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Mercure Lyon Centre Château Perrache

Nº 55 sur 190 hôtels à Lyon
12 Cours de Verdun Rambaud | Esplanade de la gare, 69002, Lyon, France
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Mercure Lyon Centre Château Perrache
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556 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 109
  • 248
  • 118
  • 51
  • 30
Consultez les avis pour
68
222
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160
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Évian-les-Bains, France
2 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons passé une nuit à l'hôtel Mercure en Janvier dernier, nous avons passé un bon court séjour. La chambre était calme et spacieuse et le lit très grand. l'hötel dispose d'un parking privé gratuit et très proche des transports. Gare et métro à 50 mètres. Merci Fabian

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Merci fabian s
Arles, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Hotel vieillissant mais avec des chambres moderne et très bien équipées. Personnel au top. A bientôt car moi j'y retourne. Trés bien situé avec de nombreuses possibilités tout autour. Rapport qualité prix très intéressant.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Foodluxe
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Client C'est avec plaisir que je prends connaissance de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. L'hôtel ayant été rénové en 2015, je suis enchantée que la nouvelle décoration en adéquation avec son classement aux monuments historiques Art Nouveau vous plaise. J'espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et vous souhaite une excellente journée. Cordialement... Plus 

Lille
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'hôtel étant rénové, inutile de vous dire que c'était pour nous une étape obligée afin de pouvoir juger de résultat. Superbe, magnifique le mot est posé. Les parties classées ont été rénovées de façon somptueuses, les chambres sont spacieuses agréables, aérées, les couleurs sont reposantes, les services de grande qualité. Le personnel est aux petits soins, attentif et chaleureux. Une... Plus 

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Merci patrickgamboni
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Gamboni Je tiens à vous remercier de votre fidélité et suis ravie que les rénovations remportent votre totale adhésion. J'espère avoir le plaisir de vous saluer personnellement lors de votre prochain séjour et en profite pour vous présenter tous mes voeux pour 2016 Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
14 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Service impeccable, chambreuses spacieuses et parfaitement insonorisées avec une belle hauteur sous plafond, très belle rénovation contemporaine, salons art nouveau magnifiques. On en oublie les ravages de l'urbanisme des années 70 à Lyon dans ce quartier central très bien connecté (métro, tramway).

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Merci Canijo25
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher client C'est avec grand plaisir que je prends connaissance de vos commentaires suite à votre séjour dans notre hôtel. Je fais part ce jour de votre entière satisfaction à l'ensemble de mon équipe et dans l'attente du plaisir de vous accueillir, vous assure d'ores et déjà de nos meilleurs services. Cordialement, Marta PARDO-BADIER Directrice Plus 

Sainte-Foy-les-Lyon, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Envie depuis longtemps d'aller déjeuner dans ce très bel Hôtel-Restaurant, première déception plus de salle de restaurant mais service au bar. Comme il y avait une réception le soir pas de plat du jour nous nous sommes rabattu sur un saucisson chaud avec un émincé de pommes de terres, le tout à peine chaud, en dessert je voulais un macaron... Plus 

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3 Merci Pierre G
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de me faire part de votre avis suite à votre déjeuner au 12.2. Effectivement hier se tenait notre traditionnelle soirée annuelle dédiée à nos clients qui a mobilisé l'ensemble de nos équipes pour recevoir au mieux nos invités ce soir là. Je regrette que la température du plat n'ai... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lyon

Noisy-le-grand, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel bien placé, avec un accès facile à la gare SNCF de Lyon Perrache et aux lieux et commodités alentours . Sa récente rénovation, réussie, a remis cet établissement aux standards du confort moderne. vExcellente isolation thermique et acoustique, ce qui, au vu de l'emplacement et de la saison, est un atout appréciable. Accueil et service souriants, ce qui ne... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Philippe H
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Je tiens à vous remercier de m'avoir transmis votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Je suis ravie de votre entière satisfaction et transmets vos compliments à notre équipe. J'espère avoir le grand plaisir de vous accueillir prochainement et vous souhaite une excellente journée. Très cordialement, Marta PARDO-BADIER Directrice Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
17 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel récemment rénové et très bien équipé, accueil attentionné et efficace. Bâtiment ancien avec beaucoup de caractère. Chambre vaste, calme, très confortable, literie remarquable. La situation à Lyon-Perrache est très pratique car cette gare est moins fréquentée et plus proche du centre-ville que la gare de La Part-Dieu , idéal lorsque l'on vient de Paris en TGV

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Merci jeanpierre134
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Jean Pierre, Nous vous remercions vivement des remarques que vous avez bien voulu nous transmettre lors de votre séjour dans notre établissement Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité des prestations que nous vous offrons et à ce titre vos appréciations nous sont précieuses ; elles nous aident à améliorer nos services. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir... Plus 

Saint-Louis, Ile de La Réunion
2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons été très satisfait par cet hôtel : hôtel très récemment rénové, chambres et réception avec un petit côté design. Chambres modernes, propres, literie très bien. Très agréable salle de petit déjeuner et petit déjeuner parfait pour les gourmands! Le personnel est jeune, souriant et serviable. Le plus : hôtel classé monument historique, construit en 1905, il garde donc... Plus 

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Merci Denis B
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher Denis Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de me transmettre vos commentaires suite à votre séjour dans notre établissement. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et je ne manquerai pas de partager celle ci avec l'ensemble de notre équipe. J'espère avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement et en profite pour vous... Plus 

Avignon, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Literie de très bonne qualité, bonne isolation sonore, petit balcon , TV moderne grand écran...chauffage de très bonne qualité malgré la hauteur des plafonds,.....personnel sympathique et efficace à la réception.

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Merci platinum2016
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Bonjour C'est avec plaisir que je prends connaissance de vos commentaires positifs suite à votre séjour dans notre hôtel. Je ne manquerai pas de partager votre satisfaction avec mon équipe. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement, je vous assure d'ores et déjà de nos meilleurs services. Cordialement Marta PARDO-BADIER Directrice Plus 

Thonon-les-Bains, France
Auteur de niveau
133 avis
48 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Bel Hotel dans un immeuble ancien.., mélange d'ancien et de moderne ! Gare et Metro à proximité . Très bon accueil , chambre supérieure rénovée superbe , belle literie kingsize, bonne insonorisation , salle de bain agréable avec douche à l'italienne ( dommage que le mitigeur ne soit pas thermostatique, chaud / froid moins confortable ...! ) Petit déjeuner très... Plus 

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Merci doccaraibes
Marta P, Directeur général de Mercure Lyon Centre Château Perrache, a répondu à cet avis

Cher client Nous vous remercions vivement des remarques que vous avez bien voulu nous transmettre lors de votre séjour dans notre établissement Nous sommes particulièrement soucieux de la qualité des prestations que nous vous offrons et à ce titre vos appréciations nous sont précieuses ; elles nous aident à améliorer nos services. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir prochainement... Plus 

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