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Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
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728 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Lille, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAUpar mobile

Bonjour En WE pour participer à la Saintelyon nous avons choisi cet Hotel.( pour votre info a 250 mètres du hall Garnier qui est l'arrivée de la Saintelyon vraiment pratique) Sans surprise, accueil et chambre top. Cependant déçu de la non sympathie du personnel au niveau restauration pas en adéquation avec l'image de la chaîne. Donc le soir sommes allés...

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Merci Fabien D
Chelles, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Je suis un habitué de cette chaîne et cet hôtel (Gerland Musée des Confluences) est top en tout point de vue - l'accueil professionnel, la chambre spacieuse, la literie, la propreté, le choix au petit déjeuner, le bar...

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Merci Craig H
Brunstatt, France
Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

L'hotel se trouve à 2mn à pied de la Halle Tony Garnier, pour assister à un spectacle le soir c'est parfait. Nous avons pris une chambre familiale, 1 lit double et 1 canapé lit pour nos deux enfants. Les 2 lits étaient bien préparés. La chambre n'est au final pas très grande mais rien n'y manque. Et tout est bien...

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Merci Cathy D
Aigueblanche, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

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Merci ge0rges73
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Bruxelles, Belgique
Avis publié: Il y a 1 semaine

Grand hotel du groupe Accor. Calme et très bien situé à proximité immédiate du musée des Confluences. Personnel efficace, restaurant classique pour ce type de grande structure. Bar agréable Parking souterrain

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Merci run43
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir...

Paris
Avis publié: Il y a 1 semaine

La chambre est correcte mais un peu vieille. Par contre vraiment déçu du restaurant. Les prestations sont en dessous d'un golden tulip récemment fait à Marseille pour moins cher ! Je ne le ferais pas pour un voyage personnel.

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Merci Mathieu B
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musée Confluence. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre...

Saint Laurent du Var, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

Les chambres sont un peu petites quand on voayge en famille. Une fois le canape lit ouvert il devient tres difficile de circuler dans la chambre. Sinon l'emplacement est tres bien et l'acces facile en voiture.

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Merci 332sylvian
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Monsieur , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des...

Valence, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

c'est la 2e fois que nous y allons et là nous avons reservé la chambre executive genre petite suite avec un lit queensize , petit coin salon, cafetiere,bouilloire ,mini bar compris dans le prix , balcon avec table et chaises et pelouse synthétique , dommage pour la salle de bain qui est plus simple et baignoire trop petite pour s'allonger...

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Merci mona m
Avis publié: Il y a 3 semaines

très bon check in et check out , personnel trés agréable et professionnel , la restauration est bonne et de qualité; par contre les chambres sont bruyantes et vieillotes ( mal insonorisée ) mais la literie confortable.

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Merci ouadfel n
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Monsieur , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Novotel Lyon Gerland Musee Confluence. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs

Bormes-les-Mimosas, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Un bon hôtel je l ai choisi juste parce qu'il y avait une salle de fitness et Également parce que j y avais séjourné avec mon mari ET mon bb j en gardais un bon souvenir La chambre agréable une literie parfaite la salle de bain Petite. Le personnel un peu hautain et discret comparé à ma précédente visite.

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Merci lily01072003

165 photos de cet hôtel

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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
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  • Hôtel non-fumeur
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  • Chambres familiales
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  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Adresse: 70 avenue Leclerc | Lyon Cedex 07, 69363, Lyon, France (Anciennement Novotel Lyon Gerland)
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Catégorie de prix : 71 € - 199 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4*
Nombre de chambres: 186
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Lyon Gerland
Novotel Lyon Gerland Hotel Lyon
Lyon Novotel
Style d'hôtel :
N°19 des hôtels familiaux à Lyon
N°27 des hôtels de luxe à Lyon
N°48 des hôtels d'affaires à Lyon
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences et d'autres voyageurs.
4 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

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