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Sofitel Lyon Bellecour

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Voyageur (575)
Chambre et suite (223)
Salle à manger (83)
Accueil
  • Excellent51 %
  • Très bon32 %
  • Moyen10 %
  • Médiocre4 %
  • Horrible3 %
  • Il y a 2 jours
    “Bel hotel , emplacement idéal”
  • Il y a 4 jours
    “peut mieux faire”
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Contactez l’hôtel
20 Quai Docteur Gailleton, 69002, Lyon France Voir carte
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Navette aéroport
Hébergement 5 étoiles
Informations supplémentaires
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Chambres
28 oct.29 oct.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Prix et récompenses
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Restaurant
Service d'étage
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Spa
Services
Service d'étage
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Accès personnes handicapés
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Babysitting
Hôtel non-fumeur
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Centre de remise en forme/Salle de sport
Spa
Détails
Fourchette de prix
162 $US - 443 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°6 des hôtels Spa à Lyon
N°13 des hôtels d'affaires à Lyon
N°23 des hôtels de luxe à Lyon
N°28 des hôtels romantiques à Lyon
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
Détails
Fourchette de prix
162 $US - 443 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°6 des hôtels Spa à Lyon
N°13 des hôtels d'affaires à Lyon
N°23 des hôtels de luxe à Lyon
N°28 des hôtels romantiques à Lyon
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs
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Petit Grain
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À 0,22 km
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Place Bellecour
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Flower Tree
80 avis
À 0,22 km
Photos
Voyageur (575)
Chambre et suite (223)
Salle à manger (83)
Centre d'affaires et salles de réception (7)
Avis (2 212)
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1 643 résultats
Note attribuée
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622
190
70
29
Type de voyageur
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Languefrançais
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Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
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Mise à jour de la liste...
15 avis sur 1 643
Avis publié : hier par mobile

Réservation via booking pour une chambre single supérieur. Arrivée à 8h pour early check in ( supplement de 30€) et quelle déception en entrant dans la chambre ! Chambre et installation très très très veille. Dans l’ensemble hôtel défraîchi. Seul point positif le bAr. Ne...Plus

Merci Marie P
Avis préféré de l'hôtel
Avis publié : 28 août 2018

Nous avions réservé une suite famille. Le personnel est très professionnel et aux petits soins. Les chambres sont très propres et ont l'avantage de disposer de stores qui occultent complètement le soleil. Le quadruple vitrage isole parfaitement du bruit. Nous avons rencontré un souci de...Plus

Merci FrancoisFoltz
Réponse de SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon BellecourA répondu 5 septembre 2018

Bonjour FrancoisFoltz, Merci pour votre adorable commentaire. Effectivement, nous bénéficions d’un emplacement idéal en plein centre-ville de Lyon. Nous sommes également fan du panorama qu’offre le 8e étage ! Nous ne manquerons pas de partager votre retour positif auprès de notre personnel qui en sera...Plus

Avis publié : Il y a 2 jours

Cet hotel est idéalement situé en bordure de Rhone à proximité de la place Bellecourt et propose tous les avantages d'un 5 étoiles moderne et pratique avec le parking en sous sol ! L'amabilité et la serviabilité du personnel sont à préciser car ce n'est...Plus

Merci bouttier
Réponse de SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon BellecourA répondu hier

Bonjour bouttier, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour vous ait conquis. Merci pour vos compliments sur nos Ambassadeurs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, soyez assuré que nous leur partagerons votre...Plus

Avis publié : Il y a 2 jours

Passer une nuit dans cet hôtel relève du mécénat car tout y est médiocre et on ne sait pas comment sont attribuées les étoiles... Le bâtiment est complètement vétuste à part le lobby tape à l’oeil de mauvais goût ( quand la province essaye de...Plus

Merci clairem437
Réponse de SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon BellecourA répondu hier

Bonjour clairem437, Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes navrés de lire que votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Veuillez s'il vous plaît accepter nos sincères excuses. Sachez qu'un projet de rénovation globale de...Plus

Avis publié : Il y a 3 jours

Accueil froid, pas de sens du service client, pas beaucoup d'effort pour respecter les avantages de programme de fidélité. Bref, ce n'est le gendre d'établissement où le personnel se met en quatre pour satisfaire les clients. On a l'impression d'avoir à faire à une veille...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Yahya E
Réponse de SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon BellecourA répondu hier

Bonjour Yahya E, Nous vous remercions pour votre commentaire. C'est avec surprise et regret que nous apprenons que nos Ambassadeurs n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait par l'accueil habituellement chaleureux et bienveillant que...Plus

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Astuces pour les chambres
"En hauteur pour estomper le bruit de la rue et pour la vue"
clairem437
Il y a 2 jours
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"Avec vue sur le Rhône"
Patrice_Guyot
il y a 2 semaines
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"privilégiez la vue sur le rhône"
cdrgdmdr
21 août 2018
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"Choisir les chambres des 6ème et 7ème étage avec vue sur le Rhône"
CATHERINEFrance
5 août 2018
Voir cet avis
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