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Hotel de la Croix Rousse

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Hotel de la Croix Rousse
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187 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : Français
Aix-les-Bains, France
Auteur de niveau
64 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
2 5 étoiles NOUVEAU

Une vraie différence entre la présentation du site… et la réalité !!… la chambre petite… le cabinet de toilette avec une douche minuscule… pas de télé qui fonctionne… soit disant le cable… et la cerise sur le gâteau… pas de climatisation alors que le site indique toutes les chambres climatisées… A l'accueil… la réponse a été… il faut le demander... Plus 

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Merci Nath73R
croixrousse, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

Bonjour, Avant toute affirmation et ...accusation, merci de lire plus attentivement ce qu'il y a écrit sur notre site : certaines chambres sont climatisées, 10 sur 29 exactement , les autres équipées de ventilateurs. Navrée que tous vos désagréments n'aient pas été pris en compte. Plus 

Nancy, France
2 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Surprise!! A notre arrivée on découvre que notre hébergement est situé dans une annexe en contrebas de la Croix Rousse . un jeu de pistes avec une carte du secteur , un trousseau de clefs et code d'accès . Espace minimum (très) pour cette chambre , l'accès au lit double se fait du même coté , car le lit est... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

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Merci patrick v
croixrousse, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

Merci aux lecteurs de TripAdvisor de bien vouloir consulter les photos de notre chambre d'hôtes appelée Ma Chambre à Lyon située au 11 impasse du Bon Pasteur. La décoration , les équipements (cuisine équipée à disposition), le calme font le bonheur d'un très grand nombre de clients qui ne demandent qu'à revenir à cette jolie adresse. Nous ne pouvons malheureusement... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Lyon

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Nous avons passé 4 nuits au sein de cet hôtel. En amont, le contact avec l'hôtel était très chaleureux et arrangeant. Sur place, les réceptionnistes sont tous accueillants et agréables. Concernant la chambre, notre première impression fût mitigée: chambre très petite, pas vraiment conforme aux photos sur le site... Aussi, les murs séparant les chambres sont extrêmement fins et nous... Plus 

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Merci Chloe P
croixrousse, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

Malheureusement, rendre accessible aux personnes à mobilité réduite un hôtel comme celui-ci, en respectant les normes actuelles, est techniquement et financièrement irréalisable.. Sachez qu'au rdc un local est déstiné au stockage des bagages ainsi qu'à celui des poucettes. Heureuse que vous ayez malgré tout, appréciée votre séjour Lyonnais. Joanne. Plus 

Rhône-Alpes, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je suis revenue 2 fois cette année et vous remercie de votre accueil et pour ce petit cocon en plein coeur de Lyon qu'il est toujours un plaisir de redécouvrir. Vos conseils, le parking, le petit déjeuner, et le caractère "girly" de la chambre me plaisent toujours autant. A bientôt.

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Merci FabD01
croixrousse, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

Merci pour ce chaleureux commentaire...Connaissez-vous notre chambre d'hôtes située dans une impasse fleurie à deux pas de l'hôtel ??? Si vous avez apprécié la déco de l'hôtel vous devriez adorer celle de Ma Chambre à Lyon. A bientôt, nous l’espérons. Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Je viens de passer deux nuits dans ce charmant hôtel dans une chambre avec petit balcon et une vie très sympa . Le petit déjeuner est dans une salle où je me suis sentie comme chez moi Accueil très chaleureux hôtel charmant et super bien placé L'hoteliere est adorable respectueuse et très à l'écoute Je conseille vraiment cet hotel J'y... Plus 

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Merci Atelier O
croixrousse, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

Votre commentaire récompense le travail de toute une équipe..nous sommes sensibles au fait que vous ayez perçu les charmes de notre établissement et serons heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour Lyonnais. Plus 

Chambéry, France
Auteur de niveau
53 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 48 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Un hôtel qui vend des prestations inexistantes au prix fort. Des chambres minuscules, malodorantes et non climatisées malgré l'affirmation contraire. Un personnel qui prend acte et n'offre aucune compensation, même pas des excuses. Un petit déjeuner famélique dans une salle chaude et bruyante. Le tout pour un prix exorbitant. À fuir et à dénoncer.

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Merci Rosene73000
joanneLYON, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

Dommage que la méchanceté soit gratuite car vous la faire payer m'aurait rapporté gros..j'espère au moins que foutre en l'air le travail des autres vous aura procuré beaucoup de bonheur, l'hôtel de la Croix-Rousse vous aura au moins donné ce plaisir.. Je trouverais plus juste que TripAdvisor se déplace pour se faire son propre avis plutôt que de permettre à... Plus 

Saint-Paul-d'Espis, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour un séjour de 3 nuits, le téléviseur n'a jamais fonctionné et n'a été ni réparé ni remplacé. Une seule télécommande pour le parking de l'hôtel, il faut attendre le retour du client précédent pour pouvoir aller chercher sa voiture. La facturation a été supérieure à la réservation, il a fallu un courriel pour obtenir le remboursement du trop facturé.

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Merci sergeb548
joanneLYON, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

Bonjour, Comme je vous l'ai déjà répondu dans mon mail: -Comme dans une maison, les télévisions d'un Hotel ont le droit de tomber en panne et comme chez vous sans doute, lorsque cela se passe le week-end, il faut attendre le lundi pour qu'un technicien intervienne: En l'occurrence la vôtre à dû être remplacée et les réceptionnistes ont beau être... Plus 

Cesson-Sevigne, France
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Le mail nous informant d'un problème de réservation ne nous est jamais parvenu. Résultat : pas de chambre pour la nuit ! Ce qui est très problématique quand vous arrivez dans un endroit inconnu au beau milieu de la nuit !

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Merci melanie_duvi
joanneLYON, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

L'anonymat des commentaires fait que j'ai bien du mal à m'expliquer ..si un loupé s'est produit , nous nous en excusons mais sachez que nous n'avons pas coutume de laisser nos clients dormir dehors..ce serait bien le comble de l'hôtelier. Plus 

Vincennes, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 21 juin 2016

Personnel sympathique mais hôtel qui aurait besoin d'un vrai rafraîchissement : salle de bains limite, cabine de douche défectueuse, chambre pas très nickel, acoustique moyen, on entend les bruits du café en dessous.

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Merci wil505
joanneLYON, Propriétaire de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

L'hôtel a été entièrement restauré en 2010 et nous tentons perpétuellement de l'entretenir et l'améliorer. Certains très gros travaux induiraient une augmentation des tarifs : nous satisfaisons une clientèle qui aime retrouver un hôtel familial, chaleureux, confortable et propre . Nos tarifs sont compétitifs pour un hôtel aussi bien situé.. Plus 

Saint-Étienne, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2016

Bien malgré quelques petits problèmes : TV ne fonctionnait pas, porte cassée, mais malgré tout l'ensemble est correct :prix assez élevé par rapport à la chambre (70€). mais pas loin du centre de LYON donc ...

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Merci ame42916
joanneLYON, Gérant de Hotel de la Croix Rousse, a répondu à cet avis

N'hésitez pas à nous solliciter lorsque vous rencontrez un problème, nous nous ferons un plaisir de vous "dépanner".. Au plaisir de vous revoir. Plus 

73 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (WiFi)

Informations supplémentaires concernant Hotel de la Croix Rousse

Adresse: 157 boulevard de la Croix Rousse, 69004, Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Catégorie de prix : 51 € - 81 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Hotel de la Croix Rousse 2*
Nombre de chambres: 31
Options de réservation :
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