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Best Western Leoso Hotel Leverkusen

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Voyageur (135)
Chambre et suite (92)
Piscine et plage (12)
Accueil
3,0
343 avis
  • Excellent16 %
  • Très bon27 %
  • Moyen31 %
  • Médiocre16 %
  • Horrible10 %
SERVICES
Wi-Fi gratuit
Parking
Buffet petit déjeuner
Piscine
Hôtel non-fumeur
Restaurant
Service d'étage
Hébergement 4 étoiles
Tous les détails de l'hôtel
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Avis (343)
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76 résultats
Note attribuée
16
27
19
11
3
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Plus de langues
16
27
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11
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15 avis sur 76
Avis publié : 2 avril 2017

Grande chambre, mais beaucoup de mal à ne pas avoir froid suite à chauffage asthmatique. La chambre n'était pas de première jeunesse ce qui explique peu-être celà (bon lit toutefois)... le plus dommageable restera toutefois le bruit du train en pleine nuit et les arrivées...Plus

Merci PierreB21
Réponse de Daniela-Mie, Supervisor Front Office de Best Western Leoso Hotel LeverkusenA répondu 5 avril 2017

Cher client, Nous regrettons profondément vos impressions lors de votre dernier séjour - nous récoltons encore le plus souvent beaucoup d'éloges en particulier compte tenu de la convivialité et l'hospitalité de notre personnel. Nous aimerions servir avec notre nouvelle cuisine Steakhouse nos invités de Leo,...Plus

Avis publié : 10 mars 2017 par mobile

Grandes chambres mais Clim visiblement déficiente car petit radiateur grille pain mis dans les chambres. Propre mais rien de sensationnel. Au 5 étage j'avais trop chaud et mes collègues au second froid. Service minimum au niveau sourire à l'accueil et qu'elle surprise de se faire...Plus

Merci Jean Pierre m
Réponse de Daniela-Mie, Supervisor Front Office de Best Western Leoso Hotel LeverkusenA répondu 13 mars 2017

Cher client, Merci pour vos commentaires. Nous vous avoir une autre chambre offerte lors de votre séjour. Nous avons transmis vos commentaires dans les zones touchées de notre maison pour vérifier ici les faits aussi rapidement que possible pour corriger les lacunes dans la chambre....Plus

Avis publié : 26 septembre 2015

hotel tres vieillissant, personnel prevenant mais chambre hors d'age. un grand lit confortable (exceptionnel pour l'allemagne) mais l'arriere de l'hotel donne sur un moteur qui ronronne et un train qui passe au moins jusqu'à 2h du mat ! les fenetres n'isole pas beaucoup, autant dire...Plus

Merci yaiti73
Réponse de 626ALi626, Guest Relations Manager de Best Western Leoso Hotel LeverkusenA répondu 29 septembre 2015

Cher Invité, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous...Plus

Avis publié : 8 août 2015 par mobile

Nous y avons été pour assister à la Gamescom 2015, l'hôtel n'est pas au top de sa forme. Dans la hall principal il y a de l'usure, au plafond des infiltrations d'eau et les moquettes sont usées... Les ascenseurs ne fonctionnent pas bien, du hall...Plus

Merci Mikael H
Réponse de Alexandra L, Leiter Gästebetreuung de Best Western Leoso Hotel LeverkusenA répondu 13 août 2015

Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos...Plus

Avis publié : 17 juin 2011

Très bon hôtel, dont je ne regrette absolument pas le choix. Chambre spacieuse, vraiment très grande. Décoration un peu kitsch et vieillotte mais tout de même harmonieuse, et tous les équipements fonctionnent très bien. Hygiène irréprochable. Wifi gratuit et sans aucun problème de connexion ou...Plus

Merci BibouBenou
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Infos pratiques
Services
Meilleurs services
Restaurant
Piscine
Bar/lounge
Internet haut débit gratuit (Wi-Fi)
Service d'étage
Spa
Services
Petit déjeuner disponible
Nettoyage à sec
Salles de réunion
Centre d'affaires avec accès Internet
Service de blanchisserie
Salle de réception
Personnel multilingue
Salles de conférence
Hôtel non-fumeur
Service d'étage
Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie)
Concierge
Laverie automatique
Équipements de la chambre
Minibar
À faire
Restaurant
Piscine
Bar/lounge
Piscine chauffée
Spa
Piscine intérieure
Détails
Fourchette de prix
68 $US - 224 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Détails
Fourchette de prix
68 $US - 224 $US (Selon les tarifs moyens d'une chambre standard)
Catégorie
Types de chambre
Suites, Chambres non-fumeurs, Chambres familiales
Voyageur (135)
Chambre et suite (92)
Piscine et plage (12)
Salle à manger (10)
Centre d'affaires et salles de réception (6)
Questions et réponses
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Astuces pour les chambres
"surtout pas les chambres sur l'arrière"
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