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Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection

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Nº 2 sur 189 Hôtels à Lyon
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Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection
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1 089 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
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Trié par : Français
Rennes, France
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles NOUVEAU

Services au top: personnel parfait. Grande chambre très bien équipée. Petit bémol: ma chambre était équipée pour handicapé et la console d'appel d'urgence émettait une lumière clignotante dans la chambre. Ce problème signalé à la réception n'a pas été résolu malgré la promesse du personnel.

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1 Merci 876philippe
Combes, France
Auteur de niveau
15 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: hier NOUVEAU

Beaucoup de charme alliant l'ancien et le moderne, accueil parfait, superbe bar, chambre confortable et très bien tenue, proche du centre ville et des nombreux restaurants. service voiturier, belle salle des petits déjeuners avec grand choix. Ce deuxième séjour me conforte dans le souhait de revenir !

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1 Merci duperche
Paris, France
Auteur de niveau
21 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 jours NOUVEAU

Ce qui me plait beaucoup dans cet établissement, c’est l'attention portée au client. Les chambres sont très bien et le room service tout à fait satisfaisant, on accepte même de vous apporter le café dans un second temps pour qu'il reste chaud.

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2 Merci Philippe R
Inglewood
Auteur de niveau
27 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hotel bien situé en plein centre ville. Le personnel est accueillent et de bons conseils pour les sorties et les restaurants. Les chambres sont propres, le petit déjeuner est copieux et varié . Impossible de se garer dans la rue mais un service voiturier de l'hôtel efficace.

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1 Merci 958jacquesc
DirectriceCarlton, General Manager de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Quel bel encouragement que d’apprendre que nous avons su répondre à la perfection à vos attentes et que le Carlton ait contribué à faire de votre séjour lyonnais une expérience mémorable ! Vos nombreux compliments ont été partagés avec l’ensemble des équipes qui furent touchées par la reconnaissance que vous accordez à leur investissement. Comme vous le résumez... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
660 avis
49 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 503 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons logé 2 nuits au Carlton, réservable sur le site Accor. Idéalement situé sur la place de la république à proximité du fameux manège. Pratique pour faire du shopping et non loin du Vieux-Lyon. L'accueil fut excellent, avec la surprise d'avoir été upgradé. L'ascenseur, vieille époque mais rénové, donne un côté old style à ce superbe bâtiment. La chambre,... Plus 

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3 Merci toukisskou
DirectriceCarlton, Directeur général de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour vos commentaires, votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Juliette Péron, Directrice de l'hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel Plus 

Angers, France
Auteur de niveau
106 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons résidé au Carlton 3 nuits pour notre anniversaire de mariage (surprise faite à mon mari). J'ai beaucoup échangé avec la réception (merci Lisa) avant le séjour pour préparer un week-end romantique et il y a eu tout un travail fait pour trouver des idées correspondant à mes souhaits. D'une façon générale, le service est LE point fort de... Plus 

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2 Merci jeromekarine
Saint-Germain-en-Laye, France
Auteur de niveau
27 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Bien qu'arrivés tard, nous avons été accueillis très chaleureusement . Nous avions réservé par téléphone, une chambre Cosy et avions demandé, si possible avec vue. Un dimanche soir, peut-être avec moins de passage, toujours est-il que nous avons eu une chambre au 3ème avec balcon et une très belle vue. Nous avons pu diner aussi, à la brasserie qui jouxte... Plus 

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1 Merci daniele Z
DirectriceCarlton, Directeur général de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hotel Carlton Lyon - MGallery By Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
24 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Moment Magique dans cette Hôtel offrant tout le confort qu'il se doit... Nous ètions au 3 ème porte 316 belle vue sur balcon assez long... Services d'étages à la Hauteur de ce type d'établissement... Personnels souriant et trés trés trés pro!!! Nous reviendrons c'est une certitude....

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1 Merci Azizou75015
DirectriceCarlton, General Manager de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Cher Client, Un grand merci pour ce splendide commentaire suite à votre récent séjour parmi nous .C’est un plaisir de lire que vous avez été charmé pour cette première visite au Carlton. Croyez que le bien-être de nos clients est notre priorité et nous sommes enchantés que vous ayez été si sensible à la qualité de service de notre personnel... Plus 

Auteur de niveau
26 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Nous avions une grande chambre avec vue sur Fourviere au 4 em étage. Très agréable, belle rénovation. Service : réception, concierge vraiment impeccable et donne l envie de revenir. Bel ascenseur, spa modeste, salle de petit dej un peu étroite cependant.

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2 Merci PAB64500
Paris, France
Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Hôtel magnifiquement rénové et idéalement situé. Charme et discrétion dans une atmosphère raffinée, l'hôtel est à proximité immédiate de tout pour visiter, "shopper" ou se restaurer. Excellent accueil très attentionné qui contribue généreusement à l'ambiance chaleureuse de cet établissement et qui lui donne cette âme qui fait toute la différence. Bravo et merci pour cet excellent séjour !

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2 Merci Stephanie d
DirectriceCarlton, General Manager de Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Un grand merci pour ce splendide commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que tout était parfait et que notre établissement ait su vous charmer de toutes les façons possibles. Il est vrai que le décor et l’atmosphère qui y règnent contribuent à faire de notre hôtel un véritable cocon de bien-être.... Plus 

514 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos TripAdvisor: Photos professionnelles commandées exclusivement par TripAdvisor

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Chambre Confortable avec lit double (44)
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Salle à manger (14)
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L'Hôtel (40)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Spa
ÉcoLeadersNiveau Argent
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
  • Spa
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Babysitting
Description officielle (fournie par l'hôtel)
Situé sur la presqu'île, laissez-vous séduire par l'Hôtel Carlton Lyon. Entièrement rénové en 2013, il a su garder son authenticité et sa personnalité en alliant confort contemporain et raffinement. Profitez d'un moment de détente dans l'une des 80 chambres à la décoration soignée, au sein de l'espace bien-être ou encore au bar à l'ambiance feutrée. A 5 minutes à pied du métro Bellecour, l'hôtel est le point de départ idéal pour découvrir Lyon: son opéra, ses musées, sa cathédrale St Jean... Histoire Entre Rhône et Saône, l'Hôtel Carlton Lyon s'érige dès 1894 comme le «petit palace» lyonnais. Rythmée par ses balcons en fer forgé, son dôme et ses rotondes, la splendide façade haussmannienne fait écho au raffinement de la décoration chargée d'histoire.Les chambres « signatures » de l'hôtel mettent aussi en scène les artistes qui l'ont fréquenté. Les voyageurs apprécieront de se plonger dans le livre d'or, témoin du passage des multiples talents au sein de l'hôtel. ... plus   moins 

Informations supplémentaires concernant Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection

Adresse: 4 rue Jussieu, 69002, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Catégorie de prix : 156 € - 318 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Carlton Lyon - MGallery Collection 4*
Nombre de chambres: 80
Options de réservation :
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Alias :
Accor Lyon
Style d'hôtel :
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