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Ibis Lyon Gerland Rue Merieux

Nº 90 sur 190 hôtels à Lyon
246 rue Marcel Merieux, 69007, Lyon, France
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Ibis Lyon Gerland Rue Merieux
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238 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 31
  • 119
  • 65
  • 18
  • 5
Consultez les avis pour
20
90
30
85
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Vandoeuvre-les-Nancy, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

L'accueil par un grand homme fin n'a pas du tout été sympa. Il était raciste et imbu de sa personne. Par contre , le lendemain, l'accueil par Aurélie était vraiment super. Elle a relevé le niveau de l'hôtel. Hôtesse vraiment sympa à ne surtout pas retirer de l'hôtel car elle est très humaine et très professionnelle. Les chambres sont bien... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci aurelieeee2016
CHRISTELLE C, Directeur général de Ibis Lyon Gerland Rue Merieux, a répondu à cet avis

Bonjour, Je reviens vers vous concernent votre séjour dans notre établissement, je souhaite tout d'abord m'excuser au nom de l'équipe pour les désagréments rencontrés. Cependant mon étonnement est grand sur certains de vos propos, en effet c'est la première fois que j'ai des retours concernent cette personne et je pense qu'il s'agit plus d'un mal entendu ou d'une incompréhension mais... Plus 

Lyon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hôtel conforme à la chaine Ibis. Chambre propre. Lit confortable. Personnel agréable. Petit déjeuner varié et bon. Mais : chambre surchauffée par un système de radiateurs vieillissant. Isolation phonique moyenne (ma chambre était attenante à l'ascenseur).

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci carole26740
Saint Cyr l'Ecole, France
Auteur de niveau
88 avis
31 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2015

Hôtel bien placé avec un bon rapport qualité prix, restaurants à proximité. Sur la chambre est spacieuse l'odeur émanant des canalisations (?) dans la salle de bain est beaucoup moins séduisante, même si l'hôtel n'y peut pas grand chose c'est à signaler. Une salle de petit déjeuner limite en surface par rapport au nombre de chambres, le service a du... Plus 

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Merci Emi et Micka C
Lyon, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 7 décembre 2015

Aucune amabilité et d'aucune personne!!! Ils n'ont aucune communication entre eux, j'ai réserver le parking pour 3 jours, mais un calvaire pour y rentrer, sonner au moins une dizaine de fois sans aucune réponse et à chaque fois, donc obligé de sortir et faire le tour par l'entrée pour leur demander d'ouvrir, d'abord première chose on te dit c'est complet,... Plus 

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Merci gomram06
CHRISTELLE F, Directeur général de Ibis Lyon Gerland Rue Merieux, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Je reviens vers vous concernent votre séjour sur notre hôtel, je tiens à m'excuser au nom de mon équipe pour le désagrément regrettable rencontré. En effet ce dysfonctionnement est maintenant résolue. Il est vraie que la porte qui se trouve sur l'arrière de l'établissement est une porte de secours qui ne s'ouvre que de l'intérieur et n'est pas... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lyon

Ambronay, France
Auteur de niveau
16 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2015

avec une amie nous avons passé une nuit dans cet hôtel, situé à 7 minutes de la halle Tony Garnier, après le concert de Johnny nous avons vraiment apprécié de pouvoir allez se reposer, seul bémol le manque de respect de certains clients qui oublient qu'ils rentrent dans un lieu où normalement, nous devons dormir, je suis sortie de ma... Plus 

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Merci Carole P
CHRISTELLE F, Directeur général de Ibis Lyon Gerland Rue Merieux, a répondu à cet avis

Bonjour Je vous remercie pour avoir laissé vos impressions sur votre séjour dans notre établissement et je ne manquerai pas de partager avec mon équipe En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement Cordialement Christele FROGER Directrice Plus 

Asnieres-sur-Seine, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 11 novembre 2015 par mobile

Sans avoir remarqué que c'était LE soir du match Lyon/st-Etienne pour la resa(bruit, pétards, plus de parking, viande saoule) . Heureusement, le réceptionniste , TRÈS PROFESSIONNEL , a transféré ma réservation à l'ibis université, ou j'ai pu me reposer des heures de conduite effectuées et avant celles à venir du lendemain très tôt. BRAVO pour cette démarche qu'il n'était pas... Plus 

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Merci Al C
CHRISTELLE F, Directeur général de Ibis Lyon Gerland Rue Merieux, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Je vous remercie pour votre compréhension et de votre commentaire positif sur notre établissement. Je ne manquerai pas de le partager avec Alexandre qui vous a acceuilli dimanche dernier. Il est vrai que le quartier était très animé ce qui n'est pas le cas sur les autres matchs.... En espérant vous revoir bientôt chez nous je vous prie... Plus 

27 photos de cet hôtel

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