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Mercure Saint Etienne Parc de L'Europe

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Voyageur (60)
Chambre et suite (21)
Salle à manger (5)
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Accueil
3,5
427 avis
  • Excellent12 %
  • Très bon42 %
  • Moyen30 %
  • Médiocre10 %
  • Horrible6 %
Wi-Fi gratuit
Parking gratuit
Climatisation
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Bar/lounge
Hôtel 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Chambres
6 mai7 mai
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Avis (427)
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Mise à jour de la liste...
1115 avis sur 376
Avis publié : 3 mars 2018

Ancien Novotel reclassé en Mercure il y a quelques années. Accueil professionnel. Tout est organisé et l'équipe est à l'écoute. Chambres propres et bien tenues. Ancien concept ayant vécu. Une rénovation sera à prévoir notamment au niveau des parties communes. A cela les chambres sont...Plus

Merci Mr Hulot M
Réponse de Benoit M, Directeur général de Mercure Saint Etienne Parc de L'EuropeA répondu 6 mars 2018

Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous ne sommes pas sûre que celui-ci nous soit destiné car nous ne sommes pas un ancien Novotel et nous venons de rénover nos parties communes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à...Plus

Avis publié : 18 février 2018 par mobile

C est la deuxieme fois que nous descendons dans cet hôtel pour une nuit. Proche du centre et en meme temps dans un parc de verdure. Pratique avec un parking fermé. Très bien pour l 'accès autoroutier.

Merci Cyril T
Réponse de Benoit M, Directeur général de Mercure Saint Etienne Parc de L'EuropeA répondu 6 mars 2018

Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes ravis que la situation de l'hôtel vous ai convenu ainsi que le service fourni par l'ensemble de notre personnel. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Bien Cordialement, Benoit Majorel Directeur

Avis publié : 14 février 2018

Rien à redire sur l accueil la chambre le PDJ c est parfait en revanche le départ fut très désagréable le jeune homme était soit mal réveillé soit avait eu une nuit sportive puisqu il y avait l équipe de L OM il me réclame...Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci Annie L
Réponse de Benoit M, Directeur général de Mercure Saint Etienne Parc de L'EuropeA répondu 6 mars 2018

Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous avons pris note de vos remarques positives comme négatives. Soyez assurée que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. Pour votre facture, n'hésitez pas à contacter notre service commercial...Plus

Avis publié : 11 février 2018

Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de Benoit M, Directeur général de Mercure Saint Etienne Parc de L'EuropeA répondu 14 février 2018

Plus

Avis publié : 5 février 2018

Un excellent séjour passé dans cet hôtel pour une durée de deux semaines. Une chambre toujours impeccable à mon retour et un lit plus que confortable. Un personnel aimable, disponible et à l'écoute de sa clientèle. J'ai eu l'occasion à plusieurs reprises de tester leur...Plus

Merci charlottedepaepe
Réponse de Benoit M, Directeur général de Mercure Saint Etienne Parc de L'EuropeA répondu 14 février 2018

Bonjour Charlotte, Nous vous remercions pour votre commentaire. Le plaisir fût partagé de vous recevoir pendant ces 2 semaines dans notre établissement! A très bientôt lors de votre prochain séjour à Saint Etienne. Bien Cordialement, Benoit Majorel Directeur

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À propos
Services
Meilleurs services
Restaurant
Parking gratuit
Service d'étage
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Parking gratuit
Service d'étage
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Salles de réunion
Salle de réception
Personnel multilingue
Nettoyage à sec
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de blanchisserie
Équipements de la chambre
Climatisation
À faire
Restaurant
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
84 $US - 148 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Détails
Fourchette de prix
84 $US - 148 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Chambres non-fumeurs, Chambres avec accès mobilité réduite
Voyageur (60)
Chambre et suite (21)
Salle à manger (5)
Aires de jeux et espaces familiaux (3)
Centre d'affaires et salles de réception (1)
Questions et réponses
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Consignes de publication
Astuces pour les chambres
"les chambres donnenet sur un jardin donc aucun problème"
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"La vue sur le parc de préférence..."
Voir cet avis
"eviter les chambres en face l'ascenseur"
Voir cet avis
"Bruit de clim très fort, en mars, on peut s'en passer mais en été ?"
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