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Hôtel Novel

Nº 26 sur 40 hôtels à Annecy
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69 Avenue de France, 74000, Annecy, France
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Hôtel Novel
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116 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 24
  • 40
  • 27
  • 17
  • 8
Consultez les avis pour
26
44
7
21
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
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  • Espagnol en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
1 avis
2 5 étoiles NOUVEAU

L'hotel est très bien , les chambres sont moderne et propre cependant le matelas était horriblement dur . Je n'y retournerais pas ... L'important pour moi était de bien dormir avant tous . Et payer 85 euros pour faire une nuit blanche cela ne vaut vraiment pas le coup , je suis déçue .

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci Rosanna V
Hotel_Novel, Réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Rosanna V, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre expérience dans notre établissement. C'est avec plaisir que nous recevons vos remarques sur l'état de l'hôtel et des chambres en particulier. Nous sommes vraiment désolés que le matelas n'était pas à votre convenance et que cela ait entraîné une mauvaise nuit pour vous. Notre... Plus 

Wittenheim, France
Auteur de niveau
14 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Réception à l'hôtel impeccable un monsieur très accueillant au petit soin jusqu'au petit déjeuné ! Dommage que le restaurant était fermé mais je testerai un autre jour sinon une nuit au calme sans un bruit ...! Un sommeil réparateur ce qui est rare pour ma part en dehors de mon domicile

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Merci Rithiya C
Hotel_Novel, Réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Rithiya C, C’était une joie de prendre connaissance de votre commentaire : nous sommes très fiers que vous nous ayez accordé la note maximale pour votre séjour ! Il est vrai qu'il est difficile de s'éloigner de son petit lit douillet, aussi nous mettons tout en place pour favoriser le sommeil de nos clients : toutes nos chambres sont... Plus 

Marseille, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

nous reviendrons avec beaucoup de plaisir,nous ne sommes restes que trois jours trop court a notre gout ,la prochaine fois nous resterons plus lontgemps,le personnel tres gentils,sympatiques,,toujours a l,ecoute, les petits dejeuners et les repas sont excellent a bientot

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Merci mary13l
Hotel_Novel, Réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour mary13l, Nous vous remercions pour votre commentaire, c'est avec grand plaisir que nous en avons pris connaissance. Nos équipes ont été ravies de constater que leur accompagnement et leur travail vous aient satisfaits. Pour nous, ce sera une vraie joie de vous recevoir, avec ou sans neige mais toujours avec le sourire ! :) A bientôt ! Plus 

Lyon
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Vraiment déçu, voilà un hôtel qui cache bien son jeu, en tout cas, Ils savent bien vendre ! Le point positif. Parking couvert, qui pour notre arrivée d'une nuit était plein évidemment ! 😂 Merci de votre compréhension.

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Merci teo_vieilledent
Hotel_Novel, Reception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour teo_vieilledent, Nous vous remercions d'avoir posté un commentaire sur notre établissement. Dès que nous avons été informés de la publication de votre commentaire - qui nous a beaucoup peinés - le 22 janvier dernier, nous vous avons immédiatement contacté pour connaître la raison d'un tel commentaire. A ce jour, nous n'avons pas de retour et sommes toujours dans l'interrogation.... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Annecy

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4 5 étoiles
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Genève, Suisse
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

L'hotel repond a nos souhaits etant en voyage en famille pendant la fete de fin d'année 2015. Ma femme et ma fille etaient huper content de l'accueil et le service offert par les receptionnistes de l'hotel.

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Merci emi-haulaink
Hotel_Novel, Réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour emi-haulaink, Nous vous remercions de partager votre avis sur notre établissement, et sur votre bonne note générale. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience dans notre hôtel-restaurant ait satisfait votre femme et votre fille. Nous aurions cependant aimé avoir des détails quant à votre commentaire "la chambre est quasiment propre". Si quelque chose ne convenait pas et était porté... Plus 

Isle-d'Abeau, Rhone-Alpes, France
Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2016 par mobile

Hotel situé à proximité du centre ville en voiture (5 minutes ), place de stationnement gratuite devant l'hôtel. Personnel agréable. Nous avons pris la chambre familiale un lit double et 2lit superposés côte à côte. Literie correcte. La salle de bain avec baignoire est propre. Nous avons pris le petit déjeuner buffet sur place, l'offre est complété. Siège bébé et... Plus 

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Merci Smakmoukat
Hotel_Novel, Responsable réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Smakmoukat, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur le déroulement de votre séjour. Il est vrai que notre établissement situé à quelques minutes du centre ville d'Annecy dispose d'un emplacement calme et de parkings gratuits. Notre équipe est ravit de recevoir votre commentaire, qui nous encourage a toujours mieux satisfaire notre clientèle. Nous en... Plus 

Roanne, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2015

Excellent rapport qualité prix, confort, accueil, petit déjeuner complet et varié ; on peut demander à le prendre plus tôt que 7H Hotel bien desservi en lignes de bus, petit centre commercial à proximité en cas de besoin

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Merci thoggas
Hotel_Novel, Réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour thoggas, Merci d'avoir pris le temps de poster un commentaire sur votre expérience dans notre établissement. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait donné entière satisfaction. Nos équipes donnent le meilleur d'elles-mêmes pour combler les attentes de nos chers clients, et c'est toujours une récompense de savoir que notre but est atteint. Au plaisir de vous revoir prochainement, Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
17 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 décembre 2015 par mobile

Un hôtel bien pratique, proche du centre-Ville et disposant d'un parking. Chambre plutôt spacieuse et confortable. Petit plus : la possibilité d'avoir un petit déjeuner en cas de départ de bonne heure. Une bonne adresse à découvrir lors d'un séjour à Annecy

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Merci Rouane D
Hotel_Novel, Réception de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour Rouane D, Nous vous remercions d'avoir posté un avis sur notre établissement. C'est une joie de savoir que votre séjour a répondu a vos attentes. Nos chambres sont effectivement rénovées en 2012, leur conférant ainsi tout le confort nécessaire. La présence de personnel à tout moment et la nuit nous permet de proposer des petits-déjeuners ou collations à n'importe... Plus 

Annecy-le-Vieux, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2015

A recommander aussi bien pour l'hotel que le restaurant ! Personnel à l'écoute. Direction disponible et présent sur place. Propreté + calme malgré la proximité du centre ville. De grande salles disponible pour réception de famille ou d'affaires.

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1 Merci 711gilles
Hotel_Novel, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour 711gilles, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre avis sur notre établissement. C'est avec grand bonheur que notre équipe a pris connaissance de votre chaleureux commentaire ! Il nous encourage à poursuivre dans notre voie pour toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Avec nos salles de configurations différentes, nous sommes parfaitement adaptables à toutes sortes de... Plus 

Wissembourg, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

Un complexe très intéressant et bien situé - un séjour des plus agréables et une grande facilité d'installation - Un personnel souriant et à l'écoute - Nuitée calme dans un environnement intérieur apaisant et disposant de l'essentiel.

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Merci ccaperon
Hotel_Novel, Réceptionniste de Hôtel Novel, a répondu à cet avis

Bonjour ccaperon, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur le déroulement de votre séjour. Nos équipes ont été ravies de recevoir vos commentaires et sont heureuses d'avoir participé à la réussite de votre séjour. Nos chambres rénovée en 2012 sont fonctionnelles et vous permettent de passer un séjour dans un environnement confortable, réhaussé par le... Plus 

47 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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