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Novotel Lyon La Part Dieu

Nº 68 sur 190 hôtels à Lyon
47 Boulevard Marius Vivier Merle | BP 83147, 69212, Lyon, France
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Novotel Lyon La Part Dieu
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648 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 113
  • 343
  • 132
  • 44
  • 16
Consultez les avis pour
203
146
69
196
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, Midi-Pyrénées, France
Auteur de niveau
23 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

L'hotel est idéalement placé, proche de la gare. Les chambres sont spacieuses, propres et tranquilles.Un petit déjeuner de qualité. L'accueil à la réception était convenable mais sans plus. Un effort serait à faire côté amabilité et sourire à l'accueil, une des hôtesses, bien sûr. Ca n'esy pas le cas de tous qui globalement sont aimables, mais l'impression globale qui en... Plus 

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Merci Jean-Chistophe A
Valence
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Beaucoup d'autres hôtels dans le secteur à qualité égale, et beaucoup moins cher. De plus, la propagande ACCOR pour les titulaires de carte platinium n'est que publicité.....pas de surclassement..........au repas, poisson sans saveur, sauce fade et haricots verts froids...Quelle cuisine .... Il y a beaucoup mieux dans le secteur et beaucoup moins cher.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Gelinottes
Milan, Italie
Auteur de niveau
151 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre Novotel classique bien situe pour une nuit a cote de la Gare le restautant est bon Chambre agreable, tres bonne litterie et tres bien insonorisee (proximite voies ferrees) Tres bien situe si vous faires affaire dans le 3e ou le 6e de Lyon

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Merci Olivier B
JSLaurent, General Manager de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Bonjour Olivier B, Merci pour vos commentaires et compliments que je partagerais avec l'ensemble des équipes du Novotel Lyon Part Dieu. A bientôt, Jean Sébastien Laurent Plus 

Auteur de niveau
23 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un Hôtel Novotel typique avec tous les standards qui vont avec....chambre simple mais fonctionnelle, service Accor standardisé, avec mention spéciale pour un serveur du room service absolument parfait, très distingué (je sais qu'il a travaillé chez Sofitel dans le passé après avoir demandé mais je n'ai plus son prénom), il m'a permis de passer un excellent séjour et a su... Plus 

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Merci Sabi_nice
FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Bonsoir Sabi_nice, Je vous remercie pour tous vos commentaires. Je transmettrai vos félicitations au collaborateur que vous décrivez. Je sais à qui vous faites référence. Ce seront de veritables vitamines pour lui. Encore Merci ! Jean Sébastien Laurent Plus 

Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Belle situation à Lyonproche de la gare et du Centre commercial de la Part Dieu. Bon accueil lors du Check in. Je regrette que la literie ne soit pas au niveau de ce qu'on attendrait d'un hôtel de cette gamme

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Breizh W
FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Bonsoir Breizh W, Je vous remercie pour vos commentaires positif concernant la localisation du Novotel Part Dieu, ainsi que pour le bon accueil de son équipe. En juin dernier nous avons changé 100% de la literie dont les matelas à mémoire de forme. Je suis désolé qu'ils n'aient pas reçu votre adhésion. Cordialement, Jean Sébastien Laurent Plus 

Auteur de niveau
51 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est situé à côté de la gare, proche des bus, métro, et tram, y compris la ligne directe vers l'aéroport. Sympa donc pour un petit week-end. Les chambres sont spacieuses, bien équipées. Petit déjeuner gargantuesque. Le resto propose un choix intéressant et des plats de bonne qualité. Conclusion : très sympa, très content.

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Merci Antoni P
FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Bonsoir Antoni P, Merci pour vos commentaires qui nous vont droit au coeur ! C'est vrai que la localisation du Novotel Part Dieu est idéale pour profiter de Lyon. Le petit déjeuner est l'un point fort que vous avez souligné. Chaque semaine une animation est proposée en plus des incontournables du buffet Novotel. Encore merci ! A très bientôt, Jean... Plus 

Thonon-les-Bains, France
Auteur de niveau
20 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Propreté impeccable, petit dej en chambre impeccable, accueil correct. Service rendu prêt de chargeur de téléphone. Un peu trop cher malgré tout prix chambre 115 € parking 14 € petit dej 14 € par pers.

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Merci lanmare
JSLaurent, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Bonsoir Ianmare, Je vous remercie por vos commentaires positifs. Ce sont des encouragements que je vais partager avec l'ensembles des équipes. A bientôt, Jean Sébastien Laurent Plus 

Menton, France
Auteur de niveau
8 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Assez déçus de la qualité et de la propreté de la chambre, elle était remplie de poils de chien. Ma femme est fortement allergique, on a donc demandé à ce que l'aspirateur soit repassé, il a fallu fortement insisté car ce n'était pas dans l'optique de l'établissement de satisfaire notre demande. Les petits déjeuners étaient de qualité et quantité, le... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Novotel Hotels

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1 Merci Lily T
FNoblet, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Bonsoir Lily T, Je vous remercie pour vos commentaires que j'ai partagé avec l'ensemble des équipes. Je suis sincèrement désolé de ne pas vous avoir donné entière satisfaction. La qualité est au coeur de nos priorités. Cordialement, Jean Sébastien Laurent Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
76 avis
74 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Par hasard, on put séjourner et comparer quatre établissements de la marque Novotel, pendant trois semaines. Cet hôtel à Lyon possède une excellente proximité de la gare. Les personnels à la réception étaient non seulement vraiment aimables mais aussi très professionnels. Les chambres étaient effectivement protégées, grâce au système de sécurisation des ascenseurs. Il restait un seul bémol : l'équipe... Plus 

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Merci Jean-François C
JSLaurent, Directeur général de Novotel Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Bonsoir Jean François C, Je vous remercie pour vos commentaires précis concernant le Novotel Part Dieu. J'ai partagé vos remarques avec l'ensemble des équipes. Encore merci pour vos encouagements. A bientôt à Lyon, Jean Sébastien Laurent Plus 

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