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Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Nº 36 sur 190 Hôtels à Lyon
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Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences
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658 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
Châtillon-sur-Seine, France
Auteur de niveau
66 avis
42 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Hotel tres decevant pour un hotel 4 etoiles. Chambres petites Et avec Le minimum de confort, salle de Bain franchement limite Et petit dejeuner certes copieux mais on s'attend a mieux que de la baguette congélee. Pour le meme prix on Peut avoir un petit hotel dans le vieux Lyon ou plus central ..... Je deconseille Et n'y retournerai pas.... Plus 

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Merci Fanny1708
Lasne, Belgique
Auteur de niveau
23 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Etape lors de nos vacances... Facile d accès depuis l A7, parking garde un peu cher 12€. Petit déjeuner parfait et copieux.Personnel sympa à la Reception et Quick Check out facile pour un départ rapide Calme, bonne literie et bon Wifi. Resto pas teste mais la carte semblait sympa

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Merci Bernard S
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher Bernard, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience au Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, nos équipes seront ravies !!! Il est dommage que vous n'ayez pu tester notre restaurant, vous auriez été agréablement surpris et notamment par les grandes salades de l'été préparées par Laurent notre Chef cuisinier. J'espère pouvoir vous accueillir... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

De passage sur Lyon nous nous sommes arrêtés pour une nuit. Les places de parking attribuées à l'hôtel inaccessibles, propreté de la chambre moyenne (plein de traces sur la vitre de la salle de bain, ce qui est la base!!!). Concernant l'accueil celui-ci est brouillon et submergé. J'ai appelé l'accueil pour qu'il nous réserve un taxi pour 19h30....19h25 nous descendons,... Plus 

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Merci Oscar G
Auteur de niveau
13 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Très bon hotel aux petits soins. Bien placé, à coté du musée des Confluences, on peut ainsi prendre le tram pour aller dans le centre de Lyon. Facile d'acces par l'A7 Pour les marcheurs, le centre de Lyon est 30 minutes à peine à pieds. Parking ok. Petit dej copieux.

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Merci Dominique Y
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher Dominique, Merci pour vos encouragements que je ne manquerai pas de partager avec l'ensemble de mes équipes. Espérant à très bientôt. Frédéric NOBLET Plus 

Mézy sur Seine
Auteur de niveau
46 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Vous y trouverez le même référentiel que dans tous les novotel rénovés (chambre au bon design, assez spacieuse, bonne literie). Les espaces communs sont au style Novotel. Concernant le restaurant, pour ma part à éviter. Le service assez moyen (il semble que beaucoup débutent au service). La carte réduite, et la cuisine est elle maison? un tarif prohibitif. Le petit... Plus 

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Merci Benoit P
Soissons, France
Auteur de niveau
13 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

j'ai profité de 3 nuits au Novotel Gerland, très bien situé et facilement accessible le personnel est très sympa et très efficace (j'ai réglé en chèque kadeos) Et cela permet de gagner des points au club Accor, c'est très avantageux Et le petit plus de la boisson de bienvenue est aussi super sympa

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci nonante02
frederic n, Responsable relations clients de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher Nonante02, Un grand merci pour l'ensemble de vos commentaires plus qu'encourageants sur le Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Notre personnel sera ravi d'apprendre que votre séjour s'est agréablement bien passé. N'hésitez pas à revenir très vite au sein de notre établissement... A très bientôt Sandrine SCHROETTER Plus 

Lille, France
Auteur de niveau
9 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Habituée à séjourner dans des hôtels Novotel, la chambre de celui-ci m'a fortement déçue ! Certes tout y était, les dosettes de café, la petite bouteille d'eau etc... Mais aussi une TV très très vieille, des rideaux troués, beaucoup de poussières...et une salle de bain vraiment médiocre. A part ça, accueil vraiment super sauf à notre arrivée ou un réceptionniste... Plus 

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Merci Mamzelle_zoulie
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas été totalement séduit par la qualité de nos prestations et notamment celles de nos chambres. Sachez que celles-ci seront rénovées au début de l'année 2017 avec un design plus moderne et tendance...pour vous apporter plus de confort et de bien-être. Un grand merci en revanche pour la mise en... Plus 

Ruy, France
Auteur de niveau
70 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016 par mobile

Très classe...avec des chambres superbes et grandes... Les lits sont ultras grands et très confortable et une salle de bain spacieuse et très confortable. .. Petit déjeuner au top avec un max de choix vraiment agréable 😉😊 Le bémol c'est le prix du parking ultra excessif😞😔 Très bien situé à Lyon et deservie par les transports en commun pas loin... Plus 

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Merci asgenin
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes pleinement satisfaits de découvrir que l'ensemble de nos prestations aient su vous convaincre et vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur notre hôtel : le Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences. Effectivement la situation géographique est idéale le tramway passant au pied de l'hôtel et vous emmenant en quelques minutes en centre... Plus 

Annemasse, France
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016

Tout est réuni pour passer un excellent week-end en famille, et c'est ce que nous avons fait! Alors bravo à toute l'équipe... Disponibilité et gentillesse à l'accueil-réception, qualité de la cuisine et du service..... Un vrai coup de cœur pour cet établissement et le service proposé.

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Merci Cédric O
frederic n, Directeur général de Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences, a répondu à cet avis

Cher Cédric, Un grand merci pour vos encouragements qui nous vont droit au cœur. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau au sein de notre établissement. A très bientôt, Frédéric NOBLET Plus 

152 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Piscine/Plage (1)
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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Piscine
  • Service d'étage
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Hôtel non-fumeur
Restaurants à l'hôtel
À faire
  • Restaurant
  • Piscine
  • Bar/lounge
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
Types de chambre
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Concierge
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences

Adresse: 70 avenue Leclerc | Lyon Cedex 07, 69363, Lyon, France (Anciennement Novotel Lyon Gerland)
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Catégorie de prix : 79 € - 143 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Novotel Lyon Gerland Musée des Confluences 4*
Nombre de chambres: 186
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Novotel Lyon Gerland
Novotel Lyon Gerland Hotel Lyon
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Style d'hôtel :
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