Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.
Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Les avis les plus récents. Les prix les plus bas. L'endroit idéal pour rechercher des hôtels.

Excelsior Hotel Ernst

Gagnant du prix Travellers' Choice
Entrez des dates pour les prix les plus bas
proposé par Recherche de Prix
Arrivée Départ
1 chambre 2 adultes 0 enfant
Nous interrogeons plus de 200 sites pour trouver les prix les plus bas et les plus récents.
Photos de la direction
Excelsior Hotel Ernst
Voir la carte
{"widget":{"name":"ibex_photo_carousel","template":"ibex_photo_carousel__widget","dust":{"nav_controls":"ibex_photo_carousel__nav_controls"},"moduleList":["handlers"],"divClasses":"prw_rup prw_ibex_photo_carousel","js":{"handlers":"(ta.prwidgets.getjs(this,'handlers'))"}},"scriptFlags":null,"containerClass":null}
Ajoutez une photo Écrivez un avis

1 148 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
Période de l'année
Langue
  • Plus
Trié par : français
Écrivez votre avis sur Excelsior Hotel Ernst
 Cliquez pour noter
Bouliac, France
Avis publié: 19 janvier 2017 par mobile

Presque 1heure d attente pour du pain du beurre et de la confiture, alors que très peu de clients au bar !! Si je ne me lève pas pour le réclamer j y serai encore... Dans ce genre d hôtel je pense que le service est le plus important Sinon chambre de l hôtel agréable, déçue qu'il n y ait...

 Signaler
Utile ?
Merci sandraymarco
excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis

Chère sandraymarco, Tous d´abord je vous remercie beaucoup pour visiter l´ Excelsior Hotel Ernst. Je vous remercie aussi d´avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis sincèrement navré de lire quelle a été votre déception. Il nést pas acceptable que vous avez eu une heure d´attente pour du pain du beurre et de la confiture. Sachez que...

Montreux, Suisse
Avis publié: 30 décembre 2016 par mobile

Bon accueil. Nous étions dans une chambre de la partie un peut plus récente de l'hôtel. Celle ci était très confortable malgrès quelques prôblèmes pratique pour une utilisation confortable de la douche. Personnel très à l'écoute. Le petit déjeuner est non seulement d'excellente qualité mais en plus servis dans une très belle salle. Le SPA est petit mais tout à...

 Signaler
Utile ?
1Merci Alf1820
excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis

Cher Alf1820, Merci de prendre le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour à l´ Excelsior Hotel Ernst. L'avis de nos clients est très importante pour assurer une qualité de service excellente et constante. Nous espérons de vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes meilleurs salutations, Henning Matthiesen Directeur Général

Avis publié: 25 octobre 2016

En tant que membre LHW RED CARD nous avons été mis dans une chambre avec une vue désastreuse. Le prix que nous avons payé était de loin plus élevé que le tarif sur booking. Le petit - déjeuner était plutôt médiocre. Le restaurant TAKU ne mérite pas son étoile Michelin.

Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World
 Signaler
Utile ?
3Merci 265pierrek
excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear 265pierrek, Thank you very much for visiting our hotel and for taking the time to share your impressions with...

Avis publié: 4 septembre 2016

A quelques mètres de la cathédrale. Chambres spacieuses et design. Très bon acceuil/ Pas de piscine ce qui est bizarre pour un 5 étoiles. Pas de chocolat le soir. L'afternoon tea est un peu décevant vu le prix. On aurait aimé un petit flacon d'eau de cologne pour essayer.

 Signaler
Utile ?
1Merci sanchiro666
excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis

Cher sanchiro666, Merci beaucoup de prendre le temps d' évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour à l´ Excelsior Hotel Ernst. L'avis de nos clients est très importante pour assurer une qualité de service excellente et constante. Nous allons discuter vos commentaires pour le future. N´hésitez pas de demander d´un petit flacon d´eau de...

Mountain View, California, United States
Avis publié: 29 avril 2016

Cet hotel de grande facture traditionelle (bien que de construction récente) est idéalement situé (en face de la cathédrale, en plein centre-ville). Le service est a votre écoute permanente. Les chambres sont équipées avec soin et de bon gout. Excellente valeur traditionelle!

 Signaler
Utile ?
1Merci Pascal M
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
Google Traduction

Dear Pascal M, Thank you for your positive comment on the Excelsior Hotel Ernst. We are delighted to read that...

Chantilly, France
Avis publié: 24 février 2016 par mobile

 Signaler
Utile ?
3Merci Amoureux60
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
Google Traduction

Soignies, Belgique
Avis publié: 1 décembre 2015

 Signaler
Utile ?
2Merci velo1210
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis

Avis publié: 29 août 2015 par mobile

 Signaler
Utile ?
Merci Lila-Sarah
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
Google Traduction

Le Mont-sur-Lausanne, Suisse
Avis publié: 27 juillet 2015

 Signaler
Utile ?
2Merci Gascard
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
Google Traduction

Zurich, Suisse
Avis publié: 27 juillet 2015

 Signaler
Utile ?
1Merci Ernest T
excelsiorhotelernst, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
Google Traduction

545 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos des voyageurs (522)
Vus
Hôtel et jardin (127)
Vus
Chambre/Suite (125)
Vus
Salle à manger (31)
Vus
Salle de bains (74)
Vus
Vue de la chambre (21)
Vus
Aire de jeux/Espace familial (4)
Vus
Autre (140)

Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

Vus
Toutes les photos de la direction (23)
Vus
Salle à manger (1)
Vus
Chambre/Suite (10)
Vus
Autre (12)
Arrivée Départ
Vous aimerez peut-être aussi ces hôtels...
Les voyageurs ont également consulté ces hôtels à Cologne
Hyatt Regency Cologne
N° 3 sur 262 à Cologne
2 181 avis
Savoy Hotel
N° 17 sur 262 à Cologne
403 avis
Altstadt-Nord
Pullman Cologne
Pullman Cologne
N° 6 sur 262 à Cologne
1 683 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix
Altstadt-Nord
CityClass Hotel Residence am Dom
CityClass Hotel Residence am Dom
N° 4 sur 262 à Cologne
302 avis
Hilton Cologne
N° 28 sur 262 à Cologne
1 962 avis
Altstadt-Nord
Stern am Rathaus
Stern am Rathaus
N° 1 sur 262 à Cologne
588 avis
Voir les prix
Voir les prix
Voir les prix

Services

L'essentiel
  • Service d'étage
  • Restaurant
  • Centre de remise en forme/Salle de sport
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Plus
Est-ce votre Page Établissement TripAdvisor ?
Vous possédez ou gérez cet établissement ? Prenez le contrôle de votre page pour répondre gratuitement aux avis, mettre à jour votre page et bien plus encore.
Prenez le contrôle de votre page

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Excelsior Hotel Ernst et d'autres voyageurs.
8 questions
Poser une question
Vous avez des questions ? Obtenez des réponses du personnel et des anciens clients de Excelsior Hotel Ernst.
Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“toutes les chambres sont excellentes et bien isolées au niveau sonore.”
 sur 5 bulles 97pascalm, 29 avr. 2016 | Voir cet avis
“Les suites executives sont remarquables”
 sur 5 bulles christian_glavie, 25 déc. 2014 | Voir cet avis
“Allez voir ailleurs ....”
 sur 5 bulles diabolo75, 23 déc. 2013 | Voir cet avis
“Vu le peu de différence de prix entre "Luxe" et "normale" prendre luxe. Risotto du room service top!”
 sur 5 bulles AMRV, 24 oct. 2013 | Voir cet avis
“demander un nouvelle chambre sur la cour intérieur ou une suite vue sur la cathédrale.”
 sur 5 bulles clefdor, 23 juil. 2012 | Voir cet avis
5 sur 5