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Campanile Villefranche Sur Saone

210, Rue Georges Mangin, 69400, Villefranche-sur-Saône, France
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Campanile Villefranche Sur Saone
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95 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 6
  • 23
  • 38
  • 22
  • 6
Consultez les avis pour
28
34
3
20
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
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Français en 1er
Sartrouville, France
1 avis
5 5 étoiles

Le Camapanile, c'est bien commode, souvent décevant pour la cuisine, produits relativement bas de gamme, peu de soin... Là, non pas de la grande gastronomie française, mais du bon boulot. Bravo. Un (très) petit défaut: les abords sont négligés. Peu de poubelles, pas de cendriers, les voiture peuvent atteindre les portes, barrant le passage. Mais on n'y va pas pour... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 630sergeb
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2015 par mobile

Très bon accueil. Chambre un peu vétuste mais propre et fonctionnel, il y a tout le confort. Personnel agréable et à l'écoute. Hôtel dans un quartier calme de la zone commerciale. Le restaurant est fidèle à la marque Campanile avec les buffets appréciés des enfants.

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Merci Lea M
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous venons de lire vote commentaire et nous vous en sommes reconnaissant. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Merci pour vos commentaires si positifs. Je ne manquerais pas d'en faire part à mes équipes. Votre expérience va nous aider pour le futur. En espérant vous accueillir de nouveau à l'hôtel prochainement, Cordialement, Nicolas RG... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 9 octobre 2015

Nous avons passé 1 nuit dans cet hôtel malgré qu'il soit un peu ancien il est très propre et entretenu, rien à dire, personnel sympatrique, nous avons mangé au restaurant le buffet était frais et varier .

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Merci enfant52
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir transmis votre retour et votre expérience sur votre séjour. Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer. Nous sommes ravis que vous ayez passé une bon séjour parmis nous. Je vais transmettre vos compliments à mes équipes à qui cela fera très plaisir. J'espère que ma réponse est à la hauteur de vos... Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2015

Hôtel très propre chambre impeccable réceptionniste très agréable quand au service au restaurant super agréable aussi serveuse à l écoute ,souriante,très professionnel je conseil cette hôtel car l'établissement et le personnels sont au top

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Merci aurelie l
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. Toute l'équipe a été particulièrement touchée par votre témoignage de satisfaction. Nous sommes ravis que notre accueil, notre emplacement et nos prestations vous aient donné pleine satisfaction. Nous faisons notre maximum et nous sommes toujours content que vous ressentiez... Plus 

EPENOY
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2015

Chambre vétuste (joint SdB abîmé, faïence dégradée aération non nettoyée). Le lit d’appoint pour un enfant en place ne laisse plus la moindre place dans la chambre. La hotte aspirante ne doit pas fonctionner car en ressortant après le hamburger maison qui enfume toute la salle, vous traîner l'odeur toute la journée...Places de stationnement insuffisantes (voitures garées sur l'herbe, voir... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci sebastienb284
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions pour le temps que vous a demandé de faire ce commentaire. Votre avis nous aide à progresser. Nous avons bien pris note de vos commentaires et nous sommes désolé pour ces incidents. Effectivement nous avons eu une panne de ventilation et malheureusement vous en avez subi les conséquences mais sachez que le réparateur est intervenu. Malheureusement... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villefranche-sur-Saône

Platja d'Aro, Spain
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2015

Arrivés vers 19.00, attente d'une quelconque attention à la réception quand on nous demande de revenir après 20.00, soit à la fin du repas d'un groupe de touristes, diverses tables sont libres mais on nous refuse des boissons en attendant le départ du groupe. Personnel de salle peu courtois et en tenue déplorable (sandale nu-pieds) . Repas avec menu restreint.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci 967raymondd
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont la bienvenue. Je suis désolé pour l'accueil que vous avez reçu qui ne reflète pas l'accueil que nous avons d'habitude et je vais réunir dès aujourd’hui mes équipes afin que ce genre d’événement ne se produise plus. Votre... Plus 

Aurillac, France
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
1 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2015

une chambre avec le minimum que peut proposer la chaine des campaniles, dans un hotel non restauré, une zone moyennement touristique et hors vacances scolaires à 79 euros c'est une honte. je pense que le groupe doit revoir ses prix on trouve bien mieux pour cinquante euros Je suis fidele au groupe mais je vais revoir mes prochains séjours

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci hellis15
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et nous vous en remercions. Votre avis compte pour mes équipes et les aident chaque jours. J'ai noté votre remarque concernant nos tarifs mais sachez que nous sommes dans la même fourchette de prix que nos concurrents. Nous espérons que cette réponse vous conviendra. Dans l'attente du plaisir de vous revoir, Cordialement,... Plus 

FLEMALLE
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 4 septembre 2015

Ayant déjà séjourné dans un hôtel Ibis budget et Ibis qui sont beaucoup moins chers que votre hôtel et ayant des chambres très correctes, j'ai été déçue de vos chambres car elles n'ont rien de plus que celles des hôtels Ibis sauf le look extérieur, qui, vous en conviendrez, n'est pas très important lorsqu'on vient pour dormir. Le prix du... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci bronckartc
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir fait part de votre retour sur notre établissement. Votre aide nous ai d'une grande utilité. Nous sommes désolé que nos prestations n'aient pas été à la hauteur de vos attentes et nous allons tous mettre en œuvre afin de les rectifier. J'espère par ma réponse, vous avoir répondu correctement. En espérant vous revoir prochainement,... Plus 

Breuillet, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2015

Toujours aussi déçus par la restauration. Depuis déjà longtemps ( mise en place de " Le restaurant " ) , nous ne mangeons au Campanil que lorsque nous pouvons pas faire autrement. Ayant été obligés cette fois d'y manger 4 fois, un seul repas pouvait être considéré comme agréable. D'habitude les chambres sont sans problème (ce pourquoi nous fréquentons toujours... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Merci Annick P
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous avons besoin de vos retour pour nous améliorer. Sachez que nous regrettons d'apprendre que la qualité de services et de produits offerts par notre établissement n'ont pas correspondu à nos standards de qualité. Nos équipes sont régulièrement complimentées pour leur dévouement mais apparemment ce jour-là nous n’avons... Plus 

Nord
Auteur de niveau
20 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 25 août 2015

Accueil souriant et disponible malgre le bruit assourdissant, l'hotel etant au pied de l'autoroute A6. Miracle, la chambre etait bien insonorise, et le lit etait bon. La nuit fut donc tres bonne malgre le prejuge. Ce fut le meilleur des Campaniles de cet été, vrai.

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Merci RequinJoyeux
Nicolas R, Gérant de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, Remercier Etant dans une démarche d'amélioration constante, les avis de nos clients sont la bienvenue. Toute l'équipe du Campanile Villefranche su Saône, vous remercie pour votre commentaire si positif et espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. En espérant vous revoir prochainement, Cordialement, Nicolas RG Directeur Plus 

8 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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