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Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

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Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
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763 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
Roanne, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Le personnel : au top ! Sourire, classe, gentillesse, professionnalisme... Les chambres : au top ! Literie hyper agréable, mobilier correct, salle de bain très propre... Le bar : au top ! Choix, qualité, sièges divers confortables... Le restaurant : au top ! Assiette copieuse, qualité produit, choix, salles décorées et agréables Posez vos valises sans appréhension 👍🏻

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Merci ludmatpat
NathalieCaoudal, Responsable Qualité de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher client, Un grand merci de ce retour très élogieux concernant votre séjour au Novotel Lyon Gerland Musée des confluences. Nous sommes heureux de constater que nous avons répondu à vos attentes, concernant le confort de nos chambres et la qualité de notre restauration. Nous serons très heureux de vous revoir pour votre prochain séjour. Dans l'attente de renouveler cette...

Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Correct sans plus. Bien placé. Assez impersonnel. Vous apprecierez les chambres le wifi gratuit en chambre , la salle de fitness et le check out rapide Le petit déjeuné laisse à désirer, buffet limité en choix

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Merci smoking9313
La Clusaz, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Très correct Novotel le standard idéal pour les voyages d'affaires Calme bonne literie petit déjeuner copieux personnel poli il y a un parking en sous-sol qui coûte 12 € par jour sécurisé c'est la deuxième fois que je séjourne dans cette hôtel de séjour de même niveau rien à redire

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Merci Fabrice J
NathalieCaoudal, Responsable Qualité de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de vos commentaires et vos précieuses remarques positives, tout particulièrement celles concernant la qualité du personnel, qui nous touche beaucoup. Lors de votre séjour, vous avez pu apprécier notre nouveau petit-déjeuner encore plus gourmand et varié. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Paris, France
Avis publié: Il y a 1 semaine

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 633fr_d_riqued
Saint-Germain-en-Laye, France
Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Emplacement pratique. Novotel très récent donc impeccable. Chambres parfaites avec canapé preparé pour un court séjour en Famille. Diner très correct et serveurs attentionnés. Petit déjeuner avec bonnes viennoiseries et choix variés et de qualité .

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Merci Christine J
NathalieCaoudal, Responsable Qualité de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher client, Merci de ce retour très élogieux concernant votre séjour au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié, notre service restauration et nos chambres. Nous serons très heureux de vous revoir avec toute votre famille pour votre prochain séjour, dans notre établissement parfaitement adapté aux séjours « en tribu ». Dans...

Lyon, France
Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Accueil n'est pas digne d'un 4 étoiles on me demande de partir quand nous consommons au bar et qu'au bout de 15 minutes nous n'allons pas assez vite il n'y a pas la même version entre le barman et la direction d'établissement quelle quelle stratégie commerciale pour avoir un établissement de ce standing digne d'un accueil d'un film d'horreur fuyez...

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Merci Mikael D
NathalieCaoudal, Responsable Qualité de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Monsieur, Comme nous vous l'avons proposé lors de votre venue, un nouvel espace de travail a été créé dans l'enceinte du bar. Cet espace Easywork, destiné à notre clientèle nomade, répond à tous types de besoins : Solo, Duo, petite réunion informelle de 2 à 6 personnes. Deux tarifs sont proposés (à la journée et en 1/2 journée). L'offre Easywork...

Rouen, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Un séjour de deux nuitées à l'occasion du Sihra. Donc prix en conséquence pour la période mais une bonne opportunité avec les ventes privées du site..... Dans le style pur Novotel pour la chambre. De taille correcte et confortable, elle est fonctionnelle pour deux personnes....pas sur que cela conviennent lorsqu'on est quatre. Les portes de la salle de bain un...

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Merci saxo76
NathalieCaoudal, Responsable Qualité de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de vous avoir laissé un aussi bon souvenir. Merci de vos commentaires concernant la qualité de notre établissement. Pour votre confort nous vous proposons plusieurs types de chambres, standard (23m²), exécutive (40m²) et suite (45m²). Notre emplacement est idéal, pour visiter le Musée des Confluences et également le centre-ville de Lyon. Nous espérons partager d’autres...

Lille, France
Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Quel plaisir de voir qu'il existe encore des bons Novotel ! Le service attentionné, efficace et au service des clients. Chambre conforme à la promesse. Coté restaurant, cela reste toujours trop cher pour ce qu'il y a dans l'assiette même si dans ce cas des efforts sont fait.

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Merci AntoineH59
NathalieCaoudal, Responsable qualité de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes ravis de vous avoir laissé un aussi bon souvenir. Merci de vos commentaires concernant la qualité de notre établissement. Notre restaurant propose une carte variée, proposant des produits de saison tout au long de l'année. Nous espérons partager d’autres jolis moments avec vous, lors de vos prochains séjours. A très vite chez Novotel. Nathalie.C Responsable Qualité...

Thonon-les-Bains, France
Avis publié: Il y a 3 semaines

Grosse déception quant à cet hôtel. En fait, je le trouve vieillot et vieillissant et pas du tout à la hauteur du standing que voudrait se donner Novotel. Une rénovation en apparence ne fait pas tout. Nous avions réservé une chambre "supérieure" pour un week-end d'anniversaire de ma fille, à  un tarif de 157 euros petit-déjeuners compris. Quelle ne fût...

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Merci Jenephee
NathalieCaoudal, Responsable Qualité de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour. Toute l’équipe donne beaucoup d’énergies pour proposer un service de qualité et conformes aux attentes de nos clients. Nous sommes désolés de n’avoir rempli cette mission qu’en partie lors de votre séjour. Vous avez l’habitude de partager vos expériences sur le site Tripadvisor,...

La Grande Motte, France
Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Hotel au standard de la chaîne. Chambre pratique. Décoration design du hall. Bien placé pour le musée des confluences et la halle Tony garnier. Tram T1 à proximité immédiate pour rejoindre Perrache et le centre ville. Parking souterrain à 12€. Un bon choix pour un court séjour.

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Merci Truffade26
NathalieCaoudal, Responsable Qualité de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir exprimé votre satisfaction concernant les services de notre hôtel. Notre emplacement est effectivement idéal, tant pour accéder en périphérie de la ville qu’en centre-ville, en tramway direct. Nous espérons partager d’autres jolis moments avec vous, lors de vos prochains séjours Lyonnais! A très vite chez Novotel. Nathalie.C Responsable Qualité Novotel Lyon Gerland Musée des...

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Services

L'essentiel
  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Bar/lounge
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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
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  • Hôtel non-fumeur
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Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Suites
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Adresse: 70 avenue Leclerc | Lyon Cedex 07, 69363, Lyon, France (Anciennement Novotel Lyon Gerland)
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Catégorie de prix : 79 € - 149 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4*
Nombre de chambres: 186
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Lyon Gerland
Novotel Lyon Gerland Hotel Lyon
Lyon Novotel
Style d'hôtel :
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Questions et réponses

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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
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