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Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

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Albert-Einstein-Ring 2, 22761 Hambourg Allemagne
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Voyageur (96)
Chambre et suite (40)
Salle à manger (7)
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Infos pratiques

Nº 94 sur 338 hôtels à Hambourg
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix

Découvrez pourquoi le Mercure Hotel Hamburg am Volkspark est l'hôtel préféré des voyageurs visitant Hambourg. Offrant un grand confort et un excellent rapport qualité-prix, il propose un cadre une familial et un large éventail de services conçus pour les voyageurs comme vous.

Pendant votre séjour au Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, visitez Adolf-Jaeger-Kampfbahn (2,6 km) et Die Bedürfnisanstalt (3,3 km), les attractions les plus connues de Hambourg.

Les chambres du Mercure Hotel Hamburg am Volkspark sont équipées d'une télévision à écran plat, d'une climatisation et d'un bureau. Les clients peuvent également rester connectés grâce au wi-fi gratuit.

L'Hamburg Novotel propose réception ouverte 24 heures sur 24, service de chambre et journal. Vous pourrez également profiter de la piscine et du petit déjeuner. Besoin de garer votre véhicule ? L'hôtel dispose d'un parking gratuit.

Pourquoi ne pas essayer un restaurant asiatique comme Henssler Henssler, Breitengrad ou Green Papaya - Fine Asian Food. Si vous cherchez une restaurant a proximité de l'Hamburg Novotel rendez-vous au Restaurant Hala (1,7 km), L'Europeo (1,1 km) ou Rach & Ritchy - Das Grillhaus (2,0 km), tous non loin de l'hôtel.

Hambourg est également connu pour ses célèbres bâtiments architecturaux, dont Elbphilharmonie, Warehouse District et Hauptkirche St. Michaelis, qui sont tout près du Novotel Hamburg.

Le Mercure Hotel Hamburg am Volkspark fait de votre confort et de votre satisfaction une priorité absolue. L'établissement est impatient de vous accueillir à Hambourg.

Plus
Plein écran
Équipements de l'établissement
Parking gratuit
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Location de vélos
Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles)
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Salles de conférence
Salle de réception
Garage
Wi-Fi
Restaurant
Petit-déjeuner disponible
Buffet de petit-déjeuner
Petit-déjeuner dans la chambre
Distributeur automatique
Salles de réunion
Stockage des bagages
Hôtel non-fumeurs
Boutiques
Arrivée 24 heures sur 24
Réception 24 heures sur 24
Nettoyage à sec
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Chambres insonorisées
Climatisation
Bureau
Service de ménage
Service en chambre
Cafetière/théière
TV par câble/satellite
Baignoire/douche
Coffre-fort
Téléphone
Penderie
Salles de bain privatives
Service de réveil/réveil-matin
Bouilloire électrique
Télévision à écran plat
Produits de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Plus
Types de chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
CATÉGORIE D'HÔTEL
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Classique
Langues parlées
Anglais, Allemand

Emplacement

Plein écran
48Voiture recommandée
Note : 48 sur 100
11restaurants à 1 km
2attractions à 1 km
826avis2Q/R1astuce pour la chambre

Avis
Contrôle des avis

Note attribuée
  • 207
  • 403
  • 161
  • 38
  • 17
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus
Filtres sélectionnés
  • Filtrer
  • français
Laetitia M a écrit un avis (févr. 2020)
Strasbourg, France70 contributions15 votes utiles
Hôtel très mal situé, il faut reprendre la voiture pour trouver un restaurant. Pas de transport en commun à proximité. Hôtel froid, impersonnel. Petit déjeuner cher. Chambre propre, literie convenable Parking sur place sans supplément mais limité à une 12aine de voitures
Plus
Date du séjour : novembre 2019
Propreté
Service
Literie
Utile
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Réponse de CorneliaSpiller, General Manager de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
A répondu le 9 mars 2020
Chère Laetitia, merci de votre visite et de partager vos impressions. C'est dommage que nous n'ayons pas pu vous convaincre avec notre restaurant, ainsi qu'à pied ou en bus (arrêt de bus à 120m de l'hôtel sur la rue principale). De plus, il y a 70 places de parking gratuites dans le parking souterrain. Au plaisir de vous revoir la prochaine fois. Meilleures salutations de Hambourg Cornelia Spiller Directeur d'hôtel
Plus
Bernard B a écrit un avis (juil. 2019)
1 contribution
J'ai passé un bon moment dans cet hôtel. Parmi le personnel que j'ai pu croisé je voudrais distinguer deux personnes : Mme Trtic à la réception et M Mario au bar. Cependant une rénovation ou au moins un rafraichissement car l'hôtel n'est plus tout jeune.
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : juillet 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en solo
Utile
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Réponse de CorneliaSpiller, General Manager de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
A répondu le 13 août 2019
Cher Bernard B, Merci de votre visite et de nous avoir attribué une note. Bien que tout fonctionne et que vous puissiez profiter de votre séjour. Votre satisfaction est la meilleure récompense pour nos employés. Pour vos commentaires, je vous remercie également, car nous n’aurons alors que l’occasion de nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir bientôt et vous souhaite une bonne journée. Salutations de Hambourg Cornelia Spiller Directeur hôtel
Plus
Passenger688029 a écrit un avis (mai 2019)
1 contribution
Barman pas du tout sympathique. Chambre tres confortable et grand choix au petit dejeuner . Check in et check out tres facile. Acces facile au transport en commun 30min du volkparkstadion et arena a pied
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : mai 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Réponse de CorneliaSpiller, General Manager de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
A répondu le 13 mai 2019
Cher client Mercure, Nous vous remercions de votre visite et d'avoir pris le temps de nous donner une note. Nous sommes ravis que notre offre de petit-déjeuner, ainsi que la chambre, aient laissé une impression aussi positive et puissent convaincre. Nous regrettons d'autant plus l'expérience désagréable avec nos employés. Nous lui avons déjà parlé pour que des événements similaires ne se reproduisent plus. Néanmoins, nous serions heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau. Salutations de Hambourg Cornelia Spiller Directeur hôtel
Plus
Jean Luc B a écrit un avis (avr. 2019)
Marcq-en-baroeul, France3 contributions1 vote utile
Hôtel haut de game sans restaurant,uniquement des Hamburger !!!!! Placer au 6 étages sous les moteurs des climatisateur bruyants. Impossible de dormir Point expliqué à la réception sans réaction ......
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : avril 2019
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en couple
Utile
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Réponse de CorneliaSpiller, General Manager de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
A répondu le 2 mai 2019
Cher Jean Luc B, Merci de nous rendre visite et de prendre le temps de nous faire part de vos impressions. Je suis désolé pour le désagrément que vous avez vécu pendant votre séjour, je m'en excuse. Grâce à votre avertissement, j'en ai déjà informé notre technicien afin de prendre les mesures appropriées. Dommage que vous ne puissiez pas visiter notre restaurant avant 22h30 pour vous permettre de savourer nos plats de saison et régionaux convaincant. Nous serions ravis si vous nous donniez une autre occasion de vous convaincre de notre bon niveau et de notre hospitalité. Merci encore pour vos efforts! Sincèrement Cornelia Spiller Directeur hôtel
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JPTruchet a écrit un avis (janv. 2019)
Lyon, France6 contributions
Des travaux bloquaient l'accès de l'hôtel qui ne nous avait pas prévenu.Il a fallu se débrouiller pour accéder.Nous avons été bien reçu à l'accueil le premier jour.La chambre était spacieuse avec vue sur parc forestier. Les petits déjeuners étaient excellents.Les repas corrects. Le ménage était rapide et efficace.Nous avons été réveillés en pleine nuit par l'alarme incendie.Comme le séjour se déroulait en période de fête, nous avons appelé l’accueil pour vérifier si ce n'était pas un fêtard.Le personnel ne savait pas quoi faire, attendait la police et les pompiers et ne donnait aucune consigne. Nous sommes descendus. Les pompiers étaient présents et riaient.Le personnel ne savait pas se servir du dispositif d'alerte! La nuit suivante, nous nous sommes retrouvés sans électricité dans la chambre. Après trois coupures, nous avons trouvé que la bouilloire de la chambre en était la cause. A priori le personnel a expliqué que les modèles de télévision ont changé et consomment beaucoup plus. Il fallait utiliser une autre prise de la chambre!Sommes nous en sécurité dans cet hôtel?
Plus
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Date du séjour : décembre 2018
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Type de voyage : A voyagé en famille
Utile
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Réponse de CorneliaSpiller, General Manager de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
A répondu le 21 janv. 2019
Cher JPTruchet, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous donner une note après votre séjour. Je suis heureux de lire que nous avons pu vous convaincre surtout avec notre personnel de la réception, l'offre de petit-déjeuner, ainsi que nos chambres. Malheureusement, vous avez été réveillé pendant votre séjour au milieu de la nuit, ce que je regrette profondément et je m'excuse pour ces incidents. J'ai parlé au personnel et je vous ai de nouveau formé. Pour le désagrément supplémentaire que je voudrais, je voudrais m'excuser auprès de vous et je serais très heureux si vous nous donniez la possibilité de vous convaincre de notre bon niveau. meilleures salutations de Hambourg Cornelia Spiller Directeur hôtel
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Précédent
FOURCHETTE DE PRIX
71$US - 118$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel novotel hamburg arena hambourg, novotel hamburg, hamburg novotel
ADRESSE
AllemagneHambourgBahrenfeld
NOMBRE DE CHAMBRES
140
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Questions fréquentes sur Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
Quelles sont les attractions populaires proches de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
Parmi les attractions à proximité, il y a Altonaer Volkspark (0,9 km) et Sulky Lounge (0,3 km).
Pouvez-vous citer quelques services disponibles dans Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
Parmi les services les plus populaires, il y a wi-fi gratuit, restaurant et salon.
Quels sont les équipements disponibles dans les chambres de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
Les principaux équipements des chambres incluent climatisation, télévision à écran plat et bureau.
Quelles options de boisson et nourriture sont disponibles à Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
Les clients peuvent profiter de restaurant, salon et petit déjeuner pendant leur séjour.
Peut-on se garer chez Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
Oui, parking gratuit, garage et parking dans la rue sont à la disposition des clients.
Quels sont les restaurants proches de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
Exemples de restaurants bien situés : Tunici's Restaurant Dubrovnik, L'Europeo et Bistro Samarkand.
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark propose-t-il des services de nettoyage ?
Oui, nettoyage à sec et service de blanchisserie sont à la disposition des clients.
Les animaux sont-ils autorisés dans Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
Oui, les animaux sont généralement autorisés, mais il vaut mieux appeler avant pour confirmer.
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark propose-t-il des services d'affaires ?
Oui, il propose salles de réunion, salle de réception et salles de conférence.
Quelles langues sont parlées par le personnel de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
Le personnel parle plusieurs langues, dont Anglais et Allemand.
Y a-t-il des sites historiques proches de Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ?
De nombreux voyageurs aiment visiter Alter Elbtunnel (6,0 km), St Nikolai Memorial (7,3 km) et Altonaer Rathaus (4,3 km).