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Crowne Plaza Hamburg - City Alster

Nº 60 sur 317 hôtels à Hambourg
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Graumannsweg 10, 22087 Hambourg, Allemagne
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Crowne Plaza Hamburg - City Alster
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739 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
  • 206
  • 331
  • 158
  • 34
  • 10
Consultez les avis pour
68
250
65
250
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Lille, France
Auteur de niveau
12 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles

L'hôtel est un peu éloigné du centre ville mais facilement accessible à pieds, en métro ou avec le bus numéro 6. Les chambres sont en rénovations, nous avons logés dans une ancienne chambre, le mobilier est vieillot mais la literie est confortable et la chambre est propre. Le personnel est disponible et réactif, la bouilloire ne fonctionnait pas, elle a... Plus 

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Merci Sachou380
GMHamburgCP, Manager de Crowne Plaza Hamburg - City Alster, a répondu à cet avis
Google Traduire en français

Dear Sachou380, thank you very much for your honest feedback for your recent stay at our hotel. I am happy... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
50 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 décembre 2015

Etablissement de tres bon standing comme tous les Crowne Plaza dans le monde entier. Chambre très confortable et literie excellente, petit déjeuner de très bonne tenue. Accueil en réception toutefois un peu terne. emplacement proche de l'Alster et a 10 minutes de restaurants (attention il faut absolument réserver... et surtout longtemps a l'avance les vendredi soir et samedi soir). Tout... Plus 

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Merci DouniW
Asnieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau
30 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2015 par mobile

Hotel avec un excellent rapport qualité prix. Petit déjeuner excellent, jolie piscine. Chambre à la décoration un peu vieillotte néanmoins. Elles sont un peu petites aussi. Hotel à 15mn à pied du centre ville ou 5mn du métro. Coin calme et très joli.

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Merci machelib
Gex
Auteur de niveau
73 avis
41 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2015 par mobile

Très bon établissement avec de très belles prestations. Chambres très propres et fonctionnelles,literie de 1ère qualité... Pour le reste rien à redire (piscine ,....) Le seul point négatif pour ma part est l'emplacement très légèrement excentré mais rassurez vous il est facile quand même de rejoindre le centre en très peu de temps de marche.

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Merci tiguan01
Auteur de niveau
26 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2015

Chambre très confortable. L’hôtel dispose d'un parking (payant) couvert et sécurisé. Malheureusement le restaurant de l’hôtel n'ouvre que les vendredi et samedi soirs, mais dans un rayon de 5 minutes de marche, vous trouverez 4-5 restaurants abordables et de qualité.

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Merci Benoit V
Paris, France
Auteur de niveau
55 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

Cet hotel a un personnel accueillant, et je mettrai un remerciement pour le room service, professeur d'allemand pour les français essayant de pratiquer (:)). La salle de sport n'a pas de rameur, ce que je regrette, mais les équipements sont suffisants même au point de faire près de 8 heures par semaine (j'ai testé le velo et l'eliptique). Présence d'un... Plus 

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Merci ecir
GMHamburgCP, Geschäftsführer de Crowne Plaza Hamburg - City Alster, a répondu à cet avis

Dear ecir, merci pour votre évaluation. Je suis ravi que vous ont passé un séjour agréable et comfortable et que le Petit dejeuner et la salle de sport vous ont tellement plu. Je serais heureux de pouvoir vous accueillir chez nous encore une fois. Mes meilleures salutations, Hannes Dreher General Manager Plus 

Vertou, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Un hôtel très bien situé à 20 minutes à pied de la gare centrale en passant par la célèbre Lange Reihe et le quartier animé de St Georg. Pour peut qu'on s'y prenne en avance, le prix d'entrée de gamme des chambre est parfois très intéressant pour ce niveau de gamme. Les chambres sont très calmes et propres. Le personnel... Plus 

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Merci Patrick G
GMHamburgCP, General Manager de Crowne Plaza Hamburg - City Alster, a répondu à cet avis

Cher Patrick, merci beaucoup pour votre évaluation. Je suis ravi que vous ont passé un séjour agréable et confortable et que le petit déjeuner et la propreté vous ont plu. Nous serions heureux de vous accueillir encore une fois chez nous. Mes meilleures salutations, Hannes Dreher General Manager Plus 

Fauville-en-Caux, France
Auteur de niveau
21 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2015

Un hôtel bien situé, la station de métro "U3" Uhlandstrasse est proche, 3 minutes à pieds. Depuis l'aéroport, un seul changement à Barmbek. Attention au retour de bien prendre Barmbek vers la suivante Mundsburg et pas vers Lubecker strasse. La "U3" est assez "complexe", elle fait un grand tour avec Barmbek en "pivot". Lors du changement à Barmbek, bien prendre... Plus 

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Merci Seinomarin76
GMHamburgCP, General Manager de Crowne Plaza Hamburg - City Alster, a répondu à cet avis

Cher Seinomarin76, merci pour votre évaluation. Je suis ravi que vous ont passé un séjour agréable et confortable et que l'accueil et le petit déjeuner vous ont plu. Merci our la remarque avec les couettes. Cela nous aide de continûment améliorer notre service. Nous serions heureux de vous accueillir encore une fois chez nous. Mes meilleures salutations, Hannes Dreher General... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
147 avis
129 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2015

J'ai séjourné une nuit pour visiter Hambourg. L'hôtel se trouve à moins de 5 minutes du métro et à 100 mètres d'un arrêt de bus. Le lobby est très agréable avec dégustation de thé gratuit toute la journée. L'hôtel est assez vieux et ne rentre pas dans les standards de qualité de Crowne Plaza. La chambre est spacieuse mais vieillotte.... Plus 

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1 Merci Christophe92
GMHamburgCP, Geschäftsführer de Crowne Plaza Hamburg - City Alster, a répondu à cet avis

Cher Christoph, merci pour votre évaluation. Je suis ravi que la lobby et le thé vous ont plu. Néanmoins je veux m’excuser pour que la chambre ne correspondait aux attentes. Notre hôtel se trouve dans une phase de la renovation ce qu’elle include, entre autre, l’échange des moquettes. J’espère que j’aurais la possibilité de vous accueillir encore une fois pour... Plus 

Bayonne
Auteur de niveau
17 avis
17 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

La chambre est agréable, mais petite pour un 4 étoiles. Le lit ne fait que 1,5 m de large, je suis habitué à des lits de 1,6 à 1,8m pour cette catégorie d'hôtels.. Salle de bain petite également. Par contre je n'ai pas entendu de bruit et le petit déjeuner est très bien.

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1 Merci Peinard

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