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Mercure Aachen Europaplatz

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Mercure Aachen Europaplatz
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372 avis de notre communauté TripAdvisor

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Trié par : français
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Avis publié: 4 décembre 2016

hotel situé a la périphérie , parking facile, mais un peu éloigné du centre ville, restaurant médiocre, impossible d être servi après 21 sauf avec une pizza surgelé et personnel plus que amateur , vraiment pas dans les normes acceptables, chambres standard pour la chaine, petit déjeuner correct

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Merci Serge C
Christian C, Manager de Mercure Aachen Europaplatz, a répondu à cet avis
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Thanks for your comment.

Metz, France
Avis publié: 10 novembre 2016

Hôtel bien situé avec parking, accueil même si le personnel ne parle pas français. Chambre bien équipée et la formule privilège est très bien. Calme . Petit bémol, pas de viennoiserie au petit déjeuner , juste petit croissant simple , difficile à ce prix pour les personnes ne mangeant pas de salés , mais copieux pour le reste donc nous...

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci PATRICK L
Christian C, Manager de Mercure Aachen Europaplatz, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous donnons l information a la cuisine pour les viennoiserie! Les renovations durent quelques semaines nous transmettrons le bemol au travailleur de chantier. Merci et a bientot!

Valenciennes, France
Avis publié: 3 novembre 2016

Hôtel très bien placé au moins de 2 Km du centre et presque à la campagne. Excellent petit-déjeuné et très bonne literie. Grand parking très pratique. Un bémol, la salle de bain typique Mercure ou Novotel qui date un peu mais reste correcte.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci 953gilbertb
Christian C, Manager de Mercure Aachen Europaplatz, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour votre temps et le petit commentaire. Nous esperons que vous avez passé un exellent sejour et que nous vous reverions bientot. Pour les chambres et salles de bain, nous sommes en renovations depuis le 02.11.2016, bientot plus de typiques salles de bains Mercure. :)

Bruxelles
Avis publié: 28 octobre 2016

Avis recueilli en partenariat avec Mercure Hotels
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Merci pineau1963
Christian C, Manager de Mercure Aachen Europaplatz, a répondu à cet avis

Brunoy, France
Avis publié: 23 octobre 2016

A besoin de réparation parce que la moquette a des tâches et le rideau était déchiré ! La qualité de la bière est piteuse pour un pays comme l'Allemagne ! Heureusement que les personnes qui sont à l'accueil sont vraiment sympas et avenantes !!!!!

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci maxime_nkou
Christian C, Manager de Mercure Aachen Europaplatz, a répondu à cet avis

Bonjour Monsieur Nkou, merci pour votre temps. Je peux vous dire que les chambres sont en renovation depuis le 01.11.2016. Nous esperons vous revoir l annee prochaine pour nous donner l avis sur les nouvelles chambres. Bien a vous.

Avis publié: 18 octobre 2016 par mobile

A côté du centre à pied. Les chambres sont très fatiguées mais propres. La litterie est très bien par contre, pourle petit dej un peu cher pour la proposition. Pour le dîner, il faut vraiment qu'il pleuvent pour ne pas aller dehors ... Le buffet a 18 Euros pas top, le riz gluant est plutôt le rizcolle, c'est un nouveau...

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Merci Dominique D
Christian C, Manager de Mercure Aachen Europaplatz, a répondu à cet avis

Cher client, merci pour votre temps. Nous somme desole du fait que vous avez pas apprecie le dinner. Nous allons transmettre tout votre avis a notre chef de cuisine. Bien a vous

Bruxelles, Belgique
Avis publié: 13 septembre 2016 par mobile

Cet hôtel est satisfaisant pour une nuitée. Il se situe à 15-20 minutes à pied du centre mais tout près des thermes. Les chambres devraient être rafraîchies d'urgence... Petit déjeuner complet mais un peu cher.

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Merci Carlitas0
Christian C, Manager de Mercure Aachen Europaplatz, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour votre temps. Nous pouvons vous dire que les chambres sont en renovations et en printemps 2017 toutes nos chambres seront nouvelles. En esperons de vous revoir, nos salutations distinguees.

Bruxelles
Avis publié: 22 juin 2016

Grâce à sa situation , l'hôtel Mercure Europaplatz se trouve à 10 minutes à pied des Carolus Thermen qui un centre thermal et de relaxation. Une journée dans ces eaux allant de 32 à 36 degrés avant un bon repas à l'hôtel et une nuit de repos, le petit déjeuner-buffet vous attend le lendemain matin pour commencer la visite de...

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Merci pineau1963
Beloeil, Belgique
Avis publié: 22 juin 2016

Personnel agréable et souriant. 2 petites remarques : pas de chaînes françaises à la télévision, uniquement BFM, dommage lorsqu'on séjourne en famille avec un enfant. Le petit-déjeuner manque de viennoiseries, le choix des mets salés était très bon par contre. Sinon rien à redire.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
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Merci bibroscarm
Annecy, France
Avis publié: 4 avril 2016 par mobile

Excentré par rapport au centre ville (prévoir le trajet pour visiter et aller manger au centre). Proximité des thermes pratique. Chambre confortable mais vieillotte. Attention aux bruits si elle donne sur le parking. Petit déjeuner conséquent mais de qualité moyenne (quantité plutôt que qualité). Personnel parlant en partie anglais, voir un peu de français, appréciable. Pratique pour un WE aux...

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Merci Naf N

57 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

L'essentiel
  • Piscine
  • Restaurant
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
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À propos de l'établissement
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
  • Accès personnes handicapés
À faire
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bar/lounge
  • Jacuzzi
Types de chambre
  • Chambres avec accès mobilité réduite
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
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Internet
  • Internet gratuit
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de réunion
  • Salles de conférence
  • Salle de réception
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie
  • Personnel multilingue
  • Babysitting

Informations supplémentaires concernant Mercure Aachen Europaplatz

Adresse: Joseph von Goerres Strasse21, 52068 Aix-la-Chapelle, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Aix-la-Chapelle
Catégorie de prix : 57 € - 110 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Aachen Europaplatz 4*
Nombre de chambres: 118
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Alias :
Hotel Mercure Aachen Europaplatz Aix-La-Chapelle
Novotel Aachen
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Style d'hôtel :
N°7 des hôtels d'affaires à Aix-la-Chapelle
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