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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

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1 chambre 2 adultes 0 enfant
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Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center
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987 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Strasbourg, France
Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Les chambres sont minuscules La moquette est usée jusqu'à la corde Le chauffage est avec des énormes vieux radiateurs qui fonctionnent très mal Et pour corser le tout : l'immeuble à côté est en complete rénovation lourde Le matin le réveil est brutal ! Version bombardement et tremblement de terre Ne mérite pas l'enseigne Mercure !!! Et j'ai payé 250€...

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Merci papaye67
Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAUpar mobile

J'ai été très déçue par cet hôtel ! Porte de douche cassé, chambre moyenne. Pas de prises facilement accessible pour charger son téléphone, Clim en panne. Il est pourtant très cher ! Je ne le recommande vraiment pas

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Merci Johann R
Tarbes, France
Avis publié: Il y a 2 semaines

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Merci thierrylT6371LU
H8115-Management, Manager de Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, a répondu à cet avis
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Avis publié: 28 décembre 2016 par mobile

Habitué des hôtel novotel j'ai choisie cette hôtel pour sa proximité avec la gare situé en face du tramway il reste en effet facilement accessible à l'hôtel le personnel et formé et amical les allées menant au chambre sont bien éclairée j'ai séjourné dans une chambre privilège celle ci et conforme aux descriptif bien équipé avec un minibar et de...

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Merci Ahamada A
H8115-Management, Manager de Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, a répondu à cet avis
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Dear Ahamada A, Thank you very much for you feedback regarding your present stay at Mercure Hotel Kaiserhof. We always...

Ile-de-France, France
Avis publié: 7 novembre 2016

La chambre ne correspondait pas à la reservation sur le site. Le descriptif de la chambre n'est pas conforme par rapport au site de l'hotel. Petit déjeuné conforme. Accueil service, renseignement très bien. Securisation de l'hotel le soir appréciable.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci jc60252
H8115-Management, Manager de Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, a répondu à cet avis
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Dear jc60252, We would like to thank you very much for taking the time to write a review about your...

Saint-Étienne, France
Avis publié: 2 novembre 2016

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Merci nordinem57
H8115-Management, Manager de Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, a répondu à cet avis
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Strasbourg, France
Avis publié: 1 novembre 2016

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Merci 67moselle57
H8115-Management, Manager de Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, a répondu à cet avis
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Avis publié: 16 août 2016

Le personnel à la réception n'est pas aimable, préfère parler allemand que anglais même s'il voit que la compréhension est très difficile. Les chambres sur la rue sont terriblement bruyantes et impossible d'être au calme, notamment à cause d'un bar (séjour pendant et après l'Euro de football). Lorsque l'on a demandé de chambre, le personnel nous a proposé une chambre...

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Merci Hélènoux
H8115-Management, Manager de Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center, a répondu à cet avis
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Dear Helenoux, We are really sorry for experiencing a situation like this. Our front desk colleagues speak both German and...

Rueil-Malmaison, France
Avis publié: 27 juin 2016

bien placé, très proche de la gare, on peut rejoindre rapidement et facilement tous les points de la ville Le quartier est chaud avec également beaucoup de mandicité, mais globalement on ne sent pas inquiété.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci arnaudagile
Bondy
Avis publié: 29 mai 2016

Un 4ème séjour réussi au Mercure Kaiserhof. C'est vrai, le quartier n'est pas terrible mais pas forcément plus dangereux que dans certaines banlieues françaises, nous ne nous sommes jamais sentis inquiétés. Situation très pratique, à 5 minutes de la gare et des transports urbains, centre-ville accessible à pied. L'accueil est sympathique et si vous y séjournez plusieurs fois on vous...

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Merci noudeux

286 photos de cet hôtel

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Services

L'essentiel
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Service d'étage
À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
Types de chambre
  • Chambres non-fumeurs
  • Suites
Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
  • Wi-Fi payant
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Laverie automatique

Informations supplémentaires concernant Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center

Adresse: Kaiserstr. 62, 60329 Francfort, Hesse, Allemagne
Location : Allemagne > Hesse > Francfort
Catégorie de prix : 57 € - 271 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Center 4*
Nombre de chambres: 76
Options de réservation :
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Alias :
Mercure Hotel Kaiserhof Frankfurt City Frankfurt
Quality Inn Frankfurt
Quality Hotel Frankfurt
Style d'hôtel :
N°45 des hôtels de luxe à Francfort
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Questions et réponses

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5 questions
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Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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