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Cerise Valence

Nº 18 sur 28 hôtels à Valence
Rue Claude Bernard, 26000 Valence, France
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Cerise Valence
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52 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 4
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  • 6
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Consultez les avis pour
10
17
4
11
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Auteur de niveau
25 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Points positifs : Accueil sympatique et personnel disponible Tarif promotionnel très avantageux Kitchenette pratique Chambre spacieuse Proximité zone commerciale Equipement chambre et salle de bain Bonne literie Plutôt calme malgré les allées-venues des clients/résidents. Points négatifs : Vétusté de la plomberie Un rideau occultant pour la fenêtre serait le bienvenu Quelques tâches sur la moquette La climatisation doit faire défaut... Plus 

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Merci Emilie C
CERISEbyExhore, L’équipe CERISE de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Chère Emilie C, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous avons pris note de vos remarques au sujet de la moquette et du rideau occultant. Nous sommes navrés que cela ne vous ait pas convenu. En ce qui concerne la moquette, elle comporte effectivement des tâches qui sont indélébiles, néanmoins elle est propre. Notre équipe... Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
8 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Matériel inutilisable (plaques de cuisson impossible à arrêter, poêle aluminium-téflon plus que rayée, évier bouché, mais ce n'est rien, vraiment. Car pour parachever le tout une prostituée et ses clients qui tambourinent et beuglent des choses absolument magnifiques toute la nuit ! C'était une nuit mémorable, à 40 euros et une taxe de séjour de la ville de Valence, pour... Plus 

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Merci Cyril B
CERISEbyExhore, L'équipe CERISE de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Cher Cyril B, Nous sommes navrés que vous n’ayez pas apprécié votre séjour à la résidence CERISE Valence. Nous avons pris note de votre remarque sur les ustensiles de cuisine et nous les avons remplacés par des neufs. En revanche, nous ne pouvons tolérer de tels propos au sujet de notre établissement. Il n’y a eu aucune «prostituée» dans notre... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Valence

4 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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4,5 5 étoiles
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Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 25 décembre 2015 par mobile

Lamentable.... Nous avons réservé le 23 décembre deux studios pour une nuit. Nous avions notre numéro de réservation et notre code confidentiel donc c est en totale quiétude que nous sommes arrivés à 22h40... Et là impossible d ouvrir le portail notre code ne fonctionnait pas. Nous avons bien-sûr essayé de les appeler mais sans succès.... Nous avons contacté booking... Plus 

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Merci Patounet007
CERISEbyExhore, L'équipe CERISE de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Cher Patounet007, Tout d’abord, nous tenons à vous dire que nous sommes conscients de l’embarras de la situation que vous évoquez. Cependant nous souhaitons apporter quelques éléments de réponse. En effet, nous vous avons contacté à 21h30 le jour où vous deviez arriver, et avons laissé un message vocal sur votre répondeur vous invitant à nous rappeler afin que nous... Plus 

normandie
Auteur de niveau
33 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 33 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 novembre 2015

Cette étape sur l ' autoroute du soleil a été très pratique :réceptionnistes agréables à l ' arrivée et au départ , vaste chambre avec kitchenette ( micro ondes et frigo) ; facile pour dîner et prendre le petit déjeuner ; propreté ; prix raisonnable. Nous y retournerons .

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Merci LOISIR
CERISEbyExhore, L'équipe CERISE de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions pour cet aimable commentaire. En souhaitant vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien à vous. L’équipe CERISE. Plus 

Érquinghem-Lys, France
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2015

Reservation de dernière minute et pas du tout déçue. Juste à la sortie de l'autoroute très pratique. Personnel très sympa. Kitchenette dans la chambre qui permet d'éviter les coûts supplémentaires de dîner et de petit déjeuner. Nous y retournerons pour l'été prochain !

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Merci Pascalino59
CERISEbyExhore, L'équipe CERISE de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Cher Pascalino59, Un grand merci pour votre aimable commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir l’année prochaine pour un autre séjour à Valence ! Bien à vous. L’équipe CERISE. Plus 

Le Plessis-Trévise, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2015

C'est un hôtel sympa en consultant le site mais en réalité c'est autre chose. La chambre est vieille et sale. L'eau des robinets ( Douche et cuisine ) est blanche remplie de calcaire et non transparente. Les objets de cuisine (Casseroles...) sont abîmés. Seul avantage, c'est le auchan situé à coté de l'hôtel.

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Merci airstar_94
CERISEbyExhore, L'équipe CERISE de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Cher Airstar_94, Vous avez visiblement reçu des prestations qui n’étaient pas à la hauteur de ce que vous étiez en droit d’attendre. Nous en sommes navrés. Notre équipe est à votre disposition, durant tout votre séjour. Si des prestations ne vous conviennent pas, n’hésitez pas à venir nous solliciter. Nous pouvons intervenir immédiatement ou vous proposer de changer de chambre,... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2015 par mobile

Très bon rapport qualité/prix pour cet hôtel Les studio chambres sont spacieux et propres. Le personnel est très accueillant Un centre commercial est accessible à pied à 5 minutes Le plus : la baignoire dans la chambre C'était un moment agréable !!

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Merci NoemieBlm
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2015 par mobile

C'est un hôtel simple mais confortable...et surtout propre. Ideal en famille puisqu'il existe des studios pour 4 personne avec kitchenette. Situé à 2 pas d'un Casino Géant et à 5 min en voiture de divers magasins.

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Merci Rim B
Bruxelles
Auteur de niveau
9 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2015

Réservé pour effectuer une étape avant la direction de l'Espagne, nous avions trouvé cet hôtel sympa en consultant un site de réservation. Arrivé sur place, l'hôtel semble beau de l'extérieur. L’accueil est sympa, mais arrivé dans la chambre, l'horreur. La chambre est vielle et dans un état de propreté douteux, à voir le frigo et la couche ENORME de glace... Plus 

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Merci sai57
CERISEbyExhore, L'équipe Cerise de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Cher Sai57, Nous vous sommes reconnaissants d’avoir laissé vos impressions. La propreté se doit d’être irréprochable dans tout l’établissement, nous vous présentons nos excuses si tel ne fût pas le cas. Nous avons fait suivre votre remarque à l’équipe d’entretien afin qu’une telle situation ne se reproduise pas. En ce qui concerne la douche, nous pouvons vous fournir des tapis... Plus 

fleurey sur ouche
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

parking sécurisé chambre propre et pratique endroit génial sortie de l'autoroute grand et moderne calme kitchenette a l'intérieur de la chambre café dans la chambre Possible de petit déjeuner à l'extérieur

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1 Merci marrakech21
CERISEbyExhore, L'équipe Cerise de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Cher Marrakech21, Nous sommes très heureux que votre séjour à la résidence Cerise Valence se soit bien passé. Un grand merci pour cette très bonne note. A bientôt ! L’équipe Cerise. Plus 

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