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Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Voyageur (396)
Chambre et suite (146)
Salle à manger (25)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Équipements de l'établissement
Restaurant
Service en chambre
Centre de remise en forme/Salle de sport
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Sauna
Service de blanchisserie
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Intermédiaire
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL

Emplacement

Plein écran
91Idéal pour les marcheurs
Note : 91 sur 100
38restaurants à 0,5 km
13attractions à 0,5 km
1 396avis
448photos
21Q/R
10astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 428
  • 676
  • 211
  • 51
  • 31
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
un regard sur l'ascenseur, pas un seul membre du personnel ne parle français du moins un petit peu.Petit déjeuner correct mais une fois 9h il ne reste pas grand chose comme pain. Restaurant très froid et pas assez de place sauf les chaises haute.
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de M F, General Manager de Mercure Hotel Severinshof Koeln City
A répondu le 17 déc. 2018
Dear Mercure guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay at our hotel. We sincerely regret that you have not been roundly satisfied with your stay in our hotel. Please apologise that no one of our staff which were in charge during your stay wtih us spreak french. We hope that we will soon have the opportunity to welcome you again in our hotel and convince you of the quality of our service. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
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respect du client, tranquillité, discrétion, qualité du service. Une Félicitation toute particulière au service du petit déjeuner et son équipe. Personnel d'etage discret.emplacement de l'hotel bien situé par rapport au centre ville. Hôtel bien desservi par les transports en
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de M F, General Manager de Mercure Hotel Severinshof Koeln City
A répondu le 12 déc. 2018
Dear Mercure guest, Thank you for taking the time to write a review following your stay with us. I really appreciate your comments about our location and our friendly staff. We appreciate your feedback, and we hope that you will give us the opportunity to welcome you back again soon. Kind regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
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De l'accueil à l'arrivée jusqu'au départ un sans-faute à souligner. L'hôtel est très confortable, bien insonorisé, d'une propreté toute germanique. L'ensemble du personnel est professionnel, performant, le tout avec le sourire. Excellent buffet au petit-déjeuner avec des
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Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Réponse de M F, General Manager de Mercure Hotel Severinshof Koeln City
A répondu le 20 nov. 2018
Dear Jean-Claude, Thank you very much for your kind feedback. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
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Un hôtel et un accueil agréable. Hôtel avec patio intérieur pour prendre un verre ou le petit déjeuner. Possibilité d avoir des chambres calmes sur le patio. Chambre spacieuse beaucoup de rangement. Climatisation réglage individuel. Mini bar et plateau accueil ok. Salle de
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Réponse de M F, General Manager de Mercure Hotel Severinshof Koeln City
A répondu le 11 sept. 2018
Dear Mercure guest, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
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Très bon hôtel. Chambre spacieuse bien équipée. Salle de bain correcte. Literie confortable. Personnel sérieux et souriant. Petit déjeuner important dans l'offre et même riche en variété. On y retournera.
Plus
Réponse de M F, General Manager de Mercure Hotel Severinshof Koeln City
A répondu le 11 sept. 2018
Dear Mercure guest, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We looking forward of welcoming you again soon. Best regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
La nostra stanza
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Bonjour, Je lis que le parking est payant. Puis-je savoir le prix du parking? Merci
Good Morning Christian, parking space is available and reservation is not necessary. 15,00€/24h or 1,70€/1h. Have a nice day Your Mercure Team
1 vote
Thank you very much for your suggestion.
0 vote
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Is er een mogelijkheid tot parkeren bij het hotel?
Ja zeker. Bij het hotel en er onder.al betaal je er wel voor.
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how do I buy a train ticket a ticket from cologne airport to your hotel Thanks Danny
We got a train from the airport (there is a ticket office) to Cologne station and then walked to the hotel.
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12345
"Les chambres au 4eme sont au calme"
"pas de vues particulières"
"La chambre 504 est très au calme"
"Les chambres sur la cour intérieure doivent être plus agréables"
"Les chambres en étage supérieur (boulevard assez bruyant) sont plus calmes, attention en été au bruit de la terrasse intérieure."
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12
FOURCHETTE DE PRIX
78 $US - 154 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
mercure hotel colognemercure severinshof koeln city
ADRESSE
AllemagneRhénanie du Nord-WestphalieCologneAltstadt-Süd
NOMBRE DE CHAMBRES
253
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