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Hotel Cocoon Stachus

Voyageur (366)
Chambre et suite (176)
Salle à manger (20)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
Équipements de l'établissement
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Hôtel non-fumeurs
Personnel multilingue
Petit déjeuner disponible
Wi-Fi public
Équipements de la chambre
Climatisation
Chambres non-fumeurs
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Branché
Au centre-ville
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
192restaurants à 0,5 km
30attractions à 0,5 km
684avis
9Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 236
  • 312
  • 97
  • 29
  • 10
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
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  • français
En séjour à Munich, nous n’avons pas du tout apprécié cet hôtel pour les points suivants : - la douche vitrée dans la chambre n’est pas très intimiste (sans parler des problèmes d’humidité et une seule porte pour toilettes + douche) - il y avait un jour dans la porte d’entrée
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Réponse de Cocoon H, Mitarbeiter Gästebetreuung de Hotel Cocoon Stachus
A répondu le 21 août 2018
Dear Xavier R, Thank you for staying with us and reviewing your stay on tripadvisor. We are sad to hear you were unpleased with your stay. The way the bathroom door is designed and installed to close the shower and toilet cabin is a matter of taste. But we would like to use this opportunity to excuse any inconvenience caused by the placket in the door and the dripping toilet. When noticing defects in your rooms furnituring, please contact the front desk to let you help finding a solution. We would be happy if you would consider giving Cocoon another chance by visiting one of our other hotels in Munich. Best wishes, Tobi
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Lors du problème du 21 juillet à l'aéroport nous avons été bloqués à 4 à Munich. Gros problème pour trouver un hôtel avec 2 chambres libres. Heureusement nous avons eu la chance de trouver une personne compatissante et efficace dans un des hôtel COCOON qui nous a emmenés dans
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Réponse de Cocoon H, Mitarbeiter Gästebetreuung de Hotel Cocoon Stachus
A répondu le 16 août 2018
Hello MarinetteJL, Thank you for taking the time to review your stay with us on tripadvisor. As your stay with us was not being planned that way, we are happy to hear you could find a room and maybe even ejoy your extra night in Munich. We would be happy to welcome you back in Munich! Best wishes, Tobi
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Hôtel bien situé , tout près de la gare et à 15 Minutes à pied du centre de Munich. Excellent rapport qualité prix, tout l'hôtel est décoré dans un style années 70 très réussi avec par ailleurs un confort ( douches et sanitaires ) contemporain. Le petit déjeuner est juste
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Réponse de Hotel C, Director of Sales de Hotel Cocoon Stachus
A répondu le 1 mars 2017
Chér DocArnica, Nous vous remercions pour votre commentaire positif et aimable sur notre etablissement et sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour. Un séjour agréable des clients est en effet un des points les plus important de notre travail au quotidien. Encore merci pour votre commentaire et nous espérons vous recevoir a nouveau très bientôt. Cordialement Matthias Knappe Director of Sales
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Hôtel vraiment bien situé à 2 pas de la gare central et de la vieille ville. Personnel aimable. Chambre propre et confortable. Nous n'avons pas pris le petit déjeuner car un peu chère et pas grand chose de proposer. Si je devais retourner à munich sans hésiter je choisis le
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Réponse de Hotel C, Reservation Department de Hotel Cocoon Stachus
A répondu le 13 nov. 2016
Dear guest, thank you very much for your personal feedback about your stay with us. We are very happy to hear that you liked our convenient downtown location as well as our friendly and helpful guest service. We are looking forward to seeing you again! Kindest regards. Yours, Cocoon-Stachus Team.
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+1
J'ai visité cet hôtel deux fois en un mois et j'y retournerai les yeux fermés lors de ma prochaine venue à Munich L'hôtel a un rapport qualité/prix merveilleux, il est très moderne (certaines chambres ont des fauteuils suspendus au plafond assez amusant), propre, calme et ..
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Réponse de Hotel C, Reservation Department de Hotel Cocoon Stachus
A répondu le 26 juil. 2016
Dear Sophie, thank you very much for your great feedback. We are very happy that you participated in our "Go Green" program and helped us to save our planet. It's also great to hear that you enjoyed our delicious breakfast buffet and our funky interior design as well. We hope you had a fantastic time in Munich and are looking forward to seeing you again. Best wishes. Yours, Cocoon-Stachus Team.
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We didnt have a bathub just shower and the toilet is in the same room. It was a nice hotel.
0 vote
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Are there hairdryers in the rooms?
We have in all our rooms hairdryer
1 vote
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Hi, is there any launderette in hotel?
My bathroom had a sliding door that offered privacy when using the toilet and shower. My sink was in the room.
0 vote
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Hi I'm staying at your hotel next week, do your hotel provide water boiler?
Dear Jo N. thank you very much for your kind mesage. Unfortunately we do not offer water boilers in room but you are able to get hot water 24/7 at our front desk. Looking forward to welcoming you soon. Best regards, Your Cocoon-Stachus Team.
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"Ma chambre était côté cour"
"Si vous êtes en couples pensez à demander un lit double car nous avons eu deux lits simples, ce qui n'est pas le top du top"
FOURCHETTE DE PRIX
76 $US - 380 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
ADRESSE
AllemagneBavièreHaute-BavièreMunich
NOMBRE DE CHAMBRES
69
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