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Mercure Hotel Berlin City

Nº 124 sur 667 hôtels à Berlin
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Invalidenstrasse 38, 10115 Berlin, Allemagne (Anciennement Mercure Hotel Berlin an der Charite)
Offre Spéciale
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1 chambre 1 locataire
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Mercure Hotel Berlin City
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983 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 326
  • 501
  • 127
  • 18
  • 11
Consultez les avis pour
116
387
115
229
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (6)
Date | Note
  • Allemand en 1er
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  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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  • Italien en 1er
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Français en 1er
Auteur de niveau
27 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles

le centre de Berlin est accessible à pied, des restos pas mal à proximité, métro juste à côté ainsi qu'un musée, la chambre est correcte, le lit agréable par contre les gel douche et shampoing ne sont pas de bonne qualité et désséchent la peau

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Merci P B
Auteur de niveau
153 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 janvier 2016 par mobile

Cet Hotel est propre. Un peu éloigné des centres névralgiques de Berlin mais trés bien desservi par les nombreux transports en commun alentours. L'hôtel est propre et bien insonorisé. Les chambres ne sont pas très grandes, la salle d'eau non plus mais la douche est spacieuse. Manque de rangements pour deux personnes lorsqu'on reste à deux quelques jours. Personnel gentil,... Plus 

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Merci Bertrand M
MercureBerlinCity, Geschäftsführer de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Chers Bmyhair, je vous remercie pour votre aimable message ici www.tripadvisor.com. Nous sommes heureux que vous avez tellement l'hôtel. Très bon que notre équipe est particulièrement connu . Je me réjouis de votre prochaine visite à l'hôtel Mercure Berlin City . Cordialement Philip Ibrahim Directeur général Plus 

lyon
Auteur de niveau
46 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 décembre 2015 par mobile

Très bon séjour dans cet Hotel situe à côté du musée d histoire naturelle. Il est facilement accessible en tram (2minutes) depuis la gare. Le centre ville est accessible rapidement en transport en commun : métro et tram. Accueil très sympathique, personnel avenant et chaleureux. Chambre petite mais pour dormir c est suffisant ! Le ménage est impeccable. Les petits... Plus 

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2 Merci amelici12
MercureBerlinCity, Geschäftsführer de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Chers amelici12, Merci pour votre commentaire ici à tripadvisor.com . Je suis heureux que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel Mercure Berlin City . Je souhaite que vous allez bientôt nous rendre visite à Berlin et rester sincèrement Philip Ibrahim Directeur généra Plus 

Houilles, France
Auteur de niveau
37 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2015

Cet hotel n'a aucune considération pour le client J'ai envoyé un mail de questions il y a une semaine, sans avoir reçu de réponse à ce jour De plus, il y a soit-disant un prix préférentiel accordé aux "membres" Accor! C'est sur cette base que j'ai fait une réservation Aujourd'hui je vois sur le site qu' une formule spéciale plus... Plus 

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Merci EmmaW134
MercureBerlinCity, Geschäftsführer de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Chère EmmaW134, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre mécontentement à cause du prix , je peux comprendre . S'il vous plaît accepter mes excuses . Malheureusement, je ne pouvais pas trouver l'erreur et serais très heureux de votre nouveau contact . Jusque-là , je reste sincèrement vôtre Philip Ibrahim Directeur général Plus 

Auteur de niveau
29 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2015 par mobile

Tout simplement, cet hôtel ne vaut pas le prix demandé. Deux nuits pour 450€ dans une chambre catégorie dite "supérior" que j'ai trouvée très décevante. Chambre plutôt petite. Confort satisfaisant mais sans plus. Salle de bain minuscule, impossible d'y être à deux en même temps. Le distributeur de savon du lavabo était vide. La gouttière de la porte de douche... Plus 

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Merci LCDParis
MercureBerlinCity, Geschäftsführer de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Chers LCDParis, merci pour votre message ici sur TripAdvisor. Dommage que nous ne sommes pas cette fois réussi dans leur entièreté, pour vous satisfaire. S'il vous plaît accepter mes excuses. Pour nous, la satisfaction du client a la plus haute priorité, donc je l'espère, vous nous donnez une seconde chance. Nous sommes en outre à l'ensemble de la réparation des... Plus 

Dalhem, Belgique
Auteur de niveau
53 avis
22 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 63 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2015

Hotel situe dans une avenue proche de la gare centrale. Air co dans la chambre mais pas de frigo bar ! j'avais opte pour une " chambre superieure " ce type de manquement est plus que prejudiciable avec la canicule connue lors de notre sejour.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci LENORA23
MercureBerlinCity, Geschäftsführer de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Chers invités, Merci pour votre message concernant votre récent séjour . S'il vous plaît , permettez-moi d'exprimer mes sincères excuses . Nos chambres supérieures disposent d'un réfrigérateur - malheureusement, dans la chambre était cette défectueux. En raison de la forte demande, nous pourrions vous offrir une autre pièce . A cet effet , encore une fois mes excuses ! Je... Plus 

SAVOIE
Auteur de niveau
64 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2015

C'est un hôtel dans MITTE, donc très central. Avec un parking souterrain. En arrivant on laisse sa voiture pour l'intégralité du séjour, c'est un gros plus. Le métro est à quelques pas. La gare centrale aussi. Le tram et le bus. petite astuce : pour visiter le cœur de Berlin prendre le bus n° 100 prêt de FREDERICHSTRASSE et faire... Plus 

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1 Merci KIKILULU
MercureBerlinCity, Geschäftsführer de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Cher client , Merci pour votre message ici au tripadvisor.de Je suis heureux que vous avez senti dans notre Mercure Berlin Cits bien . Je l'espère de vous accueillir bientôt et reste. Cordialement Philip Ibrahim Directeur général Plus 

Clichy, France
Auteur de niveau
169 avis
39 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 94 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2015

Situation centrale dans le quartier Mitte (métro proche). Un peu tristoune pour un voyage loisirs mais très bien pour un voyage d'affaires. Préférez la chambre double King Size (voire Queen) à la place d'une chambre double lits séparés. La double King Size est en effet composée de deux matelas séparés, offrant plus de confort. La formule Executive est également intéressante... Plus 

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Merci MPP_Girl
MercureBerlinCity, Geschäftsführer de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Chere MPP_Girl , Merci pour le message amical ici sur TripAdvisor. Grande que vous avez apprécié votre séjour avec nous . Je l'espère pour vous faire vous accueillent bientôt de retour avec nous . Cordialement Philip Ibrahim Directeur général Plus 

164 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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Toutes les photos de la direction (45)
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Chambre/Suite (14)
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Hôtel & site hôtelier (8)
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Salle à manger (9)
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Centre d'affaires (2)
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