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Sofitel Lyon Bellecour

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Sofitel Lyon Bellecour
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1 624 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Paris, France
Auteur de niveau
15 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
3 5 étoiles NOUVEAU

L'hôtel est très bien situé, le personnel d'accueil est agréable, petit dej complet, local et proposant une très belle vue sur la ville. En revanche, ma chambre (au 4e étage) était un peu vintage, la déco des couloirs vieillissante, mais surtout la douche difficilement réglable et le débit assez faible, gênant pour un hôtel de ce standing.

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Merci PEM110
L'Alpe d'Huez
Auteur de niveau
22 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

hôtel bien placé, parking en sous-sol pratique mais très mal conçu... Belle décoration du hall, personnel agréable mais sans plus... Chambre trop vieillotte, plutôt propre mais 2 gros points noirs : la literie littéralement "défoncée " , 2 gros trous de part et d'autre du centre du matelas...(chbre 405) et le bruit : bâtiment très mal insonorisé, on entend à... Plus 

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Merci lamontagnarde
SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous avons été étonnés par votre remarque sur la literie car nous l'avons entièrement changée très récemment. Le concept MyBed inclut un surmatelas en plume dans lequel vous êtes amené à vous enfoncer. Si ce concept ne vous convient pas, n'hésitez pas à le... Plus 

Vendôme, France
Auteur de niveau
94 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un personnel d’une extrême gentillesse et d’un professionnalisme sans faille. L’hôtel est très agréable, la vue sur le fleuve depuis la salle du petit déjeuner, au 8ème étage, est magnifique même par temps gris ! Mais il y a certains aspects déplaisants. Par exemple, si le Wifi est effectivement gratuit, il très lent. Pour avoir une connexion rapide, il vous... Plus 

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Merci Emmanuel G
SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher Emmanuel, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous avons pris connaissance de vos commentaires avec une attention particulière et travaillons à la mise en oeuvre de mesures afin de remédier aux désagréments évoqués. Par ailleurs sachez, Emmanuel, que nous préparons actuellement un projet de rénovation de grande ampleur qui inclura des... Plus 

Auteur de niveau
11 avis
4 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Personnel très aimable et professionnel, chambres extrêmement bien équipées et propres Le petit-déjeuner est délicieux, mais souvent un peu chaotique. La vue panoramique lors du petit-déjeuner et dans le bar est super! Le wellness est à recommander.

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Merci Jeanduboeuf
SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher Jean, Nous vous remercions pour cet adorable commentaire et espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement dans la ville des Lumières. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous y revenons toujours avec plaisir et espérons y séjourner à nouveau très bientôt. Idéalement situé et vue magnifique depuis le bar du 8 ème étage ainsi que depuis le restaurant gastronomique (1 étoile)

Avis recueilli en partenariat avec Sofitel.com

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Merci Corinne R
SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Chère Corinne, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé de magnifiques moment, notamment au bar Le Melhor et au restaurant Les Trois Dômes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel très bien situé, calme et reposant ! Personnel agréable et très professionnel ! La vue sur la ville depuis le restaurant vaut le détour et donne à elle-seule le coup de venir. L'accès à la place bellecour est aisé !

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Merci jzico10
SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour ce gentil commentaire et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Cordialement. Plus 

Auteur de niveau
28 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

L'hôtel est très bien situé et la chambre que nous avons occupés offre une vue magnifique sur le Rhône. Le mobilier est un peu vieillissant et le manège pas rigoureux: - savonnette usagée sur le rebord de la baignoire - robinet difficile à régler - bouteille entamée dans le mini bar - notes écrites sur le bureau de la chambre...... Plus 

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Merci Jennifer A
SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Chère Jennifer, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire suite à votre séjour au Sofitel Lyon Bellecour. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés. Cela ne reflète en aucun cas notre service cinq étoiles, qui veut que la chambre soit impeccable, et nous vous présentons nos plus sincères excuses. Nous sommes heureux de lire que vous avez... Plus 

Geneva, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très central proche de tout. Accueil très pro. Garage fourni. Bar et petit déjeuner avec décor incroyable. La chambre était moderne et la salle de bain magnifique. La réception a donné de bons conseils pour les restaurants autour de l'hôtel

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci edemontauzon
SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour ce superbe commentaire sur le Sofitel Lyon Bellecour et sommes ravis de lire que vous avez passé un magnifique séjour au centre de Lyon. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement. Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
96 avis
26 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

La marque Sofitel dans toute sa splendeur pour cet établissement du centre de Lyon : un confort de très haut niveau pour la chambre spacieuse, une vue imprenable sur le Rhône, un personnel aux petits soins... absolument conquis, rien à redire. Avant d'aller vous coucher, montez au dernier étage prendre un dernier verre au bar, assis dans de confortables fauteuils... Plus 

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Merci Tib7
SofitelLyon, Responsable relations clients de Sofitel Lyon Bellecour, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour cet adorable commentaire ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement au Sofitel Lyon Bellecour. Cordialement. Plus 

416 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Restaurants à l'hôtel
Les Trois Dômes
Les Trois Dômes
Cuisines : Française, Européenne
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Spa
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Salles de conférence
  • Laverie automatique
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Sofitel Lyon Bellecour

Adresse: 20 quai Docteur Gailleton, 69002, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Catégorie de prix : 146 € - 299 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Sofitel Lyon Bellecour 5*
Nombre de chambres: 164
Options de réservation :
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