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Excelsior Hotel Ernst

1 296 avis
Nº2 sur 263 Hôtels à Cologne
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Voyageur (681)
Chambre et suite (330)
Salle à manger (55)
Accueil
  • Excellent76 %
  • Très bon17 %
  • Moyen4 %
  • Médiocre2 %
  • Horrible1 %
Wi-Fi gratuit
Buffet petit déjeuner
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Navette aéroport
Service d'étage
Suites
Hôtel 5,0 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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462 résultats
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Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
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15 avis sur 462
Avis publié : 22 décembre 2017

Situation excellente pour cet établissement, à moins de 100 mètres de la gare et face à la cathédrale. Les rues piétonnes et commerçantes débutent au pied de l'hôtel et plusieurs marchés de Noël sont à proximité. L'accueil est agréable dans un superbe hall. Les chambres...Plus

Merci Jean-marc P
Réponse de excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel ErnstA répondu 4 janvier 2018
Google Traduction

Dear Jean-marc P, Thank your for visiting the Excelsior Hotel Ernst and for taking the time to share your feedback...Plus

Avis publié : 16 août 2017

Un accueil très professionnel sans être obséquieux, des prestations de vrai 5*, des chambres grandes, très confortables et très bien insonorisées; belles salles de bains très vastes et bien pensées. Un magnifique buffet de petit déjeuner et un service attentionné et très gentil. Le plus...Plus

Merci Anne R
Réponse de excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel ErnstA répondu 18 août 2017

Cher Anne R., Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience au Excelsior Hotel Ernst sur TripAdvisor. Quel plaisir de lire un si merveilleux commentaire et d’apprendre combien ce séjour en famille a su dépasser vos attentes, à tout point de...Plus

Avis publié : 6 juin 2017

Une bonne adresse Bien centrale dans l'ancienne ville à 2 pas de la cathédrale . À faire , le bar offre des mijotons idéales pour aller fumer un Bon cigare Cubain. Prenez de l'avance pour réservez un massage.Plus

Avis recueilli en partenariat avec The Leading Hotels of the World
Merci 918francisv
Réponse de excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel ErnstA répondu 6 juillet 2017

Je vous remercie beaucoup pour visiter Excelsior Hotel Ernst. Nous lisons vos commentaires positifs avec grand plaisir et vous remercions pour cela. Cela est une grande motivation pour le team. Nous espérons de vous accueillir à nouveau bientôt. Avec mes meilleurs salutations, Henning Matthiesen Directeur...Plus

Avis publié : 19 janvier 2017 par mobile

Presque 1heure d attente pour du pain du beurre et de la confiture, alors que très peu de clients au bar !! Si je ne me lève pas pour le réclamer j y serai encore... Dans ce genre d hôtel je pense que le service...Plus

Merci sandraymarco
Réponse de excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel ErnstA répondu 29 janvier 2017

Chère sandraymarco, Tous d´abord je vous remercie beaucoup pour visiter l´ Excelsior Hotel Ernst. Je vous remercie aussi d´avoir pris le temps de partager votre expérience et je suis sincèrement navré de lire quelle a été votre déception. Il nést pas acceptable que vous avez...Plus

Avis publié : 30 décembre 2016 par mobile

Bon accueil. Nous étions dans une chambre de la partie un peut plus récente de l'hôtel. Celle ci était très confortable malgrès quelques prôblèmes pratique pour une utilisation confortable de la douche. Personnel très à l'écoute. Le petit déjeuner est non seulement d'excellente qualité mais...Plus

1  Merci Alf1820
Réponse de excelsiorhotelernst, Manager de Excelsior Hotel ErnstA répondu 10 janvier 2017

Cher Alf1820, Merci de prendre le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié votre séjour à l´ Excelsior Hotel Ernst. L'avis de nos clients est très importante pour assurer une qualité de service excellente et constante. Nous espérons de vous...Plus

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À propos
Prix et récompenses
Travellers' Choice
Lauréat 2018
Attestation d'Excellence
Services
Meilleurs services
Service d'étage
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Services
Service d'étage
Centre d'affaires avec accès Internet
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Concierge
Salle de réception
Personnel multilingue
Navette aéroport
Nettoyage à sec
Salles de conférence
Babysitting
À faire
Restaurant
Centre de remise en forme/Salle de sport
Bar/lounge
Détails
Fourchette de prix
203 $US - 526 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°1 des hôtels de luxe à Cologne
N°2 des hôtels familiaux à Cologne
N°2 des hôtels romantiques à Cologne
N°3 des hôtels d'affaires à Cologne
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
203 $US - 526 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Style d'hôtel
N°1 des hôtels de luxe à Cologne
N°2 des hôtels familiaux à Cologne
N°2 des hôtels romantiques à Cologne
N°3 des hôtels d'affaires à Cologne
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Voyageur (681)
Chambre et suite (330)
Salle à manger (55)
Centre d'affaires et salles de réception (5)
Aires de jeux et espaces familiaux (4)
Questions et réponses
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Astuces pour les chambres
"Même les chambres avec vue sur cour sont lumineuses en étage élevé et ont quand même un point de vue sur le..."
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"toutes les chambres sont excellentes et bien isolées au niveau sonore."
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"Les suites executives sont remarquables"
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"Allez voir ailleurs ...."
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