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Mercure Hotel Plaza Essen

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Mercure Hotel Plaza Essen
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443 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
Type de voyageur
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Trié par : Français
Nancy, France
1 avis

Personnel très accueillant, propreté de cet hotel fraichement rénové. En attente de la fin des travaux et de services restauration un peu plus complet. Prix trop élevé pour une chambre sans petit déjeuner n'incluant pas le parking.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Merci dorisi382
Margret L, Leiter Gästebetreuung de Mercure Hotel Plaza Essen, a répondu à cet avis
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Dear dorisi382. Thank you for rating us at tripadvisor. We are pleased that you enjoyed your stay at the Mercure... Plus 

Lausanne, Suisse
2 avis
Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai passé un weekend là-bas avec des potes et c'était pas mal. Petit dej correct, personnel sympa et chambre propre. Par contre la piscine fermée entre 11h et 17h c'est dommage, on s'est ennuyé le dimanche ! Le personnel n'a pas su nous donner des activés qu'il y a autour. Je trouve que l'hôtel coûte un peu trop cher mais... Plus 

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Merci Vie_de_luxe
Margret L, Leiter Gästebetreuung de Mercure Hotel Plaza Essen, a répondu à cet avis
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Dear Vie_de_luxe. Thank you for rating us at tripadvisor! We are glad that you enjoyed your stay at our Hotel.... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
297 avis
103 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 100 votes utiles
Avis écrit le 5 octobre 2016

L'hotel a, semble-t-il, été rénové récemment. Les chambres sont cependant un peu tristounettes et sous-equipees : il est assez incroyable que, dans un hotel de cette categorie, il n'y ait aujourd'hui pas de machine a café ! De meme, le wifi gratit est extremement lent. Et ce malgre que des relais aient ete places dans les chambres. Ceux-ciont d'ailleurs ete... Plus 

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Merci Phil60235
Paris, France
Auteur de niveau
531 avis
116 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 147 votes utiles
Avis écrit le 15 septembre 2016

Testé fin août. Mon séjour fut vraiment réussi : check-in efficace et souriant, chambre rénové récemment et parfaitement équipée, piscine située dans la résidence voisine mais facilement accessible, parfaite pour se détendre après une journée de visite. Le petit déjeuner fut lui aussi une réussite avec un très beau buffet : beaucoup de choix, des produits frais et des équipes... Plus 

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Merci IssyetAilleurs
Margret L, Leiter Gästebetreuung de Mercure Hotel Plaza Essen, a répondu à cet avis
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Dear IssyetAilleurs. Thank you for taking your time to rate us on tripadvisor. We are very proud because of your... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
27 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 12 septembre 2016

Je n'ai pas pour habitude d'être trop sévère avec les employés de réception (puisque j'ai également exercé ce métier) mais là c'est un peu "abusif". Même sans être un accro des standards on s'attend au minimum syndical. Au moment de l'enregistrement (en journée, donc on ne peut même pas accuser le personnel de nuit), aucune informations. Que ce soit pour... Plus 

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Merci Angélique L
Margret L, Leiter Gästebetreuung de Mercure Hotel Plaza Essen, a répondu à cet avis
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Dear Angelique L. Thank you for rating us on tripadvisor. We are glad that you enjoyed our various breakfast but... Plus 

1 avis
Avis écrit le 8 août 2016 par mobile

Nous avons payé 2 nuits dans cet hôtel c'était très bruyant depuis le matin 7h jusqu'à 15 h trop de bruit des perceuses. Il nous ont pas prévenu que c'était en travaux sinon on l'aurai pas pris. C'est pas bien de leur part. Zéro pointé.

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Merci Geneviève C
Margret L, Leiter Gästebetreuung de Mercure Hotel Plaza Essen, a répondu à cet avis
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Dear Geneviéve C. Thank you for your rating us on tripadvisor. We are sorry for the inconvinience during your stay... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
114 avis
23 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
Avis écrit le 24 avril 2016

Très bon hôtel moderne. Les chambres sont de bonne taille, bien équipées, confortables et silencieuses. Wifi gratuit. Le petit déjeuner est correct, sans plus. Une piscine (non essayée à l'étage) Accueil professionnel A deux pas, un rue commerçante avec de nombreux bars et restaurants

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Merci Alexph91
Margret L, Leiter Gästebetreuung de Mercure Hotel Plaza Essen, a répondu à cet avis
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Dear Alexph91. Thank you for rating us on tripadvisor. We are glad that you are satisfied with your stay at... Plus 

Tournai, Belgique
2 avis
Avis écrit le 4 décembre 2015 par mobile

Chambre confortable et personnel impeccable. J'y vais depuis 5 ans mémé si cette année ma chambre était moins belle que les autres fois, cela reste bien. Bien situé également à proximité de restaurants. Seul bémol, pas de sortie possible à proximité

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Merci starmanard
Margret L, Leiter Gästebetreuung de Mercure Hotel Plaza Essen, a répondu à cet avis
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Plaza Essen. It is always... Plus 

Basècles
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 14 septembre 2015

Très belle hotel, repas très bon , parking superbe, sec, chaud, à faire absolument, super, pas très belle vue des chambres , mais un super lit, tout très propre, Merci à toute l'équipe de l'hotel à visité ,prix vraiment très bon avec bon flair pour le parc Movy ;-)

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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1 Merci emile069
Margret L, Guest Relations Manager de Mercure Hotel Plaza Essen, a répondu à cet avis

Cher Invites, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Plaza Essen. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.... Plus 

103 photos de cet hôtel

Photos des voyageurs: Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

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Services

Les incontournables
  • Service d'étage
  • Bar/lounge
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Piscine
  • Restaurant
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À propos de l'établissement
  • Accès personnes handicapés
  • Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
À faire
  • Bar/lounge
  • Piscine
  • Restaurant
Types de chambre
  • Suites
  • Chambres non-fumeurs
  • Chambres familiales
Dans la chambre
  • Climatisation
  • Minibar
Internet
  • Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
  • Wi-Fi payant
  • Internet gratuit
  • Wi-Fi public
Services
  • Service d'étage
  • Nettoyage à sec
  • Salles de conférence
  • Personnel multilingue
  • Salles de réunion
  • Centre d'affaires avec accès Internet
  • Service de blanchisserie

Informations supplémentaires concernant Mercure Hotel Plaza Essen

Adresse: Bismarckstrasse 48-50, 45128 Essen, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Essen > Südviertel
Catégorie de prix : 59 € - 157 € (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hotel Plaza Essen 4*
Nombre de chambres: 132
Options de réservation :
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Alias :
Accor Hotel Plaza Essen
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels de luxe à Essen
N°5 des hôtels romantiques à Essen
N°5 des hôtels les plus économiques à Essen
N°5 des hôtels d'affaires à Essen
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses du personnel de Mercure Hotel Plaza Essen et d'autres voyageurs.
2 questions
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Consignes de publication
Questions fréquentes :
  • Est-il possible d'acheter des billets pour des attractions locales à la réception ?
  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

Découvrez les chambres préférées des voyageurs

“Choisisez une chambre avec vue sur le jardin. Malheureusement, il s'agit, semble-t-il uniquement de chambres superieures.”
 sur 5 bulles Phil60235, 05 oct. 2016 | Voir cet avis
“Privilégier les chambres côté jardin”
  • Chambre
  • Salle de bain
  • Salle de bain
  • Chambre
  • Chambre
 sur 5 bulles IssyetAilleurs, 14 sept. 2016 | Voir cet avis
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