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75, Rue du Docteur Paccard Garage Privé 131, Rue du Lyret, 74400, Chamonix France
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Voyageur (349)
Chambre et suite (78)
Salle à manger (25)
Que sont les Travellers' Choice Best of the Best ?
Cette récompense est la plus haute distinction que nous remettons chaque année aux établissements qui sont la crème de la crème sur Tripadvisor, c'est-à-dire ceux qui obtiennent d'excellents avis et qui se classent dans le meilleur 1 % des établissements dans le monde entier.
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À quoi vous attendre pendant votre séjour
  • Gel désinfectant pour les mains à la disposition des clients et du personnel
Mise à jour : 21/04/20 Les mesures de sécurité sont fournies par l'établissement et Tripadvisor ne vérifie pas leur exactitude.
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Infos pratiques

Numéro 1 sur 90 hôtels à Chamonix
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice Best of the Best 2022

Tout le monde a besoin d'un cocon douillet où se reposer. Le Grand Hôtel des Alpes est l'établissement parfait pour les voyageurs souhaitant se ressourcer lors de leur séjour à Chamonix. Réputé pour son cadre de luxe et sa proximité de grands restaurants et attractions, le Grand Hôtel des Alpes vous permet de profiter pleinement de ce que Chamonix a de mieux à offrir.

Le wi-fi gratuit est offert aux clients et les chambres du Grand Hôtel des Alpes sont dotées d'une télévision à écran plat et d'un minibar.

Pendant votre séjour, vous pourrez profiter des services de l'hôtel, dont le service de chambre et la conciergerie. Les clients du Grand Hôtel des Alpes sont également invités à utiliser une piscine et un salon de l'hôtel.

Agrémentez votre séjour au Grand Hôtel des Alpes d'une visite Eglise Saint Michel (0,2 km) et Le Pas Dans Le Vide (0,4 km), quelques-unes des meilleures attractions de Chamonix.

Si vous aimez les restaurants asiatiques, poussez les portes du Munchie, ANNAPURNA RESTAURANT et Tanpopo qui sont tous situés non loin du Grand Hôtel des Alpes.

Durant votre visite de la ville, ne manquez surtout pas les attractions populaires comme Aiguille du Midi (0,5 km), Train du Montenvers – Mer de Glace (0,5 km) et Brévent Cable Car (0,5 km), qui sont toutes situées à quelques minutes de marche de l'hôtel.

Que vous soyez en voyage d'affaires, d'agrément ou les deux, le Grand Hôtel des Alpes rendra votre séjour à Chamonix inoubliable.

Plus
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Équipements de l'établissement
Station de recharge pour véhicules électriques
Internet gratuit
Piscine
Sauna
Bar/lounge
Canoë
Salle de jeux
Babysitting
Service de voiturier
Parking privé payant sur site
Wi-Fi
Jacuzzi
Serviettes de plage/piscine
Piscine avec vue
Piscine intérieure
Piscine chauffée
Café
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Boisson de bienvenue offerte
Vin/champagne
Randonnée
Équitation
Location de skis
École de ski
Ski
Circuits à vélo
Pêche
Court de tennis hors site
Visites pédestres
Chaises hautes disponibles
Poussettes
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Location de voitures
Service de taxi
Salle de réception
Salles de réunion
Spa
Soins du visage
Massage des pieds
Massage corporel complet
Hammam
Massage des mains
Massage de la tête
Luminothérapie
Manucure
Massage
Massage du cou
Pédicure
Bain de vapeur
Services d'épilation
Stockage des bagages
Concierge
Supérette
Journal
Hôtel non-fumeurs
Mobilier d'extérieur
Boutiques
Chaises longues/chaises de plage
Parasols
Trousse de premiers soins
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Rideaux occultants
Peignoirs
Climatisation
Cheminée
Balcon privé
Minibar
Télévision à écran plat
Bidet
Service en chambre
Coffre-fort
Téléphone
Penderie/armoire
Eau en bouteille
Penderie
Salles de bain privatives
Sol en marbre/carrelage
Service de réveil/réveil-matin
Douche à l'italienne
Baignoire/douche
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Vue sur la montagne
Vue sur la ville
Suite nuptiale
Chambres non-fumeurs
Suites
Chambres familiales
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Classique
Romantique
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol, Arabe et 2 autres
654avis8Q/R36astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
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  • 10
  • 4
  • 1
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michel b a écrit un avis (4 sept.)
Orléans, France530 contributions275 votes utiles
c'est un hôtel confortable, historique, mais qui ne mérite en aucun cas les 5 étoiles ! c'est du 3 étoiles ! Nous étions en couple et nous allons surtout retenir la gentillesse et l'efficacité de deux personnes : Madame Suzanne à l'accueil ( exceptionnelle !) et un Monsieur au service du petit déjeuner avec qui nous avons parlé randonnées ! Pour le reste nous retiendrons que le chariot des femmes de ménage est resté à longueur de journées devant notre porte de chambre ( 109 ), que la poubelle n'était parfois pas vidée , que la salle de bain est fort mal équipée avec des produits de bain gamme moyenne , collés au mur et inaccessibles dans le baignoire,....tout comme la bonde d'ailleurs impossible à placer a cause de la vitre si ce n'est en mettant les pieds dans la baignoire ! et enfin pas de climatisation ( ok pour ça à Chamonix ? dans l'un des fleurons de la ville ??? ).... et pourquoi ne pas mettre pour le moins un climatiseur à disposition ? Bref du 3 étoiles .... mais pas plus à un prix de 5 étoiles !
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Date du séjour : août 2022
Emplacement
Propreté
Service
Astuce pour la chambre : Bien preciser ce que l'on souhaite ! Une chambre Mt Blanc ne donne pas obligatoirement la...
Autres astuces sur les chambres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Réponse de Katia Saggia, Directeur général de Grand Hôtel des Alpes
A répondu Il y a 6 jours
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous réjouissons du fait que nos équipes aient été à la hauteur des vos attentes et que vous retenez leur gentillesse. Concernant le chariot de femmes des chambres, je suis désolée que vous ait autant dérangé. C'est si simple le déplacer, nous aurons pu le faire tout de suite si nous l'avions su! Je vais m'assurer que les poubelles soient vidée régulièrement, je m'excuse vraiment pour cet imprévu. Par rapport à nos produits d'accueils, ils sont d'une marque française réputé et c'est honnêtement la première fois que nous avons une remarque negative à ce sujet! Comme vous l'avez écrit, l'hôtel est un établissement historique et ce ne pas simple rajouter tous le conforts modernes. Vu que l'hôtel est situé au cœur de la ville, je vous rappelle que c'est même interdit de modifier les bâtiments. C'est pour cela que nous ne disposons pas de climatisation. Par contre, nous avons un ventilateur à disposition dans toutes les chambres et nous en avons des extra à rajouter sur demande, si un ne suffit pas. Cordialement, Giulia Clemente / directrice adjointe
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Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
Marie-Claude E a écrit un avis (août 2022)
Ovronnaz, Suisse61 contributions4 votes utiles
Tout était parfait comme d'habitude. Personnel très accueillant et souriant. A l'écoute des clients. Le buffet du petit déjeuner est top. Variétés de mets sucrés et salés. Magnifique terrasse au bord de la rivière avec vue sur le Mont-Blanc. Au calme, rien de mieux pour commencer la journée. Très belle chambre et très bonne literie Vivement le prochain séjour. A recommander
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Date du séjour : août 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Katia Saggia, Directeur général de Grand Hôtel des Alpes
A répondu Il y a 6 jours
Chère Madame, Nous vous remercions pour votre magnifique commentaire! Nous nous réjouissons que vous ayez eu des belles vacances et que vous ayez apprécié nos équipes et notre petit déjeuner. Nous vous attendons prochainement à Chamonix! Très cordialement, Giulia Clemente / directrice adjointe
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Sessi88 a écrit un avis (août 2022)
Avignon, France2 contributions
Parfaitement situé en centre ville, personnel adorable, jolies chambre.. toutes les activités & restaurants sont accessibles à pied. S'il devait y avoir une critique .. ce serait les autres clients qui laissent claquer les portes tôt le matin :(
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Date du séjour : août 2022
Chambres
Emplacement
Service
Astuce pour la chambre : Les suites au dernier étage sont top!
Autres astuces sur les chambres
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Réponse de Katia Saggia, Directeur général de Grand Hôtel des Alpes
A répondu Il y a 6 jours
Bonjour et merci bien pour votre commentaire! Nous sommes contents que votre séjour ait été agréable. Vous avez bien raison, l'hôtel est idéalement placé au cœur du village! Par rapport aux autres clients, je suis vraiment navrée qu'ils vous aient dérangés. J'espère vous accueillir bientôt à Chamonix-Mont-Blanc. Cordialement, Giulia Clemente / directrice adjointe
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Thoml75 a écrit un avis (juil. 2022)
Paris, France1019 contributions1357 votes utiles
J’avais réservé un mois à l’avance dans le Grand Hôtel des Alpes une chambre Mont Blanc avec vue sur la montagne en indiquant par écrit dans la réservation effectuée à travers le site de l’hôtel (cf rubrique demandes spéciales) “chambre en étage élevé avec belle vue svp”. Hélas la chambre attribuée située au 3e étage (vs 5e étage attendu) avait une vue lamentable sur un toit ! La chambre était par ailleurs petite et sans charme, sans climatisation ce qui fut regrettable pendant cette chaude nuit de juillet, sans machine à espresso pourtant un must dans tout hôtel 5 étoiles. J’ai signalé mon souhait de changement de chambre à la réceptionniste qui nous a accueilli a l’arrivée mais elle m’a expliqué que l’hôtel était complet et elle n’a pas cherché à trouver une quelconque solution ; j’en déduis factuellement que la satisfaction des clients n’est pas une priorité de cet établissement. Enfin nous avions réservé une place dans le garage privé de l’hôtel pour notre véhicule et le service fut géré calamiteusement avec une longue attente à l’arrivée pour qu’un employé daigne venir nous ouvrir le garage (pas d’ouverture à distance sur appel ou digicode) puis au départ car la réceptionniste s’était trompée dans le code à saisir (car à l’intérieur du garage on pouvait théoriquement être autonome pour la sortie) ; ainsi nous avons après plusieurs minutes d’essais infructueux dans ce sinistre garage du appeler la réception de l’hôtel avec notre téléphone portable pour qu’un employé vienne saisir le code correct et nous permette de quitter enfin le Grand Hôtel des Alpes. Bref l’expérience hôtelière fut particulièrement médiocre et très décevante. Le Grand Hôtel des Alpes n’est absolument pas au niveau revendiqué (il mérite seulement 2 et 3 étoiles sur la base de mon expérience). J’ai donc vivement regretté d’avoir réservé dans le Grand Hôtel des Alpes.
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Date du séjour : juillet 2022Type de voyage : A voyagé en couple
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Réponse de Katia Saggia, Directeur général de Grand Hôtel des Alpes
A répondu le 17 juil. 2022
Cher Monsieur, Je suis sincèrement étonnée et désolée de lire un tel commentaire. Premier point que je tiens à clarifier: nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et nous essayons de faire de notre mieux pour leur faire passer un agréable séjour. Le fatidique jour de votre arrivée, tous les clients qui avaient réservé une chambre de catégorie Mont Blanc étaient déjà arrivées. Ce-soir là, vous n’étiez pas le seul à demander une chambre à l'étage mais vous étiez sûrement le dernier à arriver. C'est pour cela que nous n'avons rien pu faire. Le toit que vous mentionnez est effectivement présent, mais il est très bas et la vue est libre. Les magnifiques aiguilles du massif du mont blanc sont parfaitement visibles. Dommage que je ne puisse pas ajouter une photo au commentaire, j'aimerais montrer que la chambre est raffinée et la vue dégagée. Je m'excuse si la réceptionniste vous a donné un mauvais code pour sortir du garage, mais je suis soulagé que son collègue vous ait trouvé et ouvert la porte avant même que vous ayez eu le temps de nous appeler! à l'arrivée, nous demandons à nos clients de nous attendre sur le pont car il y plusieurs accès des garages et normalement c'est facile qu'ils se trompent. Il nous faut en moyenne 1 minute pour arriver à l'entrée du garage. Pour finir, c'est très difficile d'ajouter la climatisation à des bâtiment historiques comme le notre. Néanmoins, nous l'avons notre chambre lune de miel. Je vous souhaite une excellente soirée. Cordialement, Giulia Clemente / directrice adjointe
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Sophie N a écrit un avis (juil. 2022)
Decines-Charpieu, France23 contributions33 votes utiles
Superbe hotel, personnel parfait de gentillesse et d’ecoute, installations tres haut de gamme et ambiance montagne garantie. Situation de l’hotel ideale dans la station . ... on y reviendra tres vite ! Le charme de l’Italie , des montagnes et du calme
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Date du séjour : août 2021Type de voyage : A voyagé en famille
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FOURCHETTE DE PRIX
231$US - 315$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
grand hotel des alpes chamonix, grand hotel chamonix
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesHaute-SavoieChamonix
NOMBRE DE CHAMBRES
30
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Questions fréquentes sur Grand Hôtel des Alpes
Quelles sont les attractions populaires proches de Grand Hôtel des Alpes ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Escape Game Chamonix (0,4 km), eBike Chamonix (0,4 km) et Aiguille du Midi (0,5 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Grand Hôtel des Alpes ?
Parmi les services les plus populaires, il y a piscine intérieure, salon et spa.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Grand Hôtel des Alpes ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Grand Hôtel des Alpes ?
Les clients peuvent profiter de salon, petit déjeuner et boisson de bienvenue offerte pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Grand Hôtel des Alpes ?
Oui, garage, parking privé payant sur site et service de voiturier sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Grand Hôtel des Alpes ?
Exemples de restaurants bien situés : Bighorn Bistro & Bakery, Le Comptoir des Alpes et La Fine Bouche.
Y a-t-il de quoi faire de l'exercice dans Grand Hôtel des Alpes ?
Oui, les clients ont accès à piscine intérieure et sauna pendant leur séjour.
Grand Hôtel des Alpes est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,3 km du centre de Chamonix.
Les animaux sont-ils autorisés dans Grand Hôtel des Alpes ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Grand Hôtel des Alpes propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salle de réception pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Grand Hôtel des Alpes ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais, Espagnol, Français, Allemand, Italien et Arabe.