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The Westin Grand Frankfurt

Konrad-Adenauer-Str. 7, 60313 Francfort, Hesse Allemagne
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Voyageur (617)
Chambre et suite (712)
Voyageur (617)
Chambre et suite (712)
Vidéo
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Chambres
23 déc.24 déc.
|
1 chambre, 2 adultes, 0 enfants
Chambre standard
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Infos pratiques
Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Centre d'affaires avec accès Internet
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Bar/lounge
Internet gratuit
Accès personnes handicapés
Spa
Wi-Fi payant
Internet payant
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Piscine chauffée
Piscine intérieure
Plus
Équipements de la chambre
Suites
Chambres non-fumeurs
Minibar
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Luxueux
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
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Emplacement
Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
898restaurants à 0,5 km
219attractions à 0,5 km
Avis et plus
Contrôle des avis
1 539avis
1 377photos
20Q/R
2astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 717
  • 515
  • 205
  • 64
  • 39
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
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  • français
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Comme toujours , le grand + des Westin , c'est leur literie . Et pour tout dire , c'est un point fort très important quand on voyage fréquemment . La chambre n'avait pas de charme particulier mais elle était très propre et la salle de bain de bonne taille . Le petit déjeuner étai
Plus
L'établissement est sympa l'accueil était passable j'ai attendu 1 heure 30 pour accéder à la chambre c'était vers 17:30
Le pire c'était au restaurant japonais qui est à l'intérieur de l'hôtel
Le chef criait très fort je ne comprenais pas ce qu'il disait mais c'était très mal él
Plus
Réponse de GMWestin F, Quality & Duty Manager de The Westin Grand Frankfurt
A répondu le 11 oct. 2017
Cher 82majdan, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de partager votre expérience de votre séjour sur Triadvisor et nous vous remercions de votre séjour avec nous à Francfort. Nous sommes très contents de lire que la chambre en soit vous a plu. Nous travaillons continuellement avec nos équipes pour assurer un service impeccable et pour produire de belles expériences pour nos clients D'après ce que je comprends, vous avez dû attendre que votre chambre soit prête et nous le regrettons profondément. En ce qui concerne vos commentaires à propos du restaurant Sushimoto dans notre propriété, accepter s'il vous plaît nos profondes excuses que vos attentes n'ont pas été entièrement satisfaites. Nous avons pris en compte vos remarques et veillons à parler à l'opérateur du restaurant Sushimoto pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Merci encore d'avoir partagé vos commentaires. Nous nous engageons à créer des expériences mémorables. Si vos voyages vous ramènent à Francfort, n'hésitez pas à me contacter directement. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau chez nous au Westin. Cordialement, Martina Kaiser Quality & Duty Manager The Westin Grand Frankfurt Martina.kaiser@westin.com
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J'ai été très agréablement surpris par la qualité de cet hôtel au coeur des lieux symboliques de Frankfurt, comme le quartier Römer, l'opera en ce qui me concerne finalement pas trop loin de ll'Université Goethe westband (si on aime marcher entre 20 et 30 min). Il y una station m
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L'entrée de l'hôtel et très spacieuse et jolie, mais j'ai été très vite déçue de la chambre avec un décor très vieux, le mobilier pas très entretenu, j'avais même un petit trou sur le fauteuil pour couronner le tout , du coup ils m'ont proposé une autre chambre mais faut dire qu'
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Réponse de GMWestin F, General Manager de The Westin Grand Frankfurt
A répondu le 20 juil. 2017
Dear Sarahlamignone, Thank you for sharing your impressions of your stay with us and please be assured that we take your feedback regarding the furniture and décor of the room very seriously. Nevertheless, we hope that you will give us another opportunity to prove our services. Please do not hesitate to contact me for any information or assistance you may require. Looking forward to welcoming you again, Best regards, Peter Reischl General Manager
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Adapté à un court séjour business : personnel professionnel et agréable. Hotel sans charme particulier mais confortable même si un rafraîchissement serait bienvenu. Cuisine et bar de bon niveau. Bon rapport qualité prix.
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Réponse de GMWestin F, General Manager de The Westin Grand Frankfurt
A répondu le 16 févr. 2017
Dear DavidS, Thank you very much for your positive feedback. We are happy that you enjoyed your stay and hope to welcome you soon again. With best regards, Miriam Ballweg Executive Assistant Manager - EAM i/c of rooms
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Photo fournie par la DirectionThe Westin Grand Frankfurt
Guest room
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Guest room
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What are the opening hours of the pool please
If I don’t remember wrongly the indoor heated pool should be opened all day except children can only be there from 10am -6pm
1 vote
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Can I reserve two rooms with connected room?
Dear Eunjun V, Greetings from the Westin Grand Frankfurt! Thank you for your questions and I can confirm that you can reserve two rooms that are connected to each other. We are looking forward to welcoming you to the Westin Grand Frankfurt! Have a great day! With refreshing regards, Martina Kaiser Quality & Duty Manager
1 vote
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Is there a airport shuttle to pick you up, and take you to the airport?
No the hotel does not have a shuttle. The hotel is a block from the train station. A taxi is around 50 euros depending on the amount of luggage and which way the driver goes.
1 vote
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What is the best way to get from FRA airport to the hotel?
Take a metro. Cheap, direct line, quick and stops right next to the hotel. Frankfurt (Main) Konstablerwache is the station where you have to get off.
1 vote
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Does the deluxe double room comes with 2 double bed? Is there any room type that comes with 2 double bed ?
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"Les derniers étages (4ieme et 5ieme)"
"demandez une chambre sur l'intérieur."
FOURCHETTE DE PRIX
129 $US - 508 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel the westin grand frankfurt francfortthe westin grand frankfurt hotel frankfurtwestin grand frankfurtwestin frankfurtfrankfurt westin
ADRESSE
AllemagneHesseFrancfortInnenstadt
NOMBRE DE CHAMBRES
371
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