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Mercure Lyon La Part Dieu

Nº 10 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
50 rue de la Villette, 69003, Lyon, France
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Mercure Lyon La Part Dieu
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1 012 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 546
  • 410
  • 48
  • 7
  • 1
Consultez les avis pour
151
409
90
239
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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  • Néerlandais en 1er
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Français en 1er
Reims, France
Auteur de niveau
27 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Une pause entre amis à l'occasion de la biennale d'art contemporain... et le confort soigné d'un hôtel moderne... L'accueil est au top... les pralines parfaites... la chambre spacieuse... l'accès aux transports nous aura permis de sillonner la ville... mercure ! divin ou presque :)

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Merci 83bis
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous sommes extrêmement sensible à l’opinion de nos hôtes et nous vous remercions d’avoir partagé votre ressenti sur ce séjour Lyonnais. La gentillesse de votre commentaire nous a beaucoup touchés. Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié l'accueil. Dans l’attente et le plaisir de vous accueillir à nouveau au Mercure Lyon Part Dieu, Bien sincèrement, Plus 

Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU par mobile

Nous avons été très bien accueillis , un excellent rapport qualité prix , le mercure est une valeur sur !! Merci à cette demoiselle qui nous a accueilli samedi après midi , que de la délicatesse et du professionnalisme ! On reviendra nos amis ont été ravis !

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Merci didier b
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher Didier, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hotel avec vos amis. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que... Plus 

Nice, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre impeccable, spacieuse et luxueuse pour un mercure près d'une gare (un peu cher au tarif du jour cependant), mais restaurant avec très peu de choix et qualité pas du tout au rendez vous pour le prix extravagant je trouve. Une formation sur les pré-autorisation serait nécessaire pour les réceptionnistes, car 3 personnes= 3 avis différents. Surtout que j'ai fait... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci muktiv
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
25 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très récent, belle chambre moderne, spacieuse et calme avec -enfin- un écran plat de belle taille. Petit déjeuner servi en chambre suffisamment copieux. J'ai aussi apprécié l'emplacement très central : à 50M de la gare, on est directement à l'hôtel. On peut faire beaucoup de choses à pieds et de toutes façons, une station de taxis est au pied... Plus 

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Merci Juan-Pascalito
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher(e) client(e), Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de l’ hôtel Mercure Lyon Part Dieu et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Je suis heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de la chambre et de ses équipements et que vous êtes ravis d’avoir séjourné en notre compagnie. J’espère avoir le plaisir de... Plus 

Colmar, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Grande chambre, très propre et très confortable. Lit king size. Les toilettes sont à part de la salle de bain. Notre chambre donnait sur la gare, mais elle est bien insonorisée. Petit plus : grande télé, mini bar avec bouteille d'eau, bouilloire et café mis à disposition dans la chambre. Très bon accueil.

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Merci Saracourci
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à... Plus 

MIREBEAU
Auteur de niveau
50 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 35 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

belle chambre avec une bonne literie, bon accueil, chambre sans bruit malgré la proximité du train, la douche est très confortable, proche de la gare de Lyon donc très pratique pour les déplacements. j'y retournerai certainement.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci ElisabethP989
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à... Plus 

Paris
Auteur de niveau
25 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Des années que je fréquentais cet hôtel deux fois l'an, en janvier pour affaire, en février à titre privé. Cela n'arrivera plus. En fait, le plus dur est de se maintenir ; et là c'est raté. Assurément un changement dans le management. Donc un personnel à la limite de l'amabilité, pourtant c'est toujours la même petite dame au petit déjeuner... Plus 

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1 Merci enfete
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Lyon La Part Dieu. Nous sommes désolés que le service et la prestation ne soient plus à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré(e) que les mesures correctives seront mises... Plus 

RUEIL MALMAISON
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai trouvé que la chambre était spacieuse, la décoration sobre et sympathique, la literie confortable, le personnel à l'écoute. Pratique à quelques pas de la Gare Lyon Part-Dieu Séjour agréable et pratique, parfait pour déplacement professionnel

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci 461gaeller
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d’avoir séjourné au sein de notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis. C’est un immense plaisir pour toute l’équipe de l’Hôtel Mercure Lyon Part Dieu de lire votre satisfaction ! Je suis très heureux de constater que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Nous serons ravis de vous accueillir à... Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
19 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines par mobile

Au vu de la note de cet hôtel je m'attendais à un bonne visite. J'ai été très déçue. Chauffage beaucoup trop élevé, j'ai été obligée d'ouvrir une fenêtre pour réussir à dormir. Seulement m'a chambre donnait sur les quais de la gare SNCF ce qui m'a value un réveil plutôt bruyant. J'ai également du mal à m'endormir avec de la... Plus 

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Merci Mathilde M
Cécile H, Front Office Manager de Mercure Lyon La Part Dieu, a répondu à cet avis

Mathilde, En répondant à notre enquête, vous avez pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel, et nous vous en remercions. Nous sommes désolés que la prestation n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assurée que les mesures correctives nécessaires... Plus 

336 photos de cet hôtel

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