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art'otel cologne

Voyageur (521)
Chambre et suite (186)
Salle à manger (21)

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Équipements de l'établissement
Service en chambre
Restaurant
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Accès personnes handicapés
Hôtel non-fumeurs
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Superbe vue
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
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Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
90Convient aux marcheurs
Note : 90 sur 100
33restaurants à 0,5 km
24attractions à 0,5 km
1 232avis
556photos
21Q/R
6astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 386
  • 535
  • 207
  • 66
  • 38
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
Accueil tout juste aimable... 499.00€ pour une chambre bien décorée, mais avec un lavabo dans la chambre et les toilettes avec la douche ! Un seul gel douche pour 2, pas de pantoufle, ni peignoir, ils tirent vers le bas.... Les petits déjeuners très bien et rien ne manque
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Réponse de acologne, Manager de art'otel cologne
A répondu il y a 3 semaines
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback with us. We are pleased to know you had a pleasant stay and that you were satisfied with our team members. However, we are very sorry to know some aspects of your stay weren’t in line with your expectations. We would like to apologize for not meeting all of your expectations and we would kindly ask you to next time approach our front office if you do not get enough shower amenities as they will always gladly help you and replenish anything that is missing. It is our aim to provide our guests a memorable and stress free stay and we hope we will get the opportunity to welcome you back and improve your impressions on our hotel. Best regards, art’otel cologne Management Team
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Avis préféré de l'hôtel
Hôtel bien situé, moderne et calme - en tout cas le week-end. Accueil sympathique, grande chambre confortable. Le plus, un très bon petit déjeuner, choix judicieux, beaucoup d’espace pour s’asseoir, personnel prévenant.
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Réponse de acologne, Manager de art'otel cologne
A répondu le 19 déc. 2018
Dear Guest, Thank you for the overall great review! It makes us happy knowing that we managed to meet all your expectations and that you had a wonderful experience with us. We take this opportunity to invite to come and stay with us again when in Cologne. Best regards, art'otel cologne Management Team
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Bel hôtel dans l'ensemble, belle déco " design" , jolie chambre donnant sur le Rhin. Tout le nécessaire se trouve dans la chambre. Petit déjeuner copieux, bon buffet. Le seul point négatif : une seule fiole de gel douche pour deux ( séjour de 3 jours). Je trouve ça dommage
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Réponse de acologne, Manager de art'otel cologne
A répondu le 8 janv. 2019
Dear Guest, Thank you very much for having taken the time to comment on your recent stay at our hotel. We always strive to provide the highest level of service, therefore it is makes us very happy to know that you enjoyed your stay with us and were especially satisfied with our design, your room and the view as well as with our breakfast offer. Please accept our apologies regarding the shower gel, our service team should refill the shower gel every day. We will make sure to forward your comments to our team to prevent such issues to happen again. We hope that despite this negative aspect, we will have the opportunity to welcome you back for an even more memorable experience. Best regards, art'otel cologne Management Team
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L'hôtel est très bien situé, tout est à proximité à pied. Belle terrasse sur le toit avec vue sur le Rhin et la ville. Petit déjeuné copieux et avec un grand choix pour tout les goûts. Seul bémol, le parking était complet et il a fallu se rendre à un autre plus cher.
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Réponse de acologne, Manager de art'otel cologne
A répondu le 8 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We were happy to read that you had a pleasant stay with us and enjoyed our convenient location, the rooftop terrace, our breakfast offer and much more. If our parking garage is full, please feel free to ask our reception team for help on where to park; they will gladly assist you. We are looking forward to welcoming you again for another memorable stay. Best regards, art'otel cologne Management Team
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L’hôtel est vraiment très bien. Très propre, très accueillant. Notre chambre avait été préparée à l’avance pour la venue d’un bébé. Le petit déjeuner était très bon et très varié. Le gros point noir est le parking. Nous étions persuadés d’avoir accès à un parking privé mais non.
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Réponse de acologne, Manager de art'otel cologne
A répondu le 19 déc. 2018
Dear Guest, Thank you for choosing our hotel for your stay in Cologne. Thank you also for your feedback and your positive comments regarding our hotel, the cleanness and the breakfast. On the other hand, we are sorry to know that you were disappointing with our parking space situation. Our hotel does have a parking garage, but is not private. If you have any problems with the parking, please feel free to ask our reception team to assist you; they will gladly give you tips on where to park. We are looking forward to welcoming you again for another memorable stay. Best regards, art'otel cologne Management Team
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Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerPiscine et plageCentre d'affaires et salles de réceptionAires de jeux et espaces familiaux
Photo fournie par la Directionart'otel cologne
Guest room
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Guest room
Photo fournie par la Directionart'otel cologne
Suite
Photo fournie par la Directionart'otel cologne
Guest room
the super comfy beds
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12345638
Hi, how much does the sauna cost for 2 people?
I cant remember a sauna?
0 vote
Salve, in questo hotel sono compresi nel prezzo colazione, pranzo e cena?
You can pay extra for breakfast - which is excellent and certainly worth the cost. I don't think they provide other meals but there are lots of restaurants in walking distance.
0 vote
Is there a leisure centre with a pool?
Not that I saw
0 vote
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Hi, what beds are there in the art Corner Room (family room)? We are a family of 2 adults and 2 children (aged 10 and 11).
Hi We had the corner room. It is a queen for the main bed and a double bed for the kids at the foot of the bed. Still enough room to get around.
0 vote
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How many floors are there at the hotel? If we want A river view would we need to have a high floor?
Hi Wollychecka - Yes - 5 floors. All of the rooms on the Rhein side of the hotel have a view of the waterway which runs next to the building. Some of the larger corner rooms face the Cathedral and you can see the river between the Chocolate museum. There is river traffic on the waterway outside the hotel. The roof terrace has a good view over the city and, a few minutes walk away is the Chocolate museum which also has a freely accessible viewing platform overlooking the Rhein. Hope that helps - Andrew.
2 votes
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12345
"vue sur Rhin"
"Eviter une chambre sur l'avenue"
"Absolument prendre vue Rhin cela vaut le petit supplément."
"Les chambres de sont agréables et une vue sur le canal peut être sympa."
"Les chambres vue sur le Rhein en valent la peine !"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
81 $US - 238 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel art'otel cologneart`otel cologne hotel cologne
ADRESSE
AllemagneRhénanie du Nord-WestphalieCologne
NOMBRE DE CHAMBRES
218
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