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Best Western Hotel Du Pont Wilson

6 rue Mazenod, 69003 Lyon France
Les prix les plus bas pour votre séjour
Arrivée— / — / —
Départ— / — / —
Occupants1 chambre, 2 adultes, 0 enfant
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143 $US
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Travelocity144 $US
Orbitz.com143 $US
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Hotwire.com144 $US
* Les prix sont fournis par nos partenaires et reflètent le prix total d'un séjour proposé par nos partenaires, y compris les taxes et frais connus de nos partenaires. Consultez nos partenaires pour en savoir plus.
Voyageur (133)
Chambre et suite (79)
Salle à manger (6)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Le BEST WESTERN® Hôtel du Pont Wilson 4 étoiles vous garantit une prestation de qualité. Situé à deux pas des berges du Rhône et à proximité du vieux Lyon, quartier classé au Patrimoine Mondial de l’Unesco, notre établissement dispose d’une situation géographique stratégique entre la Place Bellecour et le Centre d’affaires de la Part-Dieu. Week-end « découverte tout confort » ou séjour d’affaires sur-mesure : laissez-vous charmer par cette adresse cosy au cœur de la capitale des Gaules.
Plus
Équipements de l'établissement
Parking privé payant sur site
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Buffet de petit-déjeuner
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Fax/photocopie
Stockage des bagages
Concierge
Réception 24 heures sur 24
Garage
Parking sécurisé
Parking
Internet gratuit
Wi-Fi
Wi-Fi public
Internet
Petit-déjeuner dans la chambre
Journal
Hôtel non-fumeurs
Arrivée/départ express
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Service de repassage
Plus
Équipements de la chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Climatisation
Service de ménage
Service en chambre
Coffre-fort
Minibar
Télévision à écran plat
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Modern
Langues parlées
Français, Anglais, Espagnol
763avis11Q/R30astuces pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 193
  • 378
  • 145
  • 24
  • 23
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Bon accueil-personnel très aimable et serviable-Propreté des chambres-Petits déjeuners très correctes. Dommage que nous sommes tombés dans une période de travaux-Matériel dans les couloirs-ascenseurs utilisés par les ouvriers pas très propres(gravas et déchets)Mais les travaux doivent se faire
Plus
L’accueil a été sympathique avec un accompagnement vers l’ascenseur du parking. Le hall d’accueil est vieillissant et m’a donné une mauvaise impression (hôtel de grande ville onéreux et pas clean). La chambre est correcte, spacieuse avec une jolie salle de bain rénovée, une belle décoration et la literie confortable. Ce qui pourrait être amélioré : le nettoyage car il y avait des boules de cheveux partout dans la salle de bain, la moquette est tachée et chargée, le tour de lit est très taché et boîte à mouchoirs vide, papier toilette retrouvé au sol, poussières un peu partout. Cet hôtel est bien pour son emplacement à proximité des centres historiques mais ne vaut de s’y arrêter que si vous trouvez une bonne offre financière.
Plus
On démarre ici par une bonne impression, chambre spacieuse et plutôt pas mal décorée. Puis on se rend compte finalement que l'on vit avec ce qui se passe à l'intérieur de l'hôtel (discussions, portes qui claquent) et à l'extérieur (on a l'impression de vivre avec les gens qui discutent dehors. La propreté laisse un peu à désirer par ailleurs. Pour toutes ces raisons, le rapport qualité prix n'est pas bon du tout
Plus
Réponse de HOTELDUPONTWILSON, Réceptionniste de Best Western Hotel Du Pont Wilson
A répondu le 25 juin 2019
Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire que la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes navrés pour les désagréments liés à l'insonorisation que vous avez rencontré durant votre séjour. Vos observations ont été transmises à nos équipes et soyez assurés que nous en tenons compte. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des demandes particulières pour votre prochain voyage à Lyon. Nous serons honorés de voir votre confiance ainsi renouvelée. Au plaisir, La Réception
Plus
Les +: Nous avons été chaleureusement accueillis par une très sympathique et professionnelle demoiselle, efficace et souriante. L'hôtel est idéalement placé, on peut se garer dans la rue et tout faire à pied. Petit déjeuner complet, varié avec de bons produits. Les -: Chambre vieillotte, sentant l'humidité et située presque à même la rue, au premier étage, sans volet, sombre et avec trop de vis à vis si vous ouvrez les fenêtres. Il n'y avait aucun produit dans la salle de bain, la moquette est vieille et défraîchie, les finitions peintures et sols sont catastrophiques. les portes d'accès aux escaliers claquent sans cesse! la personne présente en salle pour le petit déjeuner du lundi 10 juin n'était pas compétente, brusque et peu serviable.
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Réponse de HOTELDUPONTWILSON, Réceptionniste de Best Western Hotel Du Pont Wilson
A répondu le 9 juin 2019
Chère cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes navrés de lire que la prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre compliment sur notre équipe, c'est avec grand plaisir que nous ne manquerons pas de leur partager. Nous sommes navrés pour les désagréments rencontrés au petit déjeuner et dans votre chambre. Vos observations ont été transmises à nos équipes et soyez assurés que nous en tenons compte. La chambre que vous avez occupée sera très prochainement rénovée et nous espérons que les changements prévus pour 2019 sauront pleinement vous satisfaire. Notre hôtel étant inscrit dans un programme de développement durable, nous ne proposons plus de produits d'accueil mais nous avons opté pour un distributeur de savon corps et cheveux qui se trouve dans la douche. A noter qu'au besoin, nous avons d'autres produits sur demande en Réception. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des demandes particulières pour votre prochain voyage à Lyon. Nous serons honorés de voir votre confiance ainsi renouvelée. Au plaisir, La Réception
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Idéalement placé en plein centre de Lyon il permet d’accéder à beaucoup d’endroits à pied. Le personnel est très accueillant. Les chambres sont spacieuses avec les toilettes séparés de la salle de bain.
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Réponse de HOTELDUPONTWILSON, Réceptionniste de Best Western Hotel Du Pont Wilson
A répondu le 5 juin 2019
Cher client, Nous vous remercions pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour chez nous à l’hôtel Best Western du Pont Wilson. Nous sommes aussi enthousiastes que vous si notre hôtel a été à la hauteur de vos attentes. Un grand merci pour votre commentaire sur notre équipe. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir prochainement si vous avez l’occasion de repasser par notre jolie ville. Nous souhaitons une très belle semaine. Cordialement, La Réception
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FOURCHETTE DE PRIX
89 $US - 232 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
accor lyon wilson
ADRESSE
FranceAuvergne-Rhône-AlpesRhoneLyon
NOMBRE DE CHAMBRES
54
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