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Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection

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20 Place Bellecour, 69002 Lyon France
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Voyageur (981)
Chambre et suite (294)
Salle à manger (97)
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Un message de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection
Mise à jour : 28/07/20

Infos pratiques

Nº 20 sur 151 hôtels à Lyon
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Travellers' Choice

Unique hôtel 5* situé sur l'emblématique place Bellecour au centre de Lyon, l'hôtel Mgallery Royal Lyon vous accueille entre Rhône et Saône au coeur de la presqu'île de Lyon.

L'hôtel Royal inauguré au siècle dernier, en 1912 vous propose 72 chambres dont 10 suites, un lieu ou règne l'esprit Lyonnais science de l'accueil mariant tradition et modernité.

Boutique hôtel, cet établissement de charme, managé par l'Institut Paul Bocuse, vous invite à la découverte de l'art culinaire, de la table et du service.

L'Institut restaurant école, vous propose une cuisine contemporaine conviviale guidée par les produits de notre terroir.

Côté Cuisine, la salle à manger et la cuisine de la maison, imaginé pour le moment du petit déjeuner vous accueille chaque matin pour débuter la journée. Côté Bellecour, le salon de musique vous invite à la détente tout au long de la journée dans une ambiance feutrée et musicale, avec vue sur la place Bellecour classée au patrimoine de l’Unesco.

Bienvenue dans votre Maison Lyonnaise.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking public payant à proximité
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salle de réception
Salles de réunion
Stockage des bagages
Concierge
Garage
Wi-Fi
Restaurant
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Fax/photocopie
Journal
Hôtel non-fumeurs
Réception 24 heures sur 24
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Service de ménage
Balcon privé
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Romantique
Superbe vue
Langues parlées
Français, Anglais
1 745avis15Q/R70astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 838
  • 586
  • 206
  • 85
  • 30
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Flavien M a écrit un avis (18 oct.)
Montfavet, France135 contributions100 votes utiles
L’hôtel se situe sur place Bellecour et bénéficie d’une localisation parfaite. 1/ La chambre La Junior suite est fantastique : un espace salon avec une TV et un canapé (ainsi qu’un bureau) et un espace chambre. Le tout avec deux salles de bains. Les produits sont de la marque Fragonnard. Le lit est extrêmement confortable ! Un vrai bijou. 2/ Le statut Diamond Les choses sont un peu perfides. Rien à redire sur la boisson de bienvenue qui permet de bénéficier de cocktails. Par contre le petit cadeau de bienvenue manque de personnalisation. Les attentons sont simples. 3/ Le personnel Énormément d’incertitudes, de contradictions. Je n’ai pas de cafetière dans ma chambre (cause COVID...) et on me dit de commander « gratuitement » du café puis finalement j’obtiens une cafetière en chambre car on voulait me facturer le café commandé... Ensuite, je demande des mugs et je dois relancer pour les obtenir. Le service est clairement très très en retrait ! Bien que sympathique, je n’ai pas eu un bon service et encore une fois je n’ai pas été reconnu. Même s’il s’agit d’une école (ce que j’accorde) le service doit être attentif. 4/ Le petit-déjeuner Personnel très compétent. Commande sur place et livraison à table. Dommage de ne pas avoir un menu ou QR Code avec la liste des produits à disposition. La livraison à table ne me choque pas et c’est plutôt très bon. Le personnel est très sympathique cette fois-ci. Pas grand chose à redire mais améliorable. J’apprécie la chambre, le confort du lit (le meilleur de Lyon en incluant Sofitel, le Carlton voisin), les produits de bain mais le personnel est très (trop) en retrait et ça nuit clairement. Je repars clairement déçu avec un doute à savoir si je dois revenir ici ou aller dans un endroit où on est considéré sans le moindre couac (même si moins confortable).
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Date du séjour : octobre 2020
Utile
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vladimir2776 a écrit un avis (11 oct.)
Évreux, France193 contributions104 votes utiles
Le point positif : bien situé sur la place Bellecourt , proche de tout et parking tout près. Mais sinon pour ce qui concerne les suites il y a eu tromperie entre le site avec des photos très avantageuses et la réalité qui est un mobilier ancien, abimé et un peu miteux (photo). Comme c’est un hotel école il y a une armée de staff jeunes, sympathiques mais qui vous disent 30 fois bonjour parce s’ils ne vous reconnaissent pas , Une déception donc
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé en famille
1 vote utile
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louison2018 a écrit un avis (6 oct.)
5 contributions
Je suis déçue de l'attention portée, ou plutôt non portée à un souci rencontré lors de mon séjour. La baignoire n'ayant pas d'antidérapant et possédant un bord très haut, j'ai fait une chute qui m'a blessée en voulant en sortir. Je l'ai simplement signalé lors de mon départ (la personne à l'accueil a pu constater ma blessure), pour qu'on puisse prendre note du problème et éventuellement y remédier pour les futurs clients. La dame m'a répondu que la responsable était absente et me recontacterait. Personne ne m'a jamais recontactée. Pour un 5 étoiles, je suis surprise et déçue du peu d'égard qu'on apporte à ce type de situation...
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : août 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
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geraldine16 a écrit un avis (4 oct.)
haute-savoie28 contributions13 votes utiles
Nous avons passé une très bonne soirée dans ce restaurant chaleureux. La déco est magnifique. Cependant, la carte est plutôt incompréhensible avec le QR CODE. Beaucoup de plats avec un surplus de prix. Nous avons pris la formule plat + dessert et finalement nous avons payé le dessert ! Je pense que le serveur aurait pu nous le préciser. Quelle surprise lors de l’addition... Du coup, faites bien attention à ce qui est inclus ou pas inclus dans les formules...
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Date du séjour : octobre 2020Type de voyage : A voyagé avec des amis
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sfrancoise2020 a écrit un avis (sept. 2020)
Caen, France1 contribution
Nous avons passés un très bon moments dans votre hôtel, idéalement situé dans le centre de cette belle ville de Lyon, on est près de tout et à la fois au calme. Les chambres sont très spacieuses. A recommander
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : septembre 2020
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
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FOURCHETTE DE PRIX
151$US - 251$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel royal lyon, sofitel lyon, accor lyon
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesRhoneLyonBellecour - Hotel Dieu
NOMBRE DE CHAMBRES
72
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Questions fréquentes sur Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection
Quelles sont les attractions populaires proches de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Omescape Lyon (0,4 km), Place des Jacobins (0,5 km) et Musée des Tissus (0,4 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Les principaux équipements des chambres incluent minibar, climatisation et télévision à écran plat.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Les clients peuvent profiter de restaurant et salon pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Oui, garage, parking public payant à proximité et parking sécurisé sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Exemples de restaurants bien situés : L'Instant Fromage, Monsieur P et L'Établi.
Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection est-il proche du centre-ville ?
Oui, il est à 0,10 km du centre de Lyon.
Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, les clients ont accès à salles de réunion et salle de réception pendant leur séjour.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Français.