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Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection

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Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection
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1 077 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
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Trié par : Français
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Un séjour dans cet établissement faisant partie du groupe de Mr Paul B... c'est un endroit magique idéalement situé aux abords de la place Bellecour (la plus grande place d'Europe). les chambres sont de magnifiques petits cocons douillets. La table est d'une excellence sans aucun faux pas, le personnel est très professionnel et souriant. Un endroit à fréquenter sans retenu.

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Merci Alain M
Montreux, Suisse
Auteur de niveau
112 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU par mobile

Bien situé, un accueil agréable et bienveillant, ensuite une fois arrivés dans nos chambres c'est quand même décevant,les chambres sont petites la salle de bain vieillotte avec les joints de la baignoire moisis, je rappelle qu'on est dans un 5 étoiles... Franchement on en est loin je pense, la literie est excellente et confortable, les corridors sont couverts avec du... Plus 

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1 Merci tortleman
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016

Un hôtel très bien situé ,avec un style baroque mais moderne. L'hôtel ne donne pas l'impression d'être surpeuplé juste en face de la place bel-cour,chambre spacieuse ,et ensoleillé. Le service est impeccable,petit déjeuné copieux.

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1 Merci foueddz
Paris
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2016

Nous nous réjouissions de séjourner dans ce 5* M Gallery mais quelle surprise en découvrant la moitié du lit enfoncée, un petit-déjeuner au pain et viennoiseries industrielles dans un plateau ébréché, pas de produits de toilettes intimes,....bref loin d'un 5*.....quelle déception !

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci brunobb205
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement navrés de n'avoir pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que le "lit Royal" concept de couchage et de literie a été spécialement étudié pour votre confort et pour dormir sans nuages entre plumes, plumettes et duvets traités hypoallergéniques. Au petit déjeuner, nous... Plus 

Nice
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2016 par mobile

Vraiment catastrophique, manque de propreté, salle de bain plus que vétuste, odeur douteuse, moquette tachée... Bref, trop de choses à dire... Sur quels critères sont attribuées les étoiles ??? Toutefois, le personnel tente d'atténuer cette situation...

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1 Merci Christine G
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Christine, Nous sommes sincèrement navrés de lire votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour maintenir la qualité au sein de l'hôtel Le Royal. Nous sommes ravis de vous confirmer la rénovation des couloirs de chambres et d'anciennes salles de bain sur le deuxième semestre. Nous espérons avoir le plaisir... Plus 

Moulins, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2016

couloir vieillissant, des traces sur les murs, le long des portes, plafond, chambre spacieuse pour une chambre de base, bonne literie et salle de bain également vieillissante le petit déjeuner est vraiment exceptionnel par la présentation, la diversité, la qualité et le service: si je reviens c'est pour le petit déjeuner

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci lapetoule
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher lapetoule, Merci d'avoir pris le temps de poster votre avis. Nous espérons que vous reviendrez et que vous pourrez apprécier la rénovation des couloirs et salles de bains. Les travaux devraient débuter sur le deuxième semestre de cette année. Je vous renouvelle toutes nos excuses pour ce manque de rénovation. Bien cordialement. Plus 

Braine-l'Alleud, Belgique
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2016

Hôtel très bien situé dont le personnel est très attentif et prévenant. Il s'agit d'un 5 étoiles qui a un peu vieilli et dont certains détails sont à améliorer (peu d'espace rangement dans la salle de bains par exemple). Excellent petit déjeuner (varié et copieux) et eau minérale offerte dans la chambre.

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1 Merci jacquesjacques1949
BARBARA C, Director of Sales de Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Jacques, Je suis ravie de vous lire. Merci. Il est vrai qu'une rénovation est nécessaire au niveau des couloirs de chambres et des anciennes salles de bain. Les travaux devraient débuter au deuxième semestre de cette année. J'espère que vous reviendrez séjourner à l'hôtel le Royal et ainsi profiter des rénovations. A bientôt, Bien cordialement. Plus 

Segny, France
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2016

Chambre de très bonne qualité ( l'accès à la baignoire n'est pas facile pour les personnes petites: dans ce cas, choisir la douche). Petit déjeuner agréable aussi bien pour le lieu que pour la cuisine.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci PierreBSegny_France
Paris, France
Auteur de niveau
21 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2016

en un mot en un seul superbe hôtel,chambres spacieuses et luxueuses, belle acceuil du gérant je conseil vraiment cet hotel pour son charme evident,on reviendra surement en septembre, merci encore à vous

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2 Merci Alan K

476 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
  • Internet payant
Services
  • Nettoyage à sec
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Personnel multilingue
  • Service d'étage
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Unique hôtel 5* situé sur l'emblématique place Bellecour au centre de Lyon, l'hôtel Mgallery Royal Lyon vous accueille entre Rhône et Saône au coeur de la presqu'île de Lyon. L'hôtel Royal inauguré au siècle dernier, en 1912 vous propose 72 chambres dont 10 suites, un lieu ou règne l'esprit Lyonnais science de l'accueil mariant tradition et modernité. Boutique hôtel, cet établissement de charme, managé par l'Institut Paul Bocuse, vous invite à la découverte de l'art culinaire, de la table et du service. L'Institut restaurant école, vous propose une cuisine contemporaine conviviale guidée par les produits de notre terroir. Côté Cuisine, la salle à manger et la cuisine de la maison, imaginé pour le moment du petit déjeuner vous accueille chaque matin pour débuter la journée. Côté Bellecour, le salon de musique vous invite à la détente tout au long de la journée dans une ambiance feutrée et musicale, avec vue sur la place Bellecour classée au patrimoine de l’Unesco. Bienvenue dans votre Maison Lyonnaise. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection

Adresse: 20 Place Bellecour, 69002, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Catégorie de prix : 138 € - 255 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Hotel Le Royal Lyon - MGallery Collection 5*
Nombre de chambres: 74
Options de réservation :
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Alias :
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