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Hilton Cologne

Voyageur (1059)
Chambre et suite (511)
Salle à manger (95)
Attestation d'Excellence

Infos pratiques

Emplacement
Propreté
Service
Rapport qualité / prix
Attestation d'Excellence
ÉcoLeaders ÉcoPartenaire
Équipements de l'établissement
Centre de remise en forme/Salle de sport
Service en chambre
Restaurant
Internet gratuit
Bar/lounge
Spa
Accès personnes handicapés
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Centre d'affaires avec accès Internet
Concierge
Hôtel non-fumeurs
Internet payant
Nettoyage à sec
Personnel multilingue
Salle de réception
Salles de conférence
Salles de réunion
Service de blanchisserie
Wi-Fi payant
Wi-Fi public
Plus
Équipements de la chambre
Climatisation
Minibar
Réfrigérateur en chambre
Chambres non-fumeurs
Suites
Bon à savoir
STYLE D'HÔTEL
Au centre-ville
Affaires
CATÉGORIE D'HÔTEL
Liens de l'hôtel
Visiter le site de l'hôtel
Offre Spéciale:Cliquez ici pour plus de détails
Offres de l'hôtel

Emplacement

Plein écran
100Idéal pour les marcheurs
Note : 100 sur 100
108restaurants à 0,5 km
49attractions à 0,5 km
2 537avis
1 281photos
18Q/R
9astuces pour la chambre
Note attribuée
  • 972
  • 1 012
  • 365
  • 119
  • 70
Période de l'année
Type de voyageur
Langue
  • Plus de langues
  • Filtrer
  • français
+1
ters bel hotel hilton est connu dans le monde mais probleme de langue en effet personne ne parlais le francais et nous avion droit au wi-fi gratuit ce qui n a pas ete le cas donc pas de wi-fi par contre les chambre confortable et le petit dejeune royal dommage que le personnel
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Réponse de Hilton_Cologne, Guest Relations Manager de Hilton Cologne
A répondu le 11 janv. 2019
Dear forain7, thank you very much for staying at the Hilton Cologne during your recent trip to Cologne. We appreciate that you have taken the time to share your experiences with our hotel on Tripadvisor.com. I regret to hear that you stay with us did not fully meet your expectations and I apologize for the inconveniences you were facing during your time with us. Please be assured that this is surely not our standard and that your feedback will help us monitoring and improving our service as your host. Dear foraine7, the whole Team would be more than happy to welcome you back to Cologne and show you the great service we are able to deliver here at the Hilton Cologne. Best regards, your Hilton Cologne Team
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Avis préféré de l'hôtel
Même avec une réservation Booking l’hôtel reste cher mais les chambres sont spacieuses et très agréables. Le personnel est sympathique. Le petit déjeuner à ne pas rater !!! Il est colossal. On est à 5 minutes de la cathédrale. Très belle église en face de certaines chambres.
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Réponse de Hilton_Cologne, Manager de Hilton Cologne
A répondu le 1 août 2018
Dear Sophie D, thank you very much for choosing the Hilton Cologne and letting us have an impression of your stay by writing this review. It was our pleasure to be your host during your time at Cologne and we are more than pleased to hear that you enjoyed your stay with us. For future visits to Cologne we would be very happy to welcome you back at Hilton Cologne. Best regards, Your Hilton Cologne Team
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Parfait la salle pour le petit déjeuner avec son vaste buffet. Très moyen la chambre 435 qui franchement pour moi n’est pas du standard d’un Hilton. Petite chambre où on n’a rien pour poser sa valise. On est 2 et il n’y a qu’un verre mais 3 oreillers et pas 4. Pas de chaussons
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Réponse de Hilton_Cologne, Guest Relations Manager de Hilton Cologne
A répondu le 2 nov. 2018
Dear Visiteur-du-monde-75, Thank you for your recent stay at the Hilton Cologne and for the time you took to share your valued feedback with us via Tripadvisor.com. Unfortunately it seems that you were not completely satisfied with the experiences you made at our hotel and I am very sorry for that. Please rest assured that I will take up the points you addressed with my colleagues right away in order to achieve the necessary improvements as soon as possible. We hope that you were able to enjoy your time in Cologne nevertheless and it would be our pleasure to get the chance to welcome you back as our guest in the near future in order to change your opinion of us for the better. With kind regards from Cologne, your Hilton Cologne Team
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J'y séjourne essentiellement lorsque je suis en déplacement professionnel. Les infrastructures de l'hôtel sont modernes et propres. J'aime beaucoup le bar de l'hotel. Je regrette simplement le fait que le wifi soit payant.
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Réponse de Hilton_Cologne, Guest Relations Manager de Hilton Cologne
A répondu le 27 oct. 2018
Dear Noom972, thank you very much for letting us have your review on Tripadvisor.com. It was our pleasure to welcome you to Cologne as our guest and we are glad to hear that you had a pleasant time with us. Your detailed feedback is much appreciated and we will use your comments to further improve our service as your host - thank you! Dear Noom972, the whole team would be happy to welcome you back for future visits to our city! Best regards from Cologne, your Hilton Cologne Team
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l'hôtel est super bien placé, grand buffet pour le petit déjeuner, on y mange très bien. par contre on avait pris avec petit dej et on a du se battre pour prouver qu on avait payer pour le petit dej. ensuite les chambre sont meme pas nettoyés juste les lit sont fait... meme pas
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Réponse de Hilton_Cologne, Manager de Hilton Cologne
A répondu le 10 sept. 2018
Dear sandrine, thank you very much for staying at the Hilton Cologne and taking the time to share your feedback. We are concerned to hear that your stay was not to your complete satisfaction. We apologize most sincerely for the inconveniences you experienced during your stay with us. Please be assured that this is not our standard and not acceptable for us neither. We will discuss all your mentioned points with our department heads to improve our service and avoid such incidents in future. Dear sandrine, we would be more than happy if you gave us a second chance to show that we can provide a first class service. Best regards, Your Hilton Cologne
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Catégories d'album
Toutes les photosVoyageurChambre et suiteSalle à mangerCentre d'affaires et salles de réception
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123456103
Do you have bathtub in room?
We did, but if these things are important to you, you must always email or phone ahead.
1 vote
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Buonasera volevo sapere quanto dista dallall'aeroporto....
Parking is all the way in the back, very accessible. You can see from Google Map. I had a big car (SUV) and I was able to make it inside, no problem.
1 vote
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Do not know exact price, it depends on which class you want to travel. To get to the Hilton you stop at Köln Hauntbanhoff (Hbf) which is the main central train station. From there, depening which platform you arrive and how quick you walk between 3 and 5 minutes walk
1 vote
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Is there a safe in the room?
Yes there is.
2 votes
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1234
"je pense que toutes les chambres se valent"
"je ne sais pas si il y en a une"
"Très belles chambres, très agréables."
"Rien à voir"
"Ne pas accepter des chambres donnant sur la rue de la poste"
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12
FOURCHETTE DE PRIX
71$US - 354$US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
AUTRES NOMS
hotel hilton colognehilton cologne hotel colognehilton international colognecologne hilton international
ADRESSE
AllemagneRhénanie du Nord-WestphalieCologne
NOMBRE DE CHAMBRES
296
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