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Hotel Alexandra

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Nº 32 sur 193 Hôtels à Lyon
Attestation d'Excellence
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Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Hotel Alexandra
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633 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Nice, France
Avis publié: Il y a 3 jours NOUVEAU

hôtel bien situé a Lyon 2.la chambre 60 impeccable pas de bruit.il est propre Le parking privé est un plus quand on a une voiture.Bon accueil très aimable. bonne adresse bien situé pas loin du centre ville

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Merci martinelaurens1
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Ne vaut pas un 4*, chambre pourtant neuve mais mal insonorisée. Eviter la chambre 1, qui touche la récèption, donc du bruit Chambre petite, mais salle bain trés correcte Bien situé près de la place Bellecourt

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Merci frederic c
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Frédéric bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser vos impressions. Ce sera un plaisir pour nous tous vous accueillir à nouveau, et nous espérons vous deviendrez un client affectionné à l’avenir. A l’occasion de votre prochain passage à Lyon, nous serons ravis de vous attribuer une chambre qui corresponde à vos attentes. Que ce soit à...

Waterloo, Belgique
Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est très bien situé à Lyon 2. S'il n'est pas luxueux, il est propre et tout-à-fait correct. Le garage privé est un grand avantage. Le personnel à l'accueil est très aimable et disponible. Bref, une bonne adresse à retenir.

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Merci PaulDanaux
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Danaux Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Alexandra. Quel plaisir de lire un tel avis ! Le staff entier est ravi de voir que le soin et la qualité apportée aux chambres et à notre établissement vous ait plu. Ceci nous encourage à nous améliorer un peu plus chaque jour. Lors de vos...

ile de france
Avis publié: Il y a 2 semaines

Excellent accueil, les chambres sont impeccables et bien décorées . le parking sur place un atout de plus la situation près du centre ville tout cela fait que nous avons fait de cet hôtel notre escale privilégiée à Lyon

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Merci toupy
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Chers voyageurs, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire cet avis. Nous sommes ravis de voir que votre séjour se soit bien déroulé. Notre parking privé est l’un des rares parkings au cœur de la Presqu’île de Lyon, fermé, surveillé 24h sur 24 par notre équipe, avec un accès direct aux chambres. N’hésitez pas à nous appeler lors de...

Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Hôtel idéalement situé, accueil agréable, chambre exiguë mais très propre et soignée. Je recommande cet établissement sans hésiter. Le petit plus: la bouteille d eau demandée au milieu de la nuit et non facturée. C est n est pas grand chose mais ça fait toujours plaisir !

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Merci Isabelle M
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Chère Isabelle, Merci d’avoir partagé vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Alexandra. Quel plaisir de lire un tel avis ! Le staff entier est ravi de voir que le soin et la qualité apportée aux chambres et à notre accueil vous ait plu. Ceci nous encourage à nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous avons souhaité un...

Lyon, France
Avis publié: 14 février 2017

L'hôtel est idéalement situé entre Perrache et le centre ville. Les chambres sont agréables et bien décorées. L'hôtel est assez calme (pas de bruit de circulation). En revanche, lefait que l'ascenseur n'aille pas directement jusqu'au rez de rue (obliger de passer systématiquement par la réception) m'a laissé une petite impression d'être contrôlée à chaque fois (on a dû me demander...

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Merci Laure B
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Chère Laure, Nous vous remercions de votre retour détaillé qui nous aide à améliorer notre travail et à rendre nos services de plus en plus adaptés aux attentes des clients. Nous constatons que certains points ont laissé un mauvais souvenir suite à votre passage mais sachez que nous mettons en œuvre tout notre professionnalisme pour que les séjours dans notre...

Besançon, France
Avis publié: 6 février 2017

Hotel moderne bourré de charme très propre chambre petite mais très fonctionnelle accès métro super facile...Il est a deux pas de la vieille ville et dans une rue commerçante. L’accueil est parfait le personnel aux petits soins qui anticipe vos besoins. Bref pour mon prochain séjour a Lyon je vote Alexandra sans hésiter!

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Merci Bernarflou
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher client, C’est avec un réel plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous avons à cœur de rendre chaque séjour unique et agréable et sommes ravis de voir que cela a été le cas pour vous. Nous avons pensé l’hôtel Alexandra comme une parenthèse cosy et calme au cœur de la Presqu’île de Lyon, et nous sommes heureux que vous...

Beausoleil, France
Avis publié: 2 février 2017

cet hôtel a une bonne situation géographique à coté d'une rue piétonne, la gentillesse du personnel pourra vous aider si vous chercher quelque chose dans la ville, grand choix du petit déjeuner (18€ par jour et par personne) , la chambre est confortable. Il y a une station de métro juste à coté et la gare perrache pas loin. Attention...

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Merci karimL2000
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Karim, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un avis suite à votre séjour à l’hôtel Alexandra. Nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié notre situation centrale, nos services ainsi que le cachet confortable de l’hôtel. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la température de l’eau qui n’a pas été stable pendant votre séjour....

Toulouse, France
Avis publié: 1 février 2017 par mobile

Pas facile d'y accéder mais une fois que l'on est dans la chambre c'est assez confortable Chambre de taille moyenne Mais grande salle de bain Propre et bien décorée Isolation phonique à améliorer Est ce un 4*, je ne crois pas Mais un très bon 3* Pas teste le petit déjeuner

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Merci frederic D
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Frédéric, Merci d’avoir laissé vos impressions suite à votre séjour à l’hôtel Alexandra. Nous sommes enchantés de voir que le lieu, que nous avons souhaités cosy et calme, ait su vous apporter un confort et un sommeil agréables. Nous essayons chaque jour d’offrir à notre clientèle un séjour inoubliable au cœur de Lyon et force est de constater que...

Bordeaux, France
Avis publié: 29 janvier 2017 par mobile

Le prix de la chambre est beaucoup trop cher par rapport à la qualité et au confort de l'hôtel. La prestation ne vaut pas 4 étoiles, je dirai plutôt 2 étoiles. La chambre n'était pas propre, draps sales, poils dans la salle de bain. Bref à éviter !

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Merci Teamholiday94
alexandralyon, Gérant de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur, Nous avons pris note de vote mécontentement et regrettons cet incident, sachez que nous sommes très attentifs à la qualité de notre établissement et que nous contrôlons chaque jour toutes les chambres et ce par notre gouvernante – Des audits ont lieu une fois par semaine par la direction également dans quelques chambres que nous ciblons au hasard...

106 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres avec accès mobilité réduite
Dans la chambre
  • Climatisation
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Hotel Alexandra

Adresse: 49 rue Victor Hugo, 69002, Lyon, France
Location : France > Auvergne-Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Catégorie de prix : 93 € - 169 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Alexandra 4*
Nombre de chambres: 34
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Alexandra Lyon
Lyon Hotel Alexandra
Alexandra Hotel Lyon
Style d'hôtel :
N°21 des hôtels d'affaires à Lyon
N°23 des hôtels de luxe à Lyon
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N°32 des hôtels familiaux à Lyon
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Hotel Alexandra et d'autres voyageurs.
4 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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