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Ibis Lyon Villefranche Sur Saone

94 Allee de Riottier, 69400, Villefranche-sur-Saône, France
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Ibis Lyon Villefranche Sur Saone
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13 avis de notre communauté TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Literie
    5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Compiègne
Auteur de niveau
29 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU par mobile

Chambre douillette à la décoration moderne et cocooning. Excellent accueil. Chaleureux, Rapide et professionnel. Restaurant Courtepaille intégré tout aussi top. Salle de bain agréable Belle découverte!

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Merci Alex T
M2jhotel, Front Office Manager de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Monsieur Alex, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Villefranche Sur Saone. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Paris, Île-de-France, France
Auteur de niveau
40 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines par mobile

Bon d'accord, peu de surprises, c'est un Hotel de chaîne. Cependant l'accueil est parfait, rapide, efficace ; l'hôtel est quasi neuf, impeccable et confortable. Situé à proximité immédiate du péage de Villefranche S/S et mitoyen au Courtepaille (partenariat), c'est parfait. Et puis, si petit budget, il y a un Ibis Budget juste en face... Tout pour plaire je vous dis.... Plus 

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Merci AEGMonceau
M2jhotel, Responsable réception de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Monsieur ALLEGRE, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Lyon Villefranche Sur Saône. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service... Plus 

Grâce-Hollogne, Belgique
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous y sommes allés à noël pour l'étape vers les alpes et l'hotel était complets le restaurant courte paille était bonder et les employés un peu surmenés (normal avec 220 couverts...du jamais vu lol ) l'hotel a été rénover récemment fin décembre et le restaurant fin septembre les chambres sont fonctionnel et très propre nous les avons demandes cote a... Plus 

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Merci sylvie2038
M2jhotel, Responsable réception de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Chère Sylvie, Je suis vraiment ravie que vos amis et vous même gardé un bon souvenir de notre hôtel. Comme vous le mentionnez, nous avons rénové totalement l'hôtel et le restaurant fin d'année, et le Courtepaille est très apprécié. Maude et Maryline ont été enchantées de vous servir. Au plaisir de vous accueillir prochainement. Cordialement, Serena LO VERSO Adjointe de... Plus 

Cagnes-sur-Mer, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Excellent Séjour, personnel très serviable, disponible et souriant. Restaurant très agréable et très bon. Juste un petit reproche : nombre de serviette et savon trop limités dans les SdB, sinon tout est très bien..

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci boizet_patrick
M2jhotel, Responsable réception de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Patrick, nous sommes plus que ravis mon équipe et moi-même de votre satisfaction lors du passage dans notre hôtel. Merci pour mes collaborateurs et notre établissement!!! Concernant le nombre de serviette et le savon, n'hésitez pas à demander à la réception des serviettes supplémentaires. Ils aurons le plaisir de vous les donner. Au plaisir de vous revoir parmi nous.... Plus 

Belgique
Auteur de niveau
33 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2015

l'hotel est situé à une minute à peine de la sortie d'autoroute dans un zoning commercial. Le parking est aisé et clôturé. L'endroit est donc parfait pour une étape. La chambre est petite mais propre et récente. Elle est donc accueillante. Nous avions pris une chambre pour 4 avec lits superposés pour les enfants qui sont séparés de la chambre... Plus 

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Merci DrPhil_Be
M2jhotel, Responsable réception de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Concernant votre remarque sur l'attente que vous... Plus 

Rochefort, France
Auteur de niveau
53 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2015

chambre minuscule et froide Restauration sous traiter au Courte Paille : très cher, pas de formule pour les résidents de l'hôtel Petit Déjeuner au Courte Paille : très moyen et on se peut se mettre où l'on veut. Salle d'eau minuscule

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Merci Alain G
M2jhotel, Responsable réception de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Alain, C'est avec une grande attention que j'ai pris connaissance de votre avis, je suis sincèrement désolée que n’avez pas totalement apprécié votre séjour parmi nous. La taille de nos chambres est standard, et même en ayant effectué les travaux de rénovation totale, nous n'aurions pas pu agrandir la chambre. Sachez que nous avons à l'hôtel des chambres familiales,... Plus 

Auteur de niveau
29 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2015 par mobile

Tout rénové Accueil parfait Un hôtel qui est excentré destiné uniquement pour passer la nuit Très propre Bon accueil Un bémol pour le petit déjeuner Je suis arrivé à 08h30 Et déjà plus de madeleines ni fruits secs ni croissant J'ai demandé au personnel des viennoiseries mais j'ai du me contenter du buffet en place que des pains au chocolat

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Merci Corinne H
M2jhotel, Responsable réception de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Chère Corinne, Merci d'avoir partagé votre satisfaction sur l'accueil de notre hôtel. Comme vous le mentionnez, nous avons un hôtel qui a été totalement rénové Cependant, je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas pu profiter du large choix proposé au petit-déjeuner buffet . Les viennoiseries et les madeleines, étant cuites sur place, ont été servies après les avoir demandées,... Plus 

Metz, France
2 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2015

l’hôtel a été refait tout dernièrement, les chambres sont donc très agréables. L’hôtel est au calme et les services proposés (restauration) sont réalisés par le groupe courte paille. La literie IBIS est toujours aussi bonne.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci Remi_Reno
M2jhotel, Responsable réception de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Rémi, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Comme vous le mentionnez, nous avons effectué des travaux à l'hôtel et le nouveau restaurant Courtepaille a ouvert ses portes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très vite. Bien cordialement, Serena LO VERSO Adjointe de direction Plus 

Cambrai, France
Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 25 novembre 2015

De passage pour une nuit à VILLEFRANCHE sur Saône, je me suis arrêt à l'Ibis.ien qu'il soit en travaux, tous les services y sont disponibles. Les chambres ont été rénové avec soin. (plutôt bien vu, la lumière indirecte dans la salle de bain). La literie est excellente. un peu déçu par le petit déjeuner qui ne propose pas d'œufs brouillés.... Plus 

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1 Merci valdaryan
M2jhotel, Directeur général de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir partagé votre satisfaction. Comme vous le mentionnez, nous avons effectué des travaux de rénovation totale à l'hôtel et le nouveau restaurant Courtepaille a ouvert ses portes. Cependant, je suis navrée que vous le petit-déjeuner ne vous a pas totalement satisfait; notre cuiseur à œufs était en passe ce matin-là, mais nous avons fait le nécessaire depuis.... Plus 

Auteur de niveau
33 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 novembre 2015 par mobile

Quelle belle surprise de (re)découvrir cet hôtel entièrement rénové, il en avait besoin, mais je peux vous dire que c'est vraiment top. Des l'accueil tout est changé, le hall est lumineux et l'ambiance très design. Ma chambre très confortable, rénovée également avec le fameux lit Ibis... Et en plus il y a maintenant un restaurant courte paille, super pour le... Plus 

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1 Merci Laurette5
M2jhotel, Directeur général de Ibis Lyon Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Chère Laurette, Nous sommes plus que ravis mon équipe et moi-même de découvrir votre commentaire positif, qui nous encourage à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde au mieux à vos attentes. Merci pour mes collaborateurs et notre établissement!!! A nouveau merci pour votre retour positif et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir très... Plus 

25 photos de cet hôtel

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