapport au spa, c'est sa taille trop petite par rapport aux nombres de chambre de l'hotel.

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Merci jcc42
VDroux, Propriétaire de Les Tresoms, Lake and Spa Resort, a répondu à cet avis

Cher client, Nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre retour si positif sur notre établissement. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu corriger l'attribution de la chambre. Ce qui est essentiel dans votre retour, c'est de faire savoir que lorsqu'un client exprime une demande, nous pouvons réagir de suite et ainsi vous satisfaire. Les chambres sont... Plus 

274 photos de cet hôtel

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