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Mercure Hotel Munich Neuperlach South

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Mercure Hotel Munich Neuperlach South
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752 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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Trié par : Français
Aubagne, France
Avis publié: 15 décembre 2016

Je n'imaginais pas que l'on puisse concevoir des chambres sans rangement. Il est fort désagréable de ne pas trouver un cintre ou une simple patère pour suspendre ses vêtements, ni même une étagère. La chambre ne comporte aucun rangement de type penderie. Le matin on a le plaisir d'être réveillé par les engins de chantier et autres marteau piqueur. Totalement...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci rogerlapis
Réponse de la direction :

Monsieur rogerlapis, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la...

La Croix (Lutry)
Avis publié: 13 décembre 2016

La chambre que j'ai reçue ne correspondait pas à celle réservée et était inférieure. Le personnel de la réception n'était pas agréable. On m'a demandé de payer avant de me montrer la facture. Les plats du restaurant étaient bons.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Jean Daniel L
Réponse de la direction :

Monsieur Jean Daniel L, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Muenchen Neuperlach Sued. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir...

Bourg-de-Péage, France
Avis publié: 23 septembre 2016

hôtel très confortable, le personnel s'efforce de comprendre le français et est très serviable. Petit déjeuner très varié et très copieux (buffets salé et sucré). Rien à redire !! On arrive à se garer dans la rue

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Merci bserre4
h0792-gm, General Manager de Mercure Hotel Munich Neuperlach South, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Muenchen Neuperlach Sued. Notre dernière conversation m'a particulièrement plu - par vos bons conseils et commentaires polis, nous serons en mesure de mieux en mesure de répondre aux demandes et aux attentes. À propos de vos paroles de louange, nous sommes ravis. Vos appréciations positives que nous seront naturellement...

Avis publié: 7 septembre 2016

J'ai trouvé et réservé la chambre depuis le site AccorHôtel. La chambre est spacieuse, la literie de qualité avec un confort reposant. L'ambiance est calme. Tout est organisé pour passer un bon séjour. L'accueil est agréable et efficace, Le petit déjeuner est un peu cher 18€00, mais gargantuesque. Les personnes chargées du service sont attentives et souriantes. Super pour démarrer...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci Philippe D
h0792-gm, Manager de Mercure Hotel Munich Neuperlach South, a répondu à cet avis

Merci beaucoup pour vos commentaires concernant votre séjour à l'Hôtel Mercure Muenchen Neuperlach Sued. À propos de vos paroles de louange, nous sommes ravis. Vos appréciations positives que nous seront naturellement en avant comme le personnel concerné. Votre satisfaction est nos employés qui travaillent chaque jour à offrir un service impeccable, la meilleure récompense. Nous espérons vous accueillir bientôt de...

Nancy, France
Avis publié: 23 août 2015

Hotel tres loin en banlieux !! bien pour direction Autriche sinon tres loin du centre ! tres bruyant , pseudo clim , ca crie dans les couloirs , grosse industrie , chambre vieillote , salle de bain avec robineterie cassée ( celle de la baignoire douche ) a l acceuil parlant allemand on me repond en anglais !! parking hors...

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Merci ALBUNDY54
Toulouse, France
Avis publié: 9 août 2015

Dans un quartier très calme, a cinq minutes d'une ligne de métro qui nous place à 20 minutes du centre ville. Chambres propres et assez grandes pour 3. Equipe de réception très agréable et sympathique.

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Merci Graziephile
Soindres, France
Avis publié: 21 juillet 2015

L´hotel est globalement correct mais en dessous des standards de la chaine: moquette defraichie, chambre vieillotte... De plus, sans cliöatisation, les nuits sont plutot inconfortables malgre la literie de aulite et les boissons offertes. Les services sont par contre de tres bon niveau: restaurant, petit dejeuner, accueil, tisanerie... Il faudrait faire un gros effort de renovation:

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1Merci Frédéric L
Avis publié: 10 juillet 2015 par mobile

Le seul reproche que l'on peut faire à cet hôtel est de taille : pas de climatisation dans les chambres. Pour un 4 étoiles, c'est difficile à croire et pourtant ! Avec une fenêtre restée ouverte tout la journée et tout la nuit (température extérieure de 10 degrés), impossible de faire baisser la température. Difficile d'être performant la journée au...

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Merci Dido_dodi
Paris, France
Avis publié: 8 juillet 2015 par mobile

Mon mari et moi avons testé ce Mercure en pensant retrouver tout le standing dédié à ce type d'établissement et quelle énorme déception ! Nous sommes arrivés à 14h au lieu de 15h et d'entrée de jeu la réceptionniste nous annonce que notre chambre est prête mais que nous devrons débourser 30€ en plus pour pouvoir en bénéficier 1h en...

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Merci annefrance1406
Suisse
Avis publié: 6 juillet 2015 par mobile

Hôtel correcte bien que vieillissant.... La moquette dans le halle et les chambres ne rassure pas quand à sa propreté. Chaleur extrême dans des chambres sans climatisation. C'est un peu limite pour un 4*.La salle de bain est nickel et le petit déjeuné est bien complet. Hôtel au calme, situé à 2min à pied de la ligne U5 ( station...

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Merci Christine V

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Services

Les incontournables
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
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À propos de l'établissement
  • Hôtel non-fumeur
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Restaurant
  • Bar/lounge
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Minibar
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
  • Internet payant
Services
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Salles de conférence
  • Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
  • Service d'étage
  • Service de blanchisserie
  • Concierge
  • Salle de réception
  • Personnel multilingue

Informations supplémentaires concernant Mercure Hotel Munich Neuperlach South

Adresse: Rudolf-Vogel-Bogen 3, 81739 Munich, Bavière, Allemagne (Anciennement Novotel)
Location : Allemagne > Bavière > Haute-Bavière > Munich
Catégorie de prix : 62 € - 235 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hotel Munich Neuperlach South 4*
Nombre de chambres: 245
Options de réservation :
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Alias :
Mercure Munchen Neuperlach Sud
Mercure Hotel Munich
Style d'hôtel :
N°74 des hôtels de luxe à Munich
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Questions et réponses

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4 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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